Itinéraire Rome-Naples-Sicile-Rome : on voulait absolument des breaks, on a réservé trois Skoda Octavia et au final on s’est retrouvés avec un Peugeot 3008 diesel, un Seat Ateca essence et un MG ZS hybride. Le Peugeot était dans un état franchement moyen, le Seat consommait comme un trou, seul le MG était correct. La prise en charge en elle‑même n’était pas trop compliquée et ils n’ont pas essayé de nous refourguer de services payants en plus. Le plus dingue, c’est que deux jours avant de rendre les voitures, le Peugeot s’est carrément fait voler – la voiture entière – sur un parking pourtant payant. On a porté plainte tout de suite et demandé à QEEQ d’appeler l’agence pour nous. On a attendu plus de dix heures avant d’avoir une réponse claire, puis on a dû aller à l’agence la plus proche pour faire la paperasse et avancer 2 000 € de dédommagement. Maintenant on attend encore le remboursement via l’assurance tous risques souscrite en Chine, le dossier n’est toujours pas réglé.