AVIS SUR LA LOCATION DE VOITURES QEEQ

Super expérience de location : on m’a surclassé du BMW X5 vers un Mercedes GLS450 quasi neuf. Confortable, spacieux, parfait pour tout mon road trip à Yellowstone et Grand Teton. Prise et retour du véhicule ultra simples, rien à redire, c’était parfait.

En plein trajet, la voiture s’est mise à perdre de l’huile, donc on a dû attendre l’assistance. Une fois le véhicule remorqué jusqu’à l’aéroport, on est allé directement à l’agence et ils nous ont tout de suite donné une voiture de remplacement. Il n’y avait plus le même modèle disponible pour le jour même, donc on a gardé ce modèle-là jusqu’au retour. Comme la nouvelle voiture était une catégorie en dessous, après discussion ils nous ont remboursé la différence de prix. Le suivi a été plutôt satisfaisant.

Franchement bien.

Très clair et simple à comprendre

Cette agence de location est vraiment fiable, rien à redire.

À part un temps d’attente un peu long, tout le reste était vraiment top !

Service impeccable, vraiment top.

Service vraiment top.

J’ai loué chez eux deux fois, les voitures étaient en super état, le personnel vraiment sympa et les tarifs très corrects.

Franchement top. Après avoir réservé la voiture sur la plateforme, on peut choisir toutes les options qu’on veut directement sur le site. En arrivant, un employé nous récupère à l’aéroport en voiture et nous emmène à l’agence pour prendre le véhicule. Aucun frais caché du début à la fin. Le gars m’a juste conseillé de filmer la voiture avec mon téléphone avant de partir, et ensuite c’était bon, on pouvait rouler. En cours de route, j’ai éclaté un pneu : je suis passé en agence, ils m’ont changé de voiture. J’ai avancé les frais sur place, puis le petit gars m’a donné un document, et une fois rentré j’ai été intégralement remboursé par la plateforme, sans aucun problème pour la prise en charge du sinistre. Au retour, la restitution a pris à peine quelques minutes. Le jeune Indonésien m’a montré quelques traces de frottement sur la carrosserie, mais après avoir regardé la vidéo que j’avais prise au départ, il a validé sans rien me facturer. Globalement, hyper satisfait, même si les routes à Bali sont vraiment compliquées à conduire.

Personnel vraiment sympa, et la prise en charge de la voiture a été super rapide.

Vraiment top, super pratique !

Service simple, efficace, sans chichis.

Dans l’ensemble tout s’est bien passé, la voiture était en bon état, seul bémol le réservoir n’était pas plein au départ. J’ai remis le même niveau d’essence en la rendant et je l’ai signalé. J’espère qu’il n’y aura pas de frais supplémentaires après coup.

Personnel super sympa et vraiment efficace, tout s’est fait très vite !

À peine sorti de l’aéroport, l’agence de location est juste à côté : zéro file d’attente, formalités rapides en anglais basique, personne ne force la main pour des options en plus. Pour le retour, on a déposé la voiture en ville : agence propre, cadre agréable, et même des bouteilles d’eau gratuites à disposition. Restitution ultra fluide, pas de chipotage, contrôle du véhicule en quelques secondes puisqu’il n’y avait aucun dommage. La Grèce est vraiment magnifique, j’y reviendrai sans hésiter.

Expérience de location vraiment au top : voiture en très bon état, elle nous a accompagnés de San Francisco jusqu’à Salt Lake City pour plus de 3 200 km sans aucun souci. Formalités de prise et de retour du véhicule simples et rapides.

Agence de location très pro, personnel super sympa et aux petits soins.

Les formalités se sont faites super facilement, rien à redire.