De la France
+33-970019487
Depuis les États-Unis
+1-8007618913
Du Canada
+1-2897685366
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+44-2035140670
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+81 3-4578-4029
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+54-2657459025
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+56-226665927
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+57-6017940262
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+64-99508740
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+51-17009061
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Depuis Singapour
+65-31585008
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+39-800729010
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+55-6140426960
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Vous planifiez un road trip à travers le Canada ? Voici votre guide, spécialement conçu pour les voyageurs en provenance d'Espagne. Découvrez tout ce que vous devez savoir, des exigences aux astuces spécifiques pour les citoyens espagnols louant une voiture au Canada.
  • Mon permis de conduire espagnol sera-t-il valable pour conduire au Canada ?
  • Quelles sont les compagnies de location de voiture les plus fiables au Canada ?
  • Quels sont les coûts moyens des locations de voiture par jour ?
  • Comment naviguer dans les différences des règles de circulation ?
  • L'assurance est-elle obligatoire et quelles sont les options disponibles ?

Plongez dans notre guide pour obtenir des réponses à toutes ces questions et bien plus, afin d'assurer que votre aventure canadienne soit fluide et agréable.

Quelles sont les meilleures compagnies de location de voiture ?

Découvrez les meilleures options de location de voiture pour votre voyage en Chine, incluant des chaînes internationales et des entreprises locales.

Entreprises de chaînes mondiales

Marques locales

Recommandations pour les voyageurs espagnols
Choisissez des chaînes internationales si :
  • Vous n'êtes pas familier avec la conduite en Chine
  • Vous avez besoin d'une entreprise avec une disponibilité étendue
  • La fiabilité et le service client sont une priorité
  • Vous avez besoin d'une gamme de types de véhicules
Choisissez des marques locales si :
  • Vous recherchez des options économiques
  • Vous prévoyez de rester dans des zones urbaines
  • Vous souhaitez accéder à des offres spécifiques à la région
  • Vous êtes à l'aise avec des services basés sur des applications

Comment choisir la bonne voiture ?

Choisir la bonne voiture de location peut rendre votre voyage plus confortable, sûr et agréable. Tenez compte de votre groupe, des destinations de votre itinéraire et du type de conduite que vous effectuerez. Avec QEEQ, comparez divers types de voitures et politiques pour trouver celle qui convient le mieux à votre voyage.

  • Capacité et bagages

    Tenez compte de la taille de votre groupe et de vos besoins en bagages

    • Voitures économiques (2-4 personnes, 1-2 valises)
      Parfaites pour la conduite en ville et les courts trajets

    • Voitures compactes (4-5 personnes, 2-3 valises)
      Bon équilibre entre espace et économie de carburant

    • Voitures intermédiaires (5 personnes, 3-4 valises)
      Confortables pour les longues distances

    • Berlines/SUV (5-7 personnes, 4+ valises)
      Idéales pour les familles et les voyages en groupe

  • Type de transmission

    Choisissez entre transmission automatique et manuelle

    • Transmission automatique
      Plus facile pour la conduite en ville et les embouteillages, plus courante en Chine

    • Transmission manuelle
      Souvent moins chère, meilleure économie de carburant, offre plus de contrôle

    • Considérez votre niveau de confort pour conduire dans un pays étranger

  • Assurance incluse

    Vérifiez la couverture d'assurance incluse dans votre location

    • Responsabilité civile de base
      Couvre les dommages aux autres véhicules et biens, généralement incluse

    • Assurance collision (CDW)
      Couvre les dommages à votre voiture de location, souvent optionnelle

    • Protection contre le vol
      Protège contre le vol de voiture, peut être incluse ou nécessiter des frais supplémentaires

    • Assurance personnelle
      Vérifiez si votre assurance ou assurance voyage couvre les locations à l'étranger

  • Politique d'annulation

    Comprenez les options de flexibilité de réservation et les frais associés

    • Annulation gratuite
      Généralement disponible jusqu'à 24-48 heures avant la prise en charge

    • Paiement anticipé vs paiement au comptoir
      Le paiement anticipé est souvent moins cher mais moins flexible

    • Frais de modification
      Coûts pour modifier les dates, les lieux ou le type de voiture

    • Assurance voyage
      Envisagez une couverture pour les annulations ou retards de voyage

  • Politique de kilométrage

    Vérifiez les restrictions de distance et les frais supplémentaires

    • Kilométrage illimité
      Idéal pour les longs trajets et les voyages à travers le pays

    • Kilométrage limité
      Tarif journalier moins cher mais frais supplémentaires pour les kilomètres excédentaires

    • Considérez la distance prévue de votre itinéraire et les éventuels détours

    • Intégrez les coûts de kilométrage en comparant les tarifs totaux de la location

  • Politique de carburant

    Comprenez les exigences et les coûts liés au carburant

    • Plein à plein
      Retournez avec le même niveau de carburant, option la plus économique

    • Plein à vide
      Payez d'avance un plein, pratique mais souvent plus coûteux

    • Identique à identique
      Retournez avec le même niveau qu'au moment de la prise en charge, tarification équitable

    • Options de prépaiement du carburant
      Comparez les coûts avec les prix des stations-service locales

Guide de décision rapide

  • Voyage en ville

    Voiture compacte/économique avec transmission automatique, politique de carburant plein à plein

    Pékin, Shanghai, Guangzhou
  • Road trip

    Voiture intermédiaire/berline avec kilométrage illimité, politique d'annulation flexible

    routes côtières, exploration des campagnes
  • Vacances

    SUV ou cabriolet avec assurance tous risques et option de carburant prépayé

    Zhangjiajie, Guilin, Sanya

Comparez avec confiance sur QEEQ

Ne vous contentez pas de la première option que vous trouvez. QEEQ facilite la comparaison des types de voitures, des politiques et des coûts totaux de plusieurs fournisseurs. Voyez tous les frais à l'avance, lisez de véritables avis de clients et choisissez la voiture parfaite pour votre aventure
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Découvrez les villes emblématiques de la Chine

La Chine est un pays vaste et diversifié offrant un mélange de villes modernes et de sites historiques. Profitez de la commodité de la location de voiture pour explorer des destinations populaires comme Pékin, Shanghai et Xi'an, riches en patrimoine culturel et en attractions modernes.

Quelle assurance devriez-vous envisager ?

Lorsque vous conduisez en Chine en tant que visiteur, il est important de vous assurer d'être suffisamment couvert. Une assurance de base est obligatoire, mais des couvertures supplémentaires peuvent offrir une tranquillité d'esprit durant votre voyage. Les offres d'assurance varient, il est donc crucial de comprendre ce qui est inclus dans votre contrat de location.

Types de couverture d'assurance
  • Assurance collision (CDW)

    Couvre les dommages causés au véhicule de location en cas de collision, avec une franchise possible.

    14-23 €/jour
    Essentielle
  • Protection contre le vol (TP)

    Protège le locataire contre les pertes financières si la voiture est volée pendant la période de location.

    4-7 €/jour
    Essentielle
  • Assurance responsabilité civile

    Couvre les dommages ou blessures causés à des tiers et leurs biens.

    Généralement incluse
    Incluse
  • Assurance accident personnelle (PAI)

    Fournit une couverture médicale pour le conducteur et les passagers en cas d'accident.

    4-9 €/jour
    Optionnelle
Solutions de Protection Complètes de QEEQ

Parfait pour les voyageurs qui souhaitent une protection complète sans la complexité. Un prix couvre tout, et le réseau de confiance d'AXA garantit un traitement fiable des réclamations tout au long de Chine. Obtenez une couverture complète en ligne pour environ 50 % de moins que les tarifs au comptoir

Fonctionnalité de couverture
Couverture Complète QEEQ
Société de location de base
Exonération de dommages par collision

Couverture totale

-
Protection contre le vol

Couverture totale

-
Assurance incluse

Couverture totale

Non couvert
Dommages aux pneus, fenêtres, miroirs

Couverture totale

Non couvert
Assistance routière

Couverture totale

Non couvert
En savoir plus sur QEEQ Copertura totale

Comment économiser sur la location de voiture en Chine

Les voyageurs espagnols peuvent optimiser leur expérience de location de voiture en Chine en appliquant des stratégies intelligentes qui réduisent les coûts sans compromettre la commodité.

Conseils de réservation pour des prix plus bas
  • Planifiez et réservez à l'avance
    Réserver votre voiture de location plusieurs semaines à l'avance peut garantir des tarifs plus bas et un choix de véhicules plus large.
    Économisez jusqu'à 25 % sur les coûts de location
  • Utilisez des sites de comparaison
    Utilisez des outils comme Rentalcars.com ou QEEQ pour comparer les prix entre plusieurs prestataires et trouver la meilleure offre.
    Économisez jusqu'à 20-40 € par location
  • Optez pour une politique de plein à plein
    Choisir une politique où vous récupérez et retournez la voiture avec un plein peut réduire les coûts de carburant.
    Économisez environ 15-30 €
  • Évitez les frais d'assurance supplémentaires
    Vérifiez si votre carte bancaire ou votre assurance voyage couvre déjà l'assurance pour les voitures de location, afin d'éviter des frais inutiles.
    Économisez 50-70 € sur les frais d'assurance
  • Choisissez des véhicules économiques
    Optez pour des voitures plus petites et économes en carburant pour économiser sur les frais de location et les dépenses de carburant.
    Économisez 10-20 € par jour
Les fonctionnalités d'économie d'argent de QEEQ
  • Membre Diamant
    Économisez jusqu'à 20 % sur chaque réservation - essai gratuit disponible ci-dessous
    Voir les détails
  • protection contre la baisse de prix
    Si le prix de la voiture que vous avez réservée baisse, QEEQ la réserve automatiquement au tarif réduit et vous rembourse la différence
    Voir les détails
  • gel à un dollar
    Réservez le prix d'aujourd'hui avec seulement 1 $ d'acompte et payez le reste plus tard
    Voir les détails
  • Paiements Flexibles
    Payer avec des cartes de crédit/débit ou même des cryptomonnaies via BitPay
    Voir les détails

À quoi devez-vous faire attention ?

Considérations importantes et problèmes potentiels à surveiller lors de la location d'une voiture en Chine.

  • Exigence de permis de conduire international (IDP)
    Les étrangers ont besoin d'un permis de conduire temporaire chinois pour conduire légalement en Chine.
    • Demandez un permis temporaire à l'avance
    • Portez votre IDP avec votre passeport
    • Envisagez d'utiliser un service de chauffeur local si nécessaire
    • Certaines sociétés de location offrent une assistance pour l'obtention de permis
    • Vérifiez les réglementations spécifiques à la région
  • Défis de navigation
    Assurez-vous de disposer d'outils de navigation fiables, car les panneaux de signalisation peuvent différer.
    • Téléchargez des cartes hors ligne à l'avance
    • Envisagez de louer un GPS avec des options en chinois et en anglais
    • Familiarisez-vous avec les symboles de circulation locaux
    • Soyez conscient des systèmes de routes à péage
    • Évitez de vous fier uniquement à la navigation basée sur Internet
  • Culture et règles de conduite
    Comprendre les coutumes locales de conduite est crucial pour la sécurité.
    • Soyez attentif aux changements fréquents de voie et aux klaxons
    • Respectez strictement les limites de vitesse
    • Cédez le passage aux piétons aux passages cloutés
    • Évitez de conduire pendant les heures de pointe
    • Vérifiez si votre destination a des zones de circulation restreinte
  • Entretien du véhicule
    Inspectez soigneusement la voiture avant la location.
    • Vérifiez tout dommage existant et signalez-le
    • Testez les freins, les lumières et les clignotants
    • Assurez-vous que la voiture dispose d'une roue de secours et des outils
    • Confirmez que le niveau de carburant correspond au contrat
    • Demandez un manuel du véhicule si disponible
  • Politiques de réservation et d'annulation
    Comprenez les termes pour éviter des frais inattendus.
    • Examinez les frais d'annulation et les délais
    • Vérifiez les lieux exacts de prise en charge et de restitution
    • Assurez-vous que la réservation inclut des options d'assurance
    • Vérifiez s'il y a des pénalités pour les modifications
    • Demandez une confirmation écrite de votre réservation
Se souvenir

Être préparé et savoir à quoi s'attendre peut vous faire économiser des centaines de dollars et prévenir des situations stressantes. Prenez le temps de comprendre tous les termes et d'inspecter votre location en profondeur

Quelles sont les différences entre les règles de circulation espagnoles et chinoises ?

Les règles de circulation espagnoles et chinoises diffèrent en matière de signalisation routière, de réglementation des autoroutes et de limites d'alcool, bien que certaines pratiques de sécurité communes soient maintenues dans les deux pays.

  • Dépassement sur autoroute

    CN

    Restez à droite, dépassez à gauche

    ES

    Règle similaire, avec une adhésion plus stricte

  • Limite d'alcoolémie

    CN

    Limite de 0,08 % d'alcoolémie

    ES

    Limite de 0,02 % d'alcoolémie (plus stricte)

  • Limites de vitesse

    CN

    Mesurées en kilomètres par heure

    ES

    Unité similaire, mais les limites varient

  • Utilisation du téléphone portable

    CN

    Strictement en mode mains libres

    ES

    Mode mains libres uniquement

  • Règles sur les ceintures de sécurité

    CN

    Obligatoires pour tous les occupants

    ES

    Obligatoires pour tous les occupants

  • Règles de stationnement

    CN

    Strictement appliquées, zones désignées

    ES

    Réglementations similaires

  • Se souvenir
    • • Les réglementations de circulation peuvent varier selon les régions en Chine.
    • • Ayez toujours sur vous votre permis de conduire et votre contrat de location.
    • • Restez calme et respectueux lors des interactions avec la police.
    • • Assurez-vous de bien connaître la signalisation routière locale avant de conduire.
Voix de nos clients

Questions Fréquemment Posées

Questions courantes pour les voyageurs de Espagne louant une voiture à Chine

Puis-je louer une voiture en Chine avec mon permis de conduire espagnol (UE) ?

Non, la Chine ne reconnaît aucun permis de conduire étranger ni le permis de conduire international (IDP). Vous devez obtenir une "Licence temporaire de conduite de véhicule motorisé en Chine" pour conduire légalement dans le pays.

Qu'est-ce que la Licence temporaire de conduite en Chine et comment la demander en tant que touriste espagnol ?

C'est un permis exclusif pour les visiteurs temporaires titulaires d'un permis étranger. Il peut être demandé dans les commissariats de circulation des grands aéroports ou dans le bureau principal de gestion des véhicules de la ville. Vous devez présenter votre passeport, visa chinois, permis espagnol, traduction officielle en chinois du permis, preuve de logement, photos et passer un petit examen médical.

Quels documents spécifiques sont nécessaires pour demander la licence temporaire chinoise ?

Passeport original avec visa chinois, permis de conduire espagnol original, traduction assermentée en chinois du permis, preuve d'enregistrement de logement (fourni par l'hôtel), photos de type passeport et réussir un contrôle basique de la vue, de l'ouïe et de la perception des couleurs.

Dois-je légaliser et certifier mon permis espagnol avant la traduction ?

Il n'est pas obligatoire d'effectuer une double légalisation. En général, une traduction certifiée en Chine par une entreprise ou un notaire autorisé suffit. Consultez les exigences mises à jour du lieu où vous souhaitez le demander.

Le Permis international de conduire (IDP) est-il valable en Chine ?

Non, il n'est pas valide en Chine. Seule la licence temporaire de conduite chinoise est légalement valable pour les touristes.

Où est-il préférable de demander la licence temporaire : à l'aéroport ou en ville ?

Il est le plus recommandé de le faire dès votre arrivée dans un grand aéroport international comme Pékin ou Shanghai, où le processus est rapide et adapté aux étrangers. Sinon, vous devrez vous rendre au bureau principal de gestion des véhicules de la ville.

Combien coûte la licence temporaire chinoise ?

Le coût administratif est d'environ 10 RMB. L'examen médical et les photos peuvent ajouter entre 50 et 100 RMB. En tout, cela ne dépasse généralement pas 150 RMB (environ 20 euros).

La licence temporaire me permet-elle de conduire n'importe quel type de véhicule ?

Non. Elle autorise uniquement la conduite de la même catégorie de véhicule que votre permis espagnol. Par exemple, si en Espagne vous pouvez uniquement conduire des voitures de tourisme, ce sera également le cas en Chine.

Avec combien d'avance dois-je préparer les documents ?

La traduction du permis peut être organisée avant le voyage, mais les autres documents ne peuvent être obtenus qu'en Chine. Planifiez de demander la licence le premier jour après votre arrivée.

Pourquoi est-il recommandé de réserver via QEEQ pour les touristes espagnols ?

QEEQ est une plateforme internationale pensée pour les touristes : elle offre une assistance en anglais, accepte les cartes Visa/Mastercard étrangères, facilite la gestion de la licence temporaire et la traduction du permis, et propose des assurances faciles à comprendre.

Quels coûts inclut généralement la location de voiture en Chine ?

Elle inclut le tarif journalier, l'assurance de base, les taxes administratives et deux dépôts : un pour les dommages au véhicule et un autre pour les éventuelles amendes de circulation.

De combien sont généralement les dépôts et comment sont-ils prélevés ?

Le dépôt pour les dommages est généralement compris entre 3 000 et 8 000 RMB, et celui pour les amendes entre 1 000 et 3 000 RMB. Ils sont normalement bloqués (préautorisés) sur votre carte et libérés après la restitution du véhicule et vérification qu’il n’y a ni dommages ni amendes.

Puis-je tout payer avec ma carte de crédit espagnole ?

Oui, tant la réservation que les dépôts peuvent être payés avec une carte Visa/Mastercard auprès des grands prestataires et via QEEQ. Dans les petites villes ou les entreprises locales, une carte chinoise ou un paiement mobile peut être demandé.

Ai-je besoin d'Alipay ou WeChat Pay nécessairement ?

Ce n'est pas obligatoire pour louer, mais recommandé pour les paiements courants (parkings, péages, essence). Vous pouvez essayer d'activer Alipay Tour Pass avant le voyage.

Quel type d'assurance dois-je souscrire ? L'assurance de base est-elle suffisante ?

Non. L'assurance de base a des franchises élevées et des couvertures limitées. Souscrivez toujours une couverture complète ou une assurance sans franchise pour être entièrement protégé.

Quel type de voiture est le plus recommandé en Chine ?

Une voiture compacte ou un petit SUV, automatique, est le plus pratique pour circuler et se garer dans les villes chinoises. Choisissez un grand SUV uniquement si vous allez dans des zones rurales ou montagneuses.

Dois-je vérifier les limites de kilométrage lors de la réservation ?

La plupart des locations en Chine sont en kilométrage illimité, mais vérifiez les conditions, car certaines offres bon marché peuvent avoir une limite quotidienne.

Avec combien d'avance puis-je annuler la réservation ?

QEEQ permet généralement des annulations gratuites jusqu'à 24-48 heures avant la prise en charge. Consultez toujours la politique spécifique avant de réserver.

Quels documents dois-je présenter lors de la prise en charge du véhicule ?

Passeport original, licence temporaire chinoise, permis de conduire espagnol, carte de crédit internationale et confirmation de la réservation.

Que faire si le personnel de location ne parle ni anglais ni espagnol ?

Utilisez des applications de traduction (Google Translate, Microsoft Translator), montrez votre réservation QEEQ et, en cas de difficulté, appelez le service client en anglais de QEEQ.

Quelles parties de la voiture dois-je photographier ou filmer lors de la prise en charge ?

Prenez des photos et vidéos à 360° et concentrez-vous sur la carrosserie, les pare-chocs, les vitres, les rétroviseurs, les roues, les jantes, l'intérieur et l'odomètre (kms et niveau de carburant).

Que signifie la politique de "plein à plein" ?

Vous devez restituer la voiture avec le réservoir plein, comme lors de la prise en charge. Conservez le reçu du dernier plein comme preuve.

Quels détails du contrat dois-je vérifier particulièrement ?

Kilométrage maximal, couvertures et franchises de l'assurance, numéros d'assistance et d'accidents, lieu et heure de restitution.

Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire ?

Oui, mais il doit avoir une licence temporaire chinoise et être présent avec ses documents. Cela peut entraîner un coût supplémentaire.

Les voitures de location incluent-elles le ETC pour les péages ?

Presque toutes les voitures sont équipées du dispositif ETC pour les péages automatiques. Confirmez-le lors de la prise en charge. Les coûts sont déduits du dépôt après la restitution.

Que faire si le modèle réservé n'est pas disponible ?

L'entreprise doit vous proposer une voiture de même catégorie ou supérieure sans coût supplémentaire. Si ce n'est pas le cas, exigez vos droits. Contactez QEEQ pour intervenir en cas de problème.

Quelles sont les différences entre les règles de circulation chinoises et espagnoles ?

La Chine circule également à droite. Cependant, la priorité et le respect des règles peuvent être moins stricts en pratique. Adoptez toujours une conduite défensive.

Google Maps fonctionne-t-il en Chine ? Quelle application de navigation dois-je utiliser ?

Google Maps n'est pas fiable en Chine. Utilisez Amap (高德地图) ou Baidu Maps (百度地图), qui proposent des versions en anglais et des données actualisées.

Comment comprendre les panneaux de signalisation en Chine ?

Sur les autoroutes et dans les grandes villes, la plupart des panneaux sont en chinois et en anglais. Les symboles sont internationaux, mais il est utile de revoir les panneaux locaux avant le voyage.

Comment fonctionnent les péages sur les autoroutes chinoises ? Ai-je besoin de l'ETC ?

Les autoroutes sont payantes et l'ETC est le plus pratique. Si votre voiture en est équipée, utilisez la voie dédiée. Sinon, payez en espèces ou via des applications aux péages manuels.

Quelles sont les restrictions de circulation dans les villes chinoises et comment me concernent-elles ?

De nombreuses villes (Pékin, Shanghai, etc.) limitent l'entrée des véhicules selon la plaque d'immatriculation et les jours. Les applications de navigation locales vous aident à éviter les zones et horaires restreints.

Comment réagir face à des manœuvres agressives ou à l'utilisation fréquent du klaxon ?

Restez calme. Le klaxon est souvent utilisé comme un avertissement et non une agression. Ne laissez pas de grands espaces entre les voitures et conduisez de manière défensive.

L'essence se fait-elle en libre-service ?

Non, le personnel de la pompe vous assiste. Indiquez le type d'essence (généralement 92 ou 95), la quantité ou demandez "remplir" ('Jia Man'). Vous pouvez payer en espèces, carte ou mobile.

Est-il facile de se garer et comment payer le stationnement ?

Dans les grandes villes, c'est difficile et coûteux. Il est préférable d'utiliser des parkings privés ou avec du personnel. Les parkings dans la rue se paient généralement via des applications, ce qui peut être compliqué sans numéro chinois.

Puis-je utiliser mon téléphone en conduisant ?

Non. Manipuler son téléphone au volant est illégal et il y a de nombreuses caméras. Utilisez un support et un kit mains libres pour les appels ou la navigation.

Y a-t-il beaucoup de radars de vitesse ?

Oui, énormément. Respectez toujours les limites. Les applications de navigation locales signalent les radars en temps réel.

Que faire en cas de petit accident sans blessés ?

Arrêtez la voiture dans un endroit sûr, signalez, prenez des photos des dégâts et de la position des voitures, échangez vos informations et appelez le numéro d'assistance de l'entreprise de location. Ne payez rien sur le moment.

Que faire s'il y a des blessés dans un accident ?

Arrêtez le véhicule, signalez, ne le déplacez pas, appelez le 122 (circulation) et le 120 (ambulance), aidez les blessés si possible et attendez la police. Informez également l'entreprise de location.

Que faire en cas de panne du véhicule ?

Arrêtez-vous dans un endroit sûr, signalez avec le triangle et appelez le numéro d'assistance 24h mentionné dans le contrat de location. N'essayez pas de le réparer vous-même.

Que faire si la police de circulation m'arrête pour un contrôle ?

Restez calme, baissez la fenêtre, gardez vos mains visibles et présentez votre passeport, licence temporaire chinoise et contrat de location. En cas de problème linguistique, utilisez une traduction ou appelez QEEQ.

Quels numéros d'urgence dois-je conserver ?

110 (police), 122 (accident de circulation), 120 (ambulance), le numéro 24h de l'entreprise de location, le service clientèle de QEEQ et le consulat espagnol en Chine.

Le processus de réclamation à l'assurance est-il compliqué en cas d'accident ?

Non, si vous avez souscrit une assurance complète. Informez la police et l'entreprise de location, rassemblez tous les documents et ils géreront le processus.

Que faire en cas de vol ou d'agression du véhicule ?

Appelez immédiatement le 110 (police) et demandez un justificatif de plainte. Informez l'entreprise de location au plus vite.

Que dois-je faire avant de restituer la voiture pour récupérer les dépôts sans problème ?

Remplissez le réservoir, nettoyez la voiture, arrivez à l'heure, faites l'inspection avec le personnel et conservez le justificatif de restitution.

Combien de temps faut-il pour libérer les dépôts sur la carte ?

Le dépôt pour la voiture est généralement libéré en 1 à 2 semaines. Celui pour les amendes, après 30 à 45 jours, une fois vérifié qu'il n'y a pas de sanctions en suspens.

Que faire si je reçois une amende après être rentré en Espagne ?

L'entreprise de location utilisera le dépôt pour payer l'amende et vous enverra le justificatif. S'il reste de l'argent, il vous sera remboursé.

Que faire en cas de litige sur les dommages lors de la restitution du véhicule ?

Utilisez les photos et vidéos prises lors de la prise en charge comme preuve. En cas de désaccord, contactez QEEQ pour intervenir.

Puis-je restituer la voiture dans une autre ville ?

Oui, mais cela entraîne généralement des frais supplémentaires pour une restitution dans une autre destination. Vous devez l'indiquer lors de la réservation pour que le système calcule le coût.

Combien de temps dois-je conserver la documentation de location ?

Conservez tous les documents (contrat, reçus, photos) au moins 6 mois en cas de réclamation ultérieure.

Un dernier conseil pour les touristes espagnols souhaitant conduire en Chine ?

Restez calme, soyez patient, conduisez toujours de manière défensive et profitez de cette expérience culturelle unique. Avec une bonne préparation, conduire en Chine peut être une aventure inoubliable.

Vous avez encore des questions ?

Contactez QEEQ via le chat en ligne ou la hotline pour des conseils spécifiques Contacter le support