AVIS DE LOCATION DE VOITURE À NEW YORK

On a finalement eu un Ford ESCAPE en 4x4, sans doute pour éviter de glisser s’il neige. Très bonne puissance, un peu plus de 19 000 miles au compteur, donc assez récent. Par contre il faisait vraiment froid, la voiture était pas très propre, le voyant d’huile s’allumait sans arrêt et le niveau de liquide lave-glace était presque à sec dès le départ. Heureusement on n’a pas fait de longs trajets. En revanche, pour rendre la voiture c’était ultra simple, et avec l’AIRTRAIN pour aller à l’aéroport c’est vraiment pratique.

Un facture finale avec des taxes non prévues ....

J’ai loué un SUV Large, une fois arrivé dans l’agence on a voulu me donner un van-monospace en m'expliquer qu’il était mieux ce qui est faut car il était environ 800$ de moins. Ensuite ils ont fait venir à ma demande un SUV qui est arrivé au bout d’1h15, ça n’était pas la gamme louée et de plus il était trop petit pour 7 passagers et leurs bagages. Il a fallut que l’on nous emmène dans une autre agence pour finalement obtenir un GMC Yukon XL conforme à ma location. Plus de 3h perdue mis au total avec le stress qui va avec.

My car was not ready and I have to wait for a other car than I Rent Adventage give me a Spacecar Toyota Sienna but I have Rent a camry And they give me a car with à light swicht on « tyre Problem » when I ask Them if I can drive With this Problem they say The Wheel have Been repair We Start our Trip with a Big Noise Start Every Time I stop accelerate and during 1000 Miles After 500 Miles when I was in Montreal another Light swicht on : » Go to your Dealer «  and After 800 Miles « Not Enought oil in the moter » I phone to advantage when I was in Montreal but they just say that I have no inssurences for this Problem?! So very Bad trip and I want my Money back

Seule note négative : l’attente trop longue pour retirer le véhicule. Véhicule impeccable au delà de mes attentes

RAS

National asked me a voucher. Why? I had a mail confirmation of the booking. That’s all.

The car was old, 40000 miles, the seats wera all stainted ( beige garment ), the carpet at the driver's feet was vey used you could see through it Wort rental car I have ever had Though the droving was nice , no use problem

Ok

Véhicule conforme à la réservation ainsi que GPS fourni à l'arrivée et configuré en français par le personnel d'accueil d'Alamo vraiment très accueillant

Suivi parfait par Easyrentcars afin de vérifier que tout se passait bien sur place

C'était super.

Trop attente pour récupérer véhicule 1 heure.. et déçu par véhicule

Bof, rien de spécial.

À chaque fois que je pars à l’étranger en road trip, je passe par QEEQ, c’est super pratique. Toutes les infos et instructions sont bien claires, et une fois arrivé aux États-Unis, la prise en charge de la voiture s’est déroulée sans le moindre souci. J’ai aussi beaucoup apprécié le petit guide spécial auto : ça explique bien les règles de circulation sur place, comment faire le plein, etc., ça permet d’être préparé dans sa tête avant même de commencer à conduire.

Comme je suis arrivé en retard par rapport à l’heure prévue, il n’y avait plus de voiture dispo au comptoir… ça pose quand même problème, donc faites vraiment gaffe à l’horaire. On a finalement dû aller dans une autre agence et patienter sur place avant de pouvoir récupérer une voiture.