Service rapide, explications claires sur les points importants et prise en charge très pratique, à recommander.

Véhicule conforme à la réservation, faiblement kilométré et en bon état. Bon accueil et facilité de prise en charge appréciés. Pas d’attente.

Dommage de ne pas pouvoir récupérer le véhicule à l’aeroport ou de le faire délivrer à domicile. Pas de navette depuis l’aéroport non plus.

Budget tried to sell me insurance I didn’t need and the staff at the drop of place didn’t explained it at all.!! The car was not very cleaned and they have charged me the insurances on my credit card + my reservation who was already paid! I had to send lots of mails with my lawyer to get my refund! Be careful especially if your don’t speak very English because they take advantage. So I don’t want budget anymore! I had my money back 3 months after my trip! Budget and Avis are the same companies my same staff!! Again be careful

The drop of price works I saved a bit of money and the staff is very nice And helpful. They helped me with my problems with budget because budget didn’t reserved my car and charged me again for what I had already paid so EasyRentCars refund me. But I had to deal directly with budget for the insurances I didn’t want. Thanks to EasyRentCars to have found a solution

Nous avons été mal informés par une agente de Budget à San Francisco qui nous a redirigés, malgré nos explications et contrairement à celles de l'agent qui nous avait confirmé la procédure de retrait la veille, vers un autre point de retrait, ce qui nous a occasionné des frais de taxi imprévus. Heureusement, l'agent qui nous a reçus à l'autre point de retrait nous a très bien traités et a surclassé notre réservation pour compenser !

The 1st car had too many damages, therefore we asked for the change of the car without any problem !