Excellent rapport qualité prix !

La climatisation du véhicule ne fonctionnait pas alors que nous étions en été avec des températures élevées. Le véhicule n'était pas équipé d'antenne radio et j'ai payé au final 100 euros de plus par rapport au prix indiqué à la réservation alors que je n'ai pris aucune option.

Rien à dire.

Very nice people at Hertz agency. The only issue is that we had to clean the car before giving it back which is quite unusual. The fuel gauge was not working properly as well which causes some issues when we give back the car.

Hertz n a pas voulu faire le tour de la voiture pour vérification des anomalies éventuelles De plus ils m ont compté une rayure sur le Pare-Choc arrière-droit qui était déjà présente quand j ai pris possession du véhicule Mais comme je n avais pas envoyé la Photo ils n ont rien voulu entendre, car je m en suis rendu compte 1 H après mon départ et dans le Contrat il était stipulé qu il fallait se manifester dans les 3/4 d heures maximum pour envoyer les Photos Du coup , j attends le verdict si je dois être facturé ou non

Too long time for pick-up, about 28min. No climatisation. No 3m3 available, only one 5m3 too big.

J'ai appelé l'agence Hertz quand nous étions dans le train pour prévenir que nous étions en retard et que nous arriverions à 19h30. Réponse : l'agence ferme à 18h00 (agence étiquetée GARE et les trains ne s'arrêtent pas de rouler...) et donc comme il faut que je vous attende, il vous en sera demandé plus de 100 euros supplémentaires... Pour une voiture type Fiat500/Twingo pour une journée plus de 150 euros, je vous avoue que je n'avais déjà pas un bon retour de Hertz, mais là..... Certes la personne de l'agence nous a donné une Clio (ce qui m'indiffère), mais ce n'est pas cela qui a fait baissé la facture. Je n'ai jamais vu cela à part à Mayotte, quelle référence !!! Et pourtant j'ai fait plusieurs fois le tour de la terre.