Service au top et super choix.

Personnel super sympa, pas du tout insistant, ils prennent vraiment le temps d’expliquer tout le processus de restitution. Voiture en bon état, prise et retour très faciles.

En plein trajet, la voiture s’est mise à perdre de l’huile, donc on a dû attendre l’assistance. Une fois le véhicule remorqué jusqu’à l’aéroport, on est allé directement à l’agence et ils nous ont tout de suite donné une voiture de remplacement. Il n’y avait plus le même modèle disponible pour le jour même, donc on a gardé ce modèle-là jusqu’au retour. Comme la nouvelle voiture était une catégorie en dessous, après discussion ils nous ont remboursé la différence de prix. Le suivi a été plutôt satisfaisant.

Prise et retour assez simples, mais à l’arrivée on était un peu en avance et on nous a dit qu’il n’y avait pas encore de voiture, qu’il fallait attendre l’heure prévue… Ils sont vraiment à cheval sur l’horaire !

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