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Mazda 3 instead of Chevrolet Cruze. Good car

La voiture était mieux que ce que j’imaginais !!!

La voiture n'a pas dépassé nos attentes, bien au contraire. Les feux de croisement étaient mal réglés et il s'agit de feux qui se règlent mécaniquement (il n'y a pas de bouton de réglage dans l'habitacle). Nous n'avons donc rien pu faire et avons été obligés de rouler en feux de route à chaque fois que cela a été possible. La batterie de la voiture était naze et nous a lâchée. Le véhicule s'est même complètement arrêté une fois au beau milieu de la route! Les essuie-glaces auraient eu grand besoin d'être changés.

Voiture réservé indisponible, j’au été surclassé sans aucune contrepartie.

Très bonne société de location continue très professionnel et efficace

La voiture est conforme a notre commande toutefois elle n'est pas très propre le pare brise est tout graisseux mais pour le reste c'est parfait

Personnel peu agréable, voiture prêtée dans un état lamentable sale, cabossée de partout, pneus uses. Nous avons refusé de prendre le véhicule et avons demandé d'en avoir une autre. Cela a pris une bonne heure mais nous avons obtenu gain de cause.

La voiture était en fait une Hyundai Santa fe xl. La carrosserie était sale et très rayée . Le personnel était agréable et tout c est passé . Pour récupérer la voiture nous avons appelé mais peut être ce serait mieux d indiquer directement l emplacement du bus navette que de demander d appeler car la ligne était saturée .

Voiture sale! Les miroirs électriques de cotes ne fonctionnaient pas. Avait encore des pneus d'hiver, donc était bruyant!

Pas obtenu le modèle Hundai Santa Fe. Délai trop long pour la récupération du véhicule à l'arrivée (environ 1h30). Intérieur du véhicule non nettoyé.

Attente relativement longue, mais surclassement

Petit bureau pas toujours facile a trouver. Pas de mauvaise surprise location sans probleme

Ce n'était pas une jeep Compass mais un modèle pas très reluisant de Jeep patriot. La voiture était sans aucune option, rouillée et cabossée et les fauteuils tachés. Pour trouver l'endroit de la navette pour rejoindre l'agence de location, il suffirait de l'indiquer au moment de la réservation plutôt que de demander de téléphoner à l'agence qui ne répond pas mais qui bascule sur un répondeur téléphonique. Comme il faisait nuit, l'agent qui s'est occupé de la réservation n'a pas voulu venir inspecter la voiture. Il a fallu que je me rende à la voiture que j'en fasse le tour avec la lampe de mon téléphone et que je revienne au comptoir pour indiquer toutes les marques qu'il y avait sur la voiture.

Took us 90 minuts to get the car - which was not ready when we eventually reached the counter. Had to wait 15 minuts more to get the car. It was dirty with dog's hair, had to clean it again, fuel tank was empty (though rated 8/8 on the contract), so we had to full it at once, and 4 days later we found out that one of the tires was dangerous, so we had to have it changed - we lost more than half a day on our trip waitkng for this to be fixed, and pay 135 cad though we were not responsible... no possibility to ger our money back, we should have seen it earlier as we have been told... I ´d rather loose some money than have an accident because the tire bursts, but I think they should check this thongs more carefully when people brings cars back.

we were a little anxious because of the emptying of the car. She was not strong enough in the ribs.

Personnel à l'écoute et efficace de l’enregistrement à la restitution. Service rapide.

Le temps d'attente pour récupérer la voiture été particulièrement long 1h30 à cause d'un manque de personnel lors d'un weekend de grande influence. La voiture n'avait pas été nettoyée à l'intérieur.

Voiture parfaitement adaptée à nos besoins. Très bon niveau d’équipement. Le. Chauffeur de la navette à l’aéroport avait notre nom ce qui est rassurant.

J'ai eu la surprise d'avoir un SUV haut de gamme avec GPS, Wifi, sièges cuirs ventilés,... Véhicule récent et en très bon état. Seul bémol : véhicule mal lavé

Au départ l'agence m'a dit qu'ils n'avaient plus le type de véhicule demandé. Ils m'ont d'abord proposé la catégorie en dessous ce que j'ai refusé (je ne pouvais pas avec les deux enfants et les bagages) ils m'ont proposé un véhicule plus grand pour le même prix. Par contre attente très longue, mini guichet à côté de la réception d'un hôtel avec seulement une seule personne au comptoir, pour récupérer la voiture au début avec le changement j'ai du facilement attendre 1h45 ! 1h20 minimum avant mon tour au guichet !