La voiture était parfaite concernant son état et ses options, cependant ce n'était pas un van comme demandé, mais un monoplace avec 7 places. Nous avons adapté les bagages en conséquence, mais il manquait un peu de coffre.

Facturé de 70 euros au retour du véhicule après 10 jours de location car il y avait des poils de bulldog à l'avant. On nous a dit qu'il fallait faire intervenir une société extérieure pour nettoyer. Il suffit d'un coup d'aspirateur pour les enlever. Je ne savais pas qu'il fallait nettoyer les voitures avant de les rendre, on perd un peu de l'intérêt de la location. Je pense surtout que c'est un moyen de faire de l'argent, ... 70 euros pour nettoyer une voiture, je n'ai jamais vu ça...

Personne au comptoir. Plus de trois clients attendaient. Puis le personnel de Hertz que nous avons interrogé après 20 mn d'attente , nous a dit que c'était la même maison . Une honte

Juste une remarque: il n'y avait pas le plein dans la voiture lorsque je l'ai récupéré, ce qui n'est pas normal (il manquait environ 15litres !)

Merci, de respecter les horaires d’ouverture et fermeture