Agence de location vraiment au top : formalités simples, état du véhicule vérifié très soigneusement au départ, ils notent le moindre petit défaut. Au retour, la caution a été remboursée en moins de deux heures, super efficace. Et le plus appréciable : on avait oublié notre permis de conduire dans la voiture, ils nous ont tout de suite envoyé un e‑mail pour nous prévenir. Franchement une agence de location en qui on peut avoir toute confiance.
Ils n’ont absolument pas essayé de nous fourguer des assurances en plus. Quand on a demandé à en ajouter, l’agent a tout de suite vérifié et nous a expliqué que c’était déjà couvert. Franchement, super pro.
Exactement ce que j’espérais ! Pour ce趟澳新之旅，我试了三家租车公司：墨尔本用的是 Avis（体验 très mauvais），悉尼是 Hertz（vraiment top），奥克兰是 EZCar Rental（挺不错）。我是 Hertz 的黄金会员，在美国一直都是直接上官网订车，体验一向很好。后来发现 QEEQ 的价格更划算，所以在曼谷和悉尼两次租车都选了 Hertz。这家门店流程特别简洁，几乎不推销乱加东西，还车也是秒还。他们给了我一辆不到一万公里的起亚 K5，整体驾驶感受很好，各种安全提醒也做得很到位。总之，这次用车体验可以说是近乎完美！
Franchement, rien à redire : la fille qui nous a reçus est super jolie, hyper sympa, elle m’a même offert un surclassement gratuit sur un modèle tout neuf, plein d’essence, nickel dedans comme dehors. Aucun frais caché, j’ai juste montré le bon et mes papiers et je suis parti direct. Tout le long, l’expérience était top, tout le personnel est vraiment agréable et poli.
La prise du véhicule a été hyper rapide et le retour franchement facile : il suffit d’y aller, de leur rendre les clés et c’est réglé. Le gars du service était vraiment sympa, il a même pris le temps de nous aider à déplacer un chariot à bagages.
Agence en ville très facile à trouver, bien située et retrait du véhicule vraiment simple. En revanche, le point de retour à l’aéroport est mal indiqué, on a perdu pas mal de temps pour le localiser. Ce serait bien de vraiment améliorer cette dernière étape !
En arrivant au bureau de location, tout a été réglé tout de suite, sans la moindre tentative de vente forcée. En ce moment en Italie, il faut avoir des chaînes à neige à bord, mais l’agence ne t’oblige pas du tout à les acheter : ils t’expliquent juste que la police peut les demander en cas de contrôle et que c’est à toi de décider. Le prix est d’ailleurs plutôt correct, 21,96 €.
Super expérience : énorme choix de voitures, on peut vraiment prendre celle qu’on veut. Retour ultra simple, service 24h/24, personnel adorable, contrôle fait en un rien de temps, tout est super efficace. Franchement, je suis ravi de cette location.
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