De la France
+33-970019487
Depuis les États-Unis
+1-8007618913
Du Canada
+1-2897685366
Du Royaume-Uni
+44-2035140670
Du Japon
+81 3-4578-4029
Depuis l’Argentine
+54-2657459025
Du Chili
+56-226665927
De la Colombie
+57-6017940262
Du Mexique
+52-7449800692
De la Nouvelle-Zélande
+64-99508740
Du Pérou
+51-17009061
De la Suisse
+41-445514539
De la Thaïlande
+66-25088458
Depuis Singapour
+65-31585008
Depuis l’Australie
+61-1800-507-258
De la Turquie
+90-850-390-7486
D’Italie
+39-800729010
Depuis le Portugal
+351-304500663
Du Brésil
+55-6140426960
D’Israël
+972-23752163
D'Allemagne
+49 6107 6353100
De Chine
+86-1089171020
Depuis la Corée du Sud (appels nationaux uniquement)
00308 491 0209
De la Pologne
+48 732 126 852
D’autres pays ou régions
+1-8007618913
De Taïwan (Chine)
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Explorer la Croatie à bord d'une voiture de location vous offre la liberté de découvrir ses côtes pittoresques, ses villages charmants et son riche patrimoine historique. Les voyageurs espagnols peuvent planifier leurs déplacements en toute simplicité en prenant connaissance des principales normes de location et des conseils de voyage.
  • Puis-je conduire en Croatie avec mon permis espagnol ?
  • Quels documents sont requis pour louer une voiture ?
  • Quels sont les coûts et les options de location disponibles ?
  • Les routes à péage sont-elles courantes en Croatie ?
  • Quels conseils spécifiques dois-je suivre pour conduire en Croatie ?

Ce guide fournit des informations pratiques aux voyageurs espagnols souhaitant vivre une expérience de conduite fluide en Croatie. Utilisez ces conseils pour garantir un processus de location, une planification de voyage et des aventures sur la route mémorables et sans stress.

Quelles sont les meilleures agences de location ?

Explorez une variété d'options de location de voiture en Croatie, allant des prestataires internationaux bien établis aux entreprises locales, chacune répondant à différents besoins et préférences de voyage.

Entreprises de chaînes mondiales

Marques locales

  • SIXT

    global
    8.5

    Emplacements :

    102

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Flotte variée de véhicules
    • Options flexibles de location
    • Service client 24/7
    • Programmes de fidélité attractifs

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et vacanciers
  • Avis

    global
    8.5

    Emplacements :

    33

    Prix :

    $$$

    Avantages clés

    • Réseau mondial avec des agences dans de nombreux pays
    • Sélection de véhicules variée
    • Programme de récompenses Avis Preferred
    • Options de location flexibles

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et location de véhicules de luxe
  • Alamo

    global
    8.5

    Emplacements :

    41

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Facilité de réservation en ligne
    • Récompenses pour les clients fidèles
    • Options de location flexibles

    Meilleur pour

    Voyageurs à la recherche d'économies et de simplicité
  • Enterprise

    global
    8.5

    Emplacements :

    87

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Réputation de service fiable
    • Options de location à long terme
    • Programmes de fidélité avantageux
    • Service de ramassage et de dépôt gratuit

    Meilleur pour

    Voyageurs professionnels et familles
  • Hertz

    global
    8.5

    Emplacements :

    30

    Prix :

    $$$

    Avantages clés

    • Plus grande flotte aux États-Unis
    • Sélection de véhicules premium
    • Programme de fidélité Gold Plus Rewards
    • Comptoirs de location express

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et besoins en véhicules premium
  • FLIZZR

    global
    8.5

    Emplacements :

    26

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Large sélection de véhicules
    • Options de location à court et à long terme
    • Service client 24/7
    • Processus de réservation facile en ligne

    Meilleur pour

    Voyageurs à la recherche de flexibilité et d'économies
  • Hertz

    global
    8.5

    Emplacements :

    3

    Prix :

    $$$

    Avantages clés

    • Plus grande flotte aux États-Unis
    • Sélection de véhicules premium
    • Programme de fidélité Gold Plus Rewards
    • Comptoirs de location express

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et besoins en véhicules premium
  • AVIA

    local
    8.5

    Emplacements :

    10

    Prix :

    $-$$

    Avantages clés

    • Prix compétitifs
    • Flotte de véhicules bien entretenus
    • Options de location flexibles
    • Assistance routière 24/7

    Meilleur pour

    Voyageurs à la recherche de services locaux et personnalisés
  • GREEN MOTION

    local
    8.5

    Emplacements :

    44

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Engagement envers l'environnement
    • Tarifs compétitifs
    • Service clientèle exceptionnel
    • Options de location flexibles

    Meilleur pour

    Les voyageurs soucieux de l'environnement et à la recherche de bonnes affaires
  • CARWIZ

    local
    8.5

    Emplacements :

    51

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Service client exceptionnel
    • Flexibilité dans les options de location
    • Processus de réservation facile en ligne

    Meilleur pour

    Voyageurs à la recherche de bonne valeur et de service personnalisé
Recommandations pour les voyageurs espagnols
Choisissez des enseignes internationales si :
  • Vous préférez des standards de service constants dans toutes les localisations.
  • Vous avez besoin de véhicules dans plusieurs villes ou régions.
  • Vous appréciez les options de couverture d'assurance complète.
  • Vous avez besoin d'une assistance clientèle 24h/24.
Choisissez des marques locales si :
  • Vous souhaitez soutenir les entreprises locales.
  • Vous recherchez des tarifs compétitifs.
  • Vous cherchez des options de véhicules uniques et spécifiques à la région.
  • Vous êtes à l'aise avec des services et une communication localisés.

Comment choisir la bonne voiture ?

Choisir la bonne voiture de location peut rendre votre voyage plus confortable, sûr et agréable. Pensez à votre groupe de voyageurs, aux destinations de votre itinéraire et au type de conduite que vous effectuerez. Avec QEEQ, vous pouvez comparer plusieurs types de voitures et politiques pour trouver celle qui convient le mieux à votre aventure.

  • Capacité et bagages

    Prenez en compte la taille de votre groupe et vos besoins en bagages

    • Voitures économiques (2-4 personnes, 1-2 valises)
      Parfaites pour la conduite en ville et les courts trajets

    • Voitures compactes (4-5 personnes, 2-3 valises)
      Bon compromis entre espace et efficacité énergétique

    • Voitures de taille moyenne (5 personnes, 3-4 valises)
      Confortables pour de longues distances

    • Voitures grande taille/SUV (5-7 personnes, 4+ valises)
      Idéal pour les familles et les voyages en groupe

  • Type de transmission

    Choisissez entre une transmission automatique et manuelle

    • Transmission automatique
      Plus facile pour la conduite en ville et dans la circulation, plus courante en Croatie

    • Transmission manuelle
      Souvent moins chère, meilleure économie de carburant, plus de contrôle

    • La plupart des conducteurs espagnols préfèrent les transmissions manuelles, en adéquation avec leurs habitudes locales

    • Considérez votre niveau de confort avec la conduite manuelle ou automatique

  • Assurance incluse

    Vérifiez les couvertures d'assurance incluses dans votre location

    • Responsabilité civile de base
      Couvre les dommages aux autres véhicules et biens, généralement incluse

    • Collision Damage Waiver (CDW)
      Couvre les dommages à votre voiture de location, souvent optionnelle

    • Protection contre le vol
      Protège contre le vol de la voiture, peut être incluse ou en supplément

    • Assurance personnelle
      Vérifiez si votre assurance espagnole ou votre assurance voyage couvre les locations

  • Politique d'annulation

    Comprenez la flexibilité de réservation et les frais associés

    • Annulation gratuite
      Généralement possible jusqu'à 24-48 heures avant le retrait

    • Prépayé vs. Paiement au comptoir
      Le prépayé est souvent moins cher mais moins flexible

    • Frais de modification
      Coût pour modifier les dates, lieux ou type de voiture

    • Assurance voyage
      Considérez une couverture pour les annulations ou retards de voyage

  • Politique de kilométrage

    Vérifiez les restrictions de distance et les frais supplémentaires

    • Kilométrage illimité
      Idéal pour les longs road trips et l'exploration des côtes croates

    • Kilométrage limité
      Tarif journalier moins cher mais frais supplémentaires pour les kilomètres excédentaires

    • Considérez la distance prévue de votre itinéraire et les éventuels détours

    • Intégrez les coûts de kilométrage lors de la comparaison des prix totaux de location

  • Politique de carburant

    Comprenez les exigences et les coûts liés au carburant

    • Plein-plein
      Retour avec le même niveau de carburant, option la plus économique

    • Plein-vide
      Paiement d'un plein à l'avance, pratique mais souvent plus cher

    • Même niveau
      Retour avec le même niveau qu'au retrait, prix équitable

    • Options de prépaiement du carburant
      Comparez les coûts avec les stations-service locales

Guide de décision rapide

  • Voyage en ville

    Voiture compacte/économique avec transmission manuelle, politique de carburant plein-plein

    Zagreb, Split, Dubrovnik
  • Road trip

    Voiture de taille moyenne/grande avec kilométrage illimité, annulation flexible

    Côtes croates, lacs de Plitvice, Istrie
  • Vacances

    SUV avec assurance complète, option de carburant prépayée

    Îles, régions montagneuses, voyages en famille

Comparez avec confiance sur QEEQ

Ne vous contentez pas de la première option que vous trouvez. QEEQ facilite la comparaison des types de voitures, des politiques et des coûts totaux de plusieurs fournisseurs. Voyez tous les frais à l'avance, lisez de véritables avis de clients et choisissez la voiture parfaite pour votre aventure
  • Comparer toutes les offres de location de voitures
  • Pas de frais cachés
  • Avis réels de clients
Vérifier les tarifs

Quelle assurance dois-je choisir ?

Vous aurez besoin d'une assurance de base pour conduire légalement en Croatie, mais pour une tranquillité d'esprit lors d'un road trip, une couverture supplémentaire est fortement recommandée. Les règles d'assurance en Croatie diffèrent, et la couverture incluse dans les contrats de location peut être minimale. Choisir la bonne protection peut éviter des dépenses imprévues en cas d'incident.

Types de couverture d'assurance
  • Collision Damage Waiver (CDW)

    Couvre les dommages au véhicule de location causés par des accidents ou des vols.

    14-23 €/jour
    Essentiel
  • Protection contre le vol (TP)

    Protège contre le vol du véhicule de location.

    5-9 €/jour
    Essentiel
  • Assurance responsabilité civile

    Couvre les blessures ou les dommages matériels causés à des tiers par le véhicule loué.

    Généralement incluse
    Incluse
  • Assurance accidents personnels (PAI)

    Couvre les frais médicaux pour le conducteur et les passagers en cas d'accident.

    4-8 €/jour
    Optionnelle
Solutions de Protection Complètes de QEEQ

Parfait pour les voyageurs qui souhaitent une protection complète sans la complexité. Un prix couvre tout, et le réseau de confiance d'AXA garantit un traitement fiable des réclamations tout au long de Croatie. Obtenez une couverture complète en ligne pour environ 50 % de moins que les tarifs au comptoir

Fonctionnalité de couverture
Couverture Complète QEEQ
Société de location de base
Exonération de dommages par collision

Couverture totale

0,00 $US - 11 797,59 $US
Protection contre le vol

Couverture totale

0,00 $US - 11 797,59 $US
Assurance incluse

Couverture totale

Non couvert
Dommages aux pneus, fenêtres, miroirs

Couverture totale

Non couvert
Assistance routière

Couverture totale

Non couvert
En savoir plus sur QEEQ Copertura totale

Conseils pour économiser sur la location de voiture en Croatie

Les voyageurs espagnols peuvent économiser considérablement sur les locations de voitures en Croatie en planifiant stratégiquement et en utilisant des conseils locaux.

Conseils de réservation pour des prix plus bas
  • Réservez bien à l'avance
    Réservez votre voiture de location au moins 3 à 6 semaines avant le départ pour bénéficier de tarifs réduits et garantir la disponibilité.
    Économisez jusqu'à 25 %
  • Utilisez des outils de comparaison de prix
    Utilisez des plateformes comme Rentalcars.com ou QEEQ pour comparer les tarifs de plusieurs agences.
    Économisez jusqu'à 20 %
  • Optez pour des modèles économiques
    Choisissez des modèles de voitures plus petits, généralement plus économes en carburant et moins chers à louer.
    Économisez 15-30 € par jour
  • Comprenez les politiques de carburant
    Optez pour des locations avec une politique de carburant plein-plein pour éviter les frais cachés de ravitaillement.
    Économisez 10-25 €
  • Retrait dans des agences locales
    Évitez les frais de retrait à l'aéroport en louant auprès d'agences situées en centre-ville ou locales.
    Économisez jusqu'à 50 €
Les fonctionnalités d'économie d'argent de QEEQ
  • Membre Diamant
    Économisez jusqu'à 20 % sur chaque réservation - essai gratuit disponible ci-dessous
    Voir les détails
  • protection contre la baisse de prix
    Si le prix de la voiture que vous avez réservée baisse, QEEQ la réserve automatiquement au tarif réduit et vous rembourse la différence
    Voir les détails
  • gel à un dollar
    Réservez le prix d'aujourd'hui avec seulement 1 $ d'acompte et payez le reste plus tard
    Voir les détails
  • Paiements Flexibles
    Payer avec des cartes de crédit/débit ou même des cryptomonnaies via BitPay
    Voir les détails

À quoi devez-vous faire attention ?

Points essentiels pour les voyageurs espagnols louant des voitures en Croatie.

  • Frais cachés
    Soyez attentif aux frais supplémentaires qui ne sont pas inclus dans le prix affiché.
    • Suppléments aéroport (souvent entre 5-15 €/jour)
    • Frais pour jeunes conducteurs de moins de 25 ans
    • Frais pour conducteurs supplémentaires
    • Location d'équipements optionnels comme GPS ou sièges enfants
    • Frais pour transpondeurs des routes à péage
  • Exigences en matière d'assurance
    Comprenez les politiques d'assurance proposées et évitez les achats inutiles.
    • Vérifiez si votre assurance actuelle ou votre carte de crédit offre une couverture
    • Évaluez les options d'assurance tierces pour de meilleurs tarifs
    • Assurez-vous d'être couvert pour le type de conduite prévu (par exemple, hors route)
  • Politiques de carburant
    La politique de retour de carburant impacte considérablement les coûts. Comprenez les options disponibles.
    • Les options plein-plein sont généralement moins chères et plus flexibles
    • Les forfaits carburant prépayés peuvent entraîner des coûts plus élevés
    • Assurez-vous de remplir le réservoir juste avant le retour pour éviter des frais supplémentaires
  • Vérification de l'état du véhicule
    Inspectez le véhicule minutieusement pour éviter les litiges ou frais pour des dommages préexistants.
    • Prenez des photos et vidéos datées de l'extérieur et de l'intérieur de la voiture
    • Documentez les rayures, bosses ou dommages
    • Vérifiez l'état des pneus et des lumières
  • Compréhension des contrats
    Lisez et comprenez tous les termes et conditions avant de signer le contrat de location.
    • Vérifiez les limites de kilométrage et les frais associés
    • Comprenez les restrictions géographiques pour traverser les frontières
    • Clarifiez les politiques de retour et les pénalités pour les retours tardifs
  • Considérations de temps
    Planifiez soigneusement vos horaires de retrait et de retour de voiture pour éviter des frais supplémentaires.
    • Assurez-vous que le retrait et le retour coïncident avec les heures d'ouverture
    • Tenez compte des éventuels retards dus à la circulation ou à d'autres facteurs
Se souvenir

Être préparé et savoir à quoi s'attendre peut vous faire économiser des centaines de dollars et prévenir des situations stressantes. Prenez le temps de comprendre tous les termes et d'inspecter votre location en profondeur

Différences de règles de circulation entre l'Espagne (ES) et la Croatie (HR)

Comprenez les principales différences et similitudes en matière de réglementation routière entre l'Espagne et la Croatie.

  • Tourner à droite au feu rouge

    HR

    Interdit aux feux rouges

    ES

    Autorisé après un arrêt complet (si non interdit par un panneau)

  • Taux d'alcoolémie autorisé

    HR

    0,05 % BAC

    ES

    0,05 % BAC (même limite, application pouvant varier)

  • Limites de vitesse

    HR

    130 km/h sur autoroutes, 50 km/h en zones urbaines

    ES

    120 km/h sur autoroutes, 50 km/h en zones urbaines

  • Utilisation des voies

    HR

    Restez sur la voie de droite sauf pour dépasser

    ES

    Restez sur la voie de droite sauf pour dépasser

  • Utilisation du téléphone mobile

    HR

    Uniquement avec kit mains libres

    ES

    Uniquement avec kit mains libres

  • Port de la ceinture de sécurité

    HR

    Obligatoire pour tous les occupants

    ES

    Obligatoire pour tous les occupants

  • Règles de stationnement

    HR

    Le stationnement en zones urbaines nécessite souvent un paiement

    ES

    Le stationnement en zones urbaines nécessite souvent un paiement

  • Se souvenir
    • • Familiarisez-vous avec les panneaux et règlements routiers locaux.
    • • Ayez toujours sur vous votre permis de conduire, vos documents d'assurance et votre contrat de location.
    • • Soyez attentif aux routes à péage, notamment sur les autoroutes en Croatie.
    • • Assurez-vous que votre véhicule respecte les normes de sécurité requises, comme avoir un gilet réfléchissant et un triangle de signalisation.
Voix de nos clients

Questions Fréquemment Posées

Questions courantes pour les voyageurs de Espagne louant une voiture à Croatie

En tant que citoyen espagnol, ai-je besoin d’un Permis de Conduire International (PCI) pour conduire en Croatie ?

Non. En tant que citoyen de l’UE titulaire d’un permis de conduire espagnol en cours de validité, vous N’AVEZ PAS besoin de Permis de Conduire International pour louer ou conduire une voiture en Croatie. Votre permis espagnol est entièrement reconnu.

Quels documents dois-je présenter au comptoir de location ?

Vous avez besoin de trois éléments : 1) Votre permis de conduire espagnol valide, datant d’au moins un an. 2) Votre passeport ou carte d’identité. 3) Une carte de crédit valide au nom du conducteur principal.

Quelles sont les exigences spécifiques pour la carte de crédit ?

Il doit s’agir d’une carte de crédit physique, embossée (ni carte numérique ni carte de débit) et portant le nom complet du conducteur principal. Elle doit disposer de fonds suffisants pour couvrir le dépôt de garantie.

Que dois-je inspecter sur la voiture avant de partir ?

Inspectez soigneusement l’extérieur du véhicule pour repérer rayures, bosses ou marques et assurez-vous que tout soit noté dans l’état des lieux joint au contrat de location. Vérifiez également les pneus, le pare-brise, la propreté intérieure et confirmez que la climatisation fonctionne.

Quelle est la meilleure manière de documenter l’état du véhicule avant le départ ?

Faites une vidéo détaillée en tournant tout autour du véhicule et prenez des photos rapprochées de chaque rayure ou dommage, même minime. Prenez aussi en photo la jauge de carburant et le kilométrage. Cela vous protégera contre d’éventuelles réclamations infondées pour dommages.

À quoi dois-je faire particulièrement attention dans le contrat de location avant de le signer ?

Vérifiez le prix final pour vous assurer qu’il n’y a pas de frais supplémentaires indésirables. Confirmez la politique de carburant (idéalement « plein à plein »), le montant de la franchise d’assurance et toute éventuelle surcharge pour passage de frontière ou location en aller simple.

Mon vol depuis Madrid est retardé. L’agence de location gardera-t-elle la voiture ?

Si vous avez fourni votre numéro de vol lors de la réservation, ils suivent généralement votre vol et conserveront la voiture pendant un délai raisonnable. Si vous ne l’avez pas fait, ou si le retard est important, vous devez appeler directement l’agence locale.

Ai-je besoin d’une « Vignette » pour conduire en Croatie ?

Non. La Croatie utilise un système de péages sur les autoroutes, et non de vignettes. Vous prenez un ticket à l’entrée et vous payez à la sortie. En revanche, si vous prévoyez de conduire en Slovénie ou en Autriche, vous devez acheter une vignette à la frontière.

Quelle monnaie est utilisée en Croatie pour les frais de location, le carburant et les péages ?

Depuis le 1er janvier 2023, la Croatie utilise l’euro (€). Toutes les transactions se font donc en euros et vous n’avez pas besoin de changer de monnaie.

Que sont le CDW (Collision Damage Waiver) et le TP (Theft Protection), et sont-ils suffisants ?

Le CDW et le TP limitent votre responsabilité financière à un montant élevé appelé franchise, mais ils ne couvrent pas tout (par exemple, les pneus, les vitres, le dessous du véhicule). Ce n’est pas une assurance tous risques.

Qu’est-ce que le Super CDW (SCDW) ou « Assurance tous risques » proposé au comptoir, et dois-je l’acheter ?

Il s’agit d’une assurance optionnelle onéreuse qui réduit votre franchise à zéro ou presque. Elle offre une grande tranquillité d’esprit mais peut doubler le coût de la location. Décidez en fonction de votre tolérance au risque.

Qu’est-ce que le dépôt de garantie ? Quel en est le montant et quand est-il restitué ?

C’est un blocage temporaire sur votre carte de crédit destiné à couvrir d’éventuels dommages, amendes ou carburant. Il correspond généralement au montant de la franchise d’assurance (800 € à 3000 €) et est libéré après la restitution du véhicule, entre quelques jours et deux semaines environ.

Qu’est-ce qu’une « Carte Verte » ou « Cross-Border Card » et quand en ai-je besoin ?

C’est un document qui prouve que votre voiture est assurée pour circuler en dehors de la Croatie. Il est obligatoire pour entrer dans des pays hors UE/EEE comme la Bosnie-Herzégovine et le Monténégro. Il entraîne un supplément. Vous n’en avez pas besoin pour d’autres pays de l’UE comme la Slovénie ou l’Italie.

Quelle est la politique de carburant la plus courante ?

La meilleure et la plus fréquente est « plein à plein » : vous prenez la voiture avec le réservoir plein et vous devez la rendre avec le plein. Conservez le reçu de la station-service comme preuve.

À quels frais cachés dois-je faire attention ?

Soyez attentif aux suppléments d’aéroport, aux frais de prise en charge/restitution en dehors des horaires d’ouverture, au conducteur additionnel, aux passages de frontière et à la location en aller simple. Lisez toujours les termes et conditions.

Si j’achète une assurance tous risques auprès d’un tiers sur QEEQ, dois-je aussi acheter l’assurance de la société de location ?

Non. Mais vous devrez tout de même laisser le dépôt complet sur la carte. En cas de dommages, vous payez l’agence puis demandez le remboursement à votre assureur tiers. Le personnel peut insister pour vous vendre son assurance, mais vous pouvez la refuser poliment si vous êtes déjà couvert.

Les dommages aux pneus, vitres et bas de caisse sont-ils couverts par le CDW standard ?

Non, ils sont généralement exclus. Pour les couvrir, vous avez besoin de l’assurance premium de l’agence ou d’une police tous risques souscrite auprès d’un tiers.

L’assistance routière est-elle incluse ?

L’assistance de base en cas de panne mécanique est généralement incluse. Si le problème est dû à une erreur du conducteur (par exemple, panne de carburant), cela peut entraîner un coût supplémentaire, sauf si vous disposez d’une assurance premium.

Le sens de conduite en Croatie est-il le même qu’en Espagne ?

Oui, on conduit à droite et on dépasse par la gauche, comme en Espagne.

Quelles sont les règles de circulation les plus importantes à connaître ?

1) Feux de croisement obligatoires de jour en hiver. 2) Limite d’alcoolémie : 0,05 %, mais 0,00 % pour les moins de 25 ans. 3) Interdiction d’utiliser le téléphone portable sans dispositif mains libres. 4) Aux ronds-points, priorité aux véhicules déjà engagés.

Des conseils pour conduire sur la route côtière (Jadranska Magistrala) ?

Elle est magnifique mais peut être étroite et sinueuse. Conduisez lentement, laissez passer les locaux s’ils roulent vite et faites très attention aux virages serrés et aux pierres sur la chaussée.

Comment fonctionnent les autoroutes et les péages ?

Vous prenez un ticket en entrant sur l’autoroute et vous payez en sortant au péage, en espèces (euros) ou par carte. Le système est efficace.

Est-il difficile de se garer dans des villes populaires comme Dubrovnik, Split ou Rovinj ?

Oui, le stationnement est très difficile et cher près du centre historique. Le mieux est de réserver un hébergement avec parking ou d’utiliser des parkings publics en périphérie, puis de marcher ou de prendre les transports en commun.

Comment payer le stationnement dans la rue ?

Cherchez les panneaux indiquant les zones de stationnement. Le paiement se fait aux parcmètres (parfois uniquement en pièces) ou plus facilement par SMS avec une carte SIM locale. Certaines villes utilisent des applications comme PayDo.

Est-il facile de trouver des stations-service ? Comment s’appellent l’essence et le diesel ?

Oui, il y en a beaucoup sur les grands axes et dans les villes. Sur autoroute, elles sont ouvertes 24h/24. L’essence s’appelle « Eurosuper 95 » ou « Eurosuper 100 », le diesel « Eurodizel ». Les cartes bancaires sont acceptées.

Puis-je embarquer ma voiture de location sur un ferry pour les îles (Hvar, Brač, Korčula) ?

Oui, la plupart des agences l’autorisent sur les ferries officiels (comme Jadrolinija). Vérifiez-le toujours dans votre contrat de location.

Dois-je réserver les billets de ferry à l’avance ?

Pour les lignes très fréquentées en juillet et août, il est fortement recommandé de réserver en ligne à l’avance pour garantir une place. Hors saison ou en tant que passager piéton, vous pouvez acheter le billet au port.

Comment sont les conducteurs croates ?

Ils peuvent être confiants et parfois agressifs, surtout comparés à ceux d’Europe du Nord. Ne vous sentez pas obligé d’adopter leur vitesse : conduisez à votre rythme.

Que dois-je faire si la police m’arrête ?

Arrêtez-vous en toute sécurité, restez dans la voiture et présentez votre permis, les papiers du véhicule et les documents de location lorsqu’on vous les demande. Soyez poli et coopératif. Les amendes sont souvent payées sur-le-champ.

Quel est l’état des routes rurales et secondaires ?

Les routes principales et les autoroutes sont excellentes, mais certaines routes rurales ou sur les îles peuvent être très étroites, mal éclairées et sans marquage central. Conduisez avec une grande prudence.

Pour aller de Split à Dubrovnik, dois-je traverser la frontière avec la Bosnie-Herzégovine ?

Plus maintenant ! Depuis 2022, vous pouvez utiliser le pont de Pelješac, qui évite le court tronçon bosnien de Neum et vous permet de rester en permanence en Croatie.

Quel est l’avantage du pont de Pelješac ?

Il permet de voyager entre Split et Dubrovnik sans contrôles frontaliers ni besoin de carte de passage de frontière, ce qui fait gagner du temps et de l’argent.

Et si je veux traverser le corridor de Neum en Bosnie ?

Vous pouvez le faire, mais vous franchirez deux frontières. En tant que citoyen de l’UE, votre carte d’identité suffit. Vous devez vous assurer que la voiture est autorisée à sortir du pays et disposer de la « Carte Verte ».

Puis-je emmener ma voiture de location croate au Monténégro ou en Bosnie ?

En général oui, mais vous devez le déclarer lors de la réservation ou au moment de la prise en charge et payer la « Carte Verte ». Si vous franchissez la frontière sans autorisation, vous perdez la couverture d’assurance.

Et pour d’autres pays de l’UE comme la Slovénie ou l’Italie ?

C’est généralement autorisé sans frais supplémentaires, mais vous devez en informer l’agence. N’oubliez pas qu’en Slovénie, l’achat d’une vignette est obligatoire pour emprunter les autoroutes.

Que faire en cas d’accident ?

D’abord, assurez-vous que tout le monde va bien. Appelez la police (112) et le numéro d’urgence de l’agence. Vous devez obtenir un rapport de police (indispensable pour les assurances). Ne déplacez pas le véhicule sauf en cas de danger majeur.

Que faire si la voiture tombe en panne ?

Arrêtez-vous dans un endroit sûr, mettez les feux de détresse et enfilez le gilet réfléchissant. Appelez le service d’assistance 24h/24 de l’agence (le numéro figure généralement sur la clé ou dans la boîte à gants).

Ai-je besoin d’un siège enfant pour mes enfants ?

Oui, c’est obligatoire. Les enfants de moins de 150 cm doivent utiliser un système de retenue adapté. Vous pouvez en louer auprès de l’agence ou emporter le vôtre.

Quelle est la check-list pour rendre la voiture sans problème ?

1) Faites le plein et gardez le reçu. 2) Retirez vos effets personnels et les déchets. 3) Faites contrôler la voiture par un agent et signez le bon de retour uniquement s’il n’y a pas de nouveaux dommages. 4) Si vous restituez en dehors des horaires, prenez des photos et une vidéo du véhicule sur le parking.

Que faire si je découvre un prélèvement inattendu sur ma carte après mon retour chez moi ?

Contactez d’abord l’agence par e-mail et demandez la facture et une explication. S’il s’agit de dommages que vous contestez et que vous avez des photos/preuves, joignez-les. Si le problème n’est pas résolu, lancez une procédure de contestation auprès de votre banque.

Vous avez encore des questions ?

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