La prise du véhicule a été hyper rapide et le retour franchement facile : il suffit d’y aller, de leur rendre les clés et c’est réglé. Le gars du service était vraiment sympa, il a même pris le temps de nous aider à déplacer un chariot à bagages.
Agence en ville très facile à trouver, bien située et retrait du véhicule vraiment simple. En revanche, le point de retour à l’aéroport est mal indiqué, on a perdu pas mal de temps pour le localiser. Ce serait bien de vraiment améliorer cette dernière étape !
En arrivant au bureau de location, tout a été réglé tout de suite, sans la moindre tentative de vente forcée. En ce moment en Italie, il faut avoir des chaînes à neige à bord, mais l’agence ne t’oblige pas du tout à les acheter : ils t’expliquent juste que la police peut les demander en cas de contrôle et que c’est à toi de décider. Le prix est d’ailleurs plutôt correct, 21,96 €.
Super expérience : énorme choix de voitures, on peut vraiment prendre celle qu’on veut. Retour ultra simple, service 24h/24, personnel adorable, contrôle fait en un rien de temps, tout est super efficace. Franchement, je suis ravi de cette location.
Probablement à cause de la météo vraiment extrême ce jour‑là, la gestion de l’incident a été super lente et l’assistance routière n’arrêtait pas d’être annulée. Conseil : si votre voiture est coincée, une fois que vous avez appelé l’assistance, n’envoyez surtout pas balader les locaux qui proposent de vous aider. La moindre chance de vous en sortir, il faut la saisir !
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