AVIS DE LOCATION DE VOITURE À CRèTE

Il faut que l'endroit où on vient nous chercher soit plus visible et indiqué : par exemple dire "aller sur l'abri bus près des kiosques de location" et sur cet abri mentionner : "navette pour la location global rent du site Internet EasyRentCars" La carte Visa premier n'est pas acceptée pour la caution et une assurance de 150€!!! a dû être payée donc des frais importants supplémentaires !

Voiture non conforme à la réservation mais véhicule du même type ( fiat panda recu alors que le véhicule commande était une Toyota aigo) Lors de la récupération du véhicule le personnel voulait le vendre leur assurance et était très insistant à ce sujet malgré mon refus Quand j'ai retourne le véhicule ils avaient l'air déçus qu'il n'y ai aucune marque à me facturer

Voiture en excellent état, très propre, et service vraiment au top.

Voiture livrée avec voyant de charge de batterie en alerte voyant rouge (jusque là on peu comprendre) mais il a fallu négocier pour une autre voiture avec insistance et subir des explications incohérentes du type "c'est normal la voiture est neuve", "elle reste parquée parfois longtemps" ... toujours agréable de se faire prendre pour un imbécile ! Après une deuxième heure d'attente nous avons pu obtenir un autre véhicule. Comme annoncé sur la plate forme on nous à proposer une assurance supplémentaire correspondant à 4 fois le prix de la location.

Réservation fluide et simple.

la voiture ne correspondait pas a ma demande initiale c 'était un vieux vehicule avec 120000 kms la consommation était importante 10l au 100kms pour info j'avais demandé un vehicule categorie b et on m' a loué une vw passat break dans etat tres moyen… impossible de conduite la nuit car l'eclairage était nul...

Navette à notre arrivée à l’aeroprt Nous conduisant au centre de location en 5 minutes. Par contre au comptoir on a essayé de nous vendre une assurance supplémentaire à 150€ pour éviter la caution à 1000€, les 242€ en cas de rayure, 100€ d’appel téléphonique en cas d’assistance, 142€ si le plein de carburant n’est pas fait. Nous avons résisté au discours «stressant » puisque easyrentcars comprend une assurance.

Plateforme de location très pratique, donnant tous les conseils notamment de ne pas prendre d’assurance supplémentaire au comptoir de location.

Le loueur a tenté de nous vendre une assurance complémentaire et nous a vendu un supplément. Flex soit disant pour rendre le véhicule avec un réservoir non plein et à l'arrivée ce n'était plus ça ; c'était une charge de fonctionnement ! Golden car n'est pas sérieux ni recommandable

Fonctionnement service OK

Perdu en sortant de l aéroport ,on ne savait pas ou récupérer la voiture(on a tourné 1 heure sur le parking des loueurs) pas de bureau,obligé de téléphoner pour avoir quelqu un.Voiture conforme à ce que nous avons loué mais sièges sales(tache de sel)voiture toutes rayées et abîmées

Merci de préciser le mode de reception

La voiture n était pas conforme à la réservation. Un sur coût de location de 144€ lié au refus de l’agence de faire une empreinte sur ma carte Gold pour la caution, plus 350€ en cache pour la garantie. Prise en otage soit nous payons, soit nous payons l’annulation de réservation Garantie qui a été retenue lors de la restitution, suite à une éraflure sur le parc choc, quid de l’assurance ???

Mon parcours de location avec site était satisfaisant

Personnel agreable et efficace. Pas de surprise. Voiture correspond aux attentes.

Facilité de réservation. Prix avantageux.

Je ne recommande pas, décevant à 100% !!!! On a pas eu de Ford fiesta mais une nissan sans explication. C’etait écrit aéroport et ce n’est pas le cas, il faut prendre une navette !!! On a payé une caution astronomique que l’on va nous rendre sous 20 à 30 jours !!!!!! Insupportable L’accueil nul de chez nul

Bien