AVIS SUR LA LOCATION DE VOITURES QEEQ

Nous sommes arrivés à l’aéroport dans la soirée. Même si l’agence était déjà fermée, on a pu tout faire sur la borne libre-service : après avoir joint le service client, il suffisait de suivre les instructions étape par étape et on a récupéré les clés sans aucun souci. La voiture était très agréable à conduire, franchement une expérience parfaite.

Très satisfait, tout s’est passé nickel.

L’agence est juste à côté de Hyde Park, super simple à trouver avec Google Maps. On est arrivés vers 9h du matin, il n’y avait presque personne et en quelques minutes tout était réglé. On récupère les clés, on va au petit parking dans la rue derrière et on part direct. J’avais réservé une Mazda CX-30, mais on a finalement eu une Corolla Cross hybride. Franchement, super agréable à conduire, très spacieuse et ultra économique : on a fait 850 km et mis seulement 50 $ d’essence.

Agence locale au top : service vraiment attentionné, prise en charge et retour sans aucun souci, voiture quasi neuve avec à peine 3 500 km.

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L’hybride était vraiment agréable à conduire, et la voiture était en très bon état.

Service correct, mais la voiture était vraiment fatiguée, très ancienne.

Le personnel était vraiment sympa, mais la voiture en elle‑même est minuscule. Et en Norvège, pour faire le plein ils bloquent carrément 2000 NOK en préautorisation, c’est vraiment abusé.

Service vraiment au top, dommage que les prix de location soient un peu élevés en ce moment.

En sortant de l’aéroport, on a trouvé la compagnie de location tout de suite, super pratique. À l’enregistrement, comme on est deux filles qui ne parlent pas vraiment anglais dans ce genre de场景, on a eu quelques soucis et on sentait que ça les agacait un peu. Mais honnêtement, on ne peut pas trop leur en vouloir, c’est aussi qu’on n’était pas très au clair sur certains points. On avait réservé une Volkswagen, mais on a finalement eu une Skoda. Au final, la voiture avait une bonne gueule et tenait très bien la route, donc rien à redire de ce côté‑là. Sur les 11 jours de voyage en Sicile au départ de l’aéroport de Catane jusqu’à Rome, il y a eu quelques petits couacs, mais globalement on est vraiment contentes de notre expérience. Le seul vrai bémol, c’est la différence entre l’adresse de l’agence de retour et l’emplacement réel du parking : on a tourné trois fois autour de la gare avant de trouver où rendre la voiture. Je conseillerais vraiment à la plateforme de mieux détailler le point de retour, avec une description précise et un guidage clair.

Vraiment top, le service était super agréable.

Pas de vente forcée d’options, mais fais super gaffe au moment de signer : surtout ne signe pas la première case en haut à droite, c’est là qu’ils te rajoutent les assurances et services en supplément.

Vraiment top, rien à redire.

Aucun frais caché, tout est transparent et on se sent vraiment en confiance, avec en plus un super service.

Service du loueur au top, équipe super sympa et tarifs vraiment transparents.

La procédure est vraiment compliquée et prend beaucoup trop de temps. En plus, le lieu de prise en charge était super loin et les infos n’étaient pas claires du tout, j’ai galéré à trouver. Je ne comprends pas pourquoi vous ne pouvez pas amener la voiture directement au parking actuel, au lieu de m’obliger à aller jusqu’à un autre parking pour la récupérer ?

Service globalement très pro.

Voiture en excellent état, très propre, et service vraiment au top.

Une expérience vraiment parfaite, rien à redire.

Pratique