Horrible

Des arnaqueurs commerciaux

Rapide

Très déçus du SAV, arrêtez de payer vos collaborateurs à la commission! C'est du vol, nous avons réservé et payé à partir du 10/08 pour 12h (réservation confirmée et réglée !) arrives avant 17h et notre véhicule re-loué Â une autre personne! On nous a obligé à louer 1 véhicule de catégorie supérieure avec un supplèment de 108E!!! Â quoi sert de réserver? nous avons rendu le véhicule 5heures plutôt que prévu et pas de réduction évidemment. Nous ne ferons aucune pub vous concernant et ne renouvèlerons pas avec votre Société nous avons le sentiment d'avoir été pris pour des pigeons. Et c'est très regrettable. Un deal est un deal!

Employee obliged to get money on additional services with unfair arguments

Aucun effort consenti alors qu’on avait une carte de crédit à mon épouse....

Une attente très longue au comptoir et l'obligation de prendre l'assurance spéciale car la carte de crédit utilisée pour la réservation était une carte 'débit' et non 'crédit". Pas possible d'utiliser la carte de crédit de mon mari, soit disant car ce n'était pas celle qui avait servi à la réservation. Donc prix de la location doublée par rapport au prix initial.

BIen