Service au top, le personnel prend vraiment le temps d’expliquer tous les points importants très clairement. Pensez quand même à jeter un œil au code de la route turc avant de prendre le volant, il y a quelques différences avec la Chine.
Super facile à trouver, tout est bien regroupé, et le service est vraiment au top, très attentionné. J’ai pris un surclassement, la voiture avait le régulateur de vitesse adaptatif et l’assistant de maintien de voie, du coup ces huit jours à travers toute la France se sont passés en toute tranquillité, avec une conso très raisonnable. Pour rendre la voiture, c’était encore plus simple : je suis arrivé à l’aéroport vers 5h du matin, j’ai juste suivi les instructions, déposé les clés dans la boîte de retour automatique, ajouté quelques photos et infos, et c’était réglé. Franchement très pratique.
Cette fois-ci il n’y avait pas grand monde. On m’avait d’abord attribué une Ford, puis au moment de la prise en charge ils me l’ont changée pour une Honda toute neuve, même pas 2 000 miles au compteur.
La voiture était vraiment nickel, presque comme neuve, à peine plus de 10 000 km au compteur, donc très rassurant. Mais le plus重要 pour moi, c’est que comme j’avais déjà pris l’assurance sur votre plateforme, sur place personne n’a essayé de me refourguer quoi que ce soit, on m’a juste accompagné direct pour récupérer la voiture. Au moment de la rendre, je m’attendais à un contrôle super strict parce que je n’avais pas pris leur assurance en agence, mais au final le gars a juste fait un tour du véhicule, a jeté un œil rapide au dessous de caisse et c’était réglé. Franchement, bonne surprise.
Le gars au comptoir était vraiment sympa, il a pris le temps de me montrer sur la carte où aller, quoi visiter, on a papoté un bon moment. Mon anglais n’est pas terrible, mais le sien n’était pas franchement mieux, donc on s’est bien compris quand même.
Je suis vraiment ravi de cette agence de location. La voiture nous a été livrée et récupérée gratuitement directement à notre hébergement, ce qui est super pratique quand on voyage à l’étranger. Le personnel est très sympa, les démarches sont simples et rapides. Franchement, c’est la meilleure expérience de location que j’aie eue, je repasserai par QEEQ sans hésiter.
Beaucoup de monde sur place, du coup le service manquait vraiment de réactivité. La voiture n’était pas le modèle prévu, elle consommait énormément et la tenue de route laissait à désirer.
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Voir plus >Prise en charge au top, mais retour vraiment décevant.
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