La société de location et le comptoir se trouvent tous les deux dans le terminal 1. Prise en charge et retour ultra pratiques : pas d’attente, tout est allé très vite et personne n’a essayé de me vendre des options en plus.

Long wait to get to thé counter, then a long walk to the car to find out somebody else was already leaving with it. I had to go back and get another car.

Le ++ : on nous a permis de choisir notre voiture dans la gamme que nous avions réservé. Le personnel au garage pour le retour : super sympa. Les - : trop d'attente à l'arrivée : quasiment aussi long que notre vol !! Super bon rapport qualité-prix

Au lieu d’une Twingo, on m’a d’emblée proposé un véhicule dont l’autoradio était en panne (sans me dire le modèle ni la marque du véhicule de substitution). J’ai accepté en précisant que j’avais juste besoin de pouvoir recharger mon téléphone. À ma demande, on m’a assuré qu’à part ça tout fonctionnait normalement. En montant dans le véhicule, j’ai constaté que le véhicule n’avait pas le plein... (aiguille au 3/4 de réservoir) Le véhicule présentait plusieurs coups et griffures sur la carrosserie et l’intérieur n’avait pas été nettoyé...

Budget a été décevant... Personne au guichet de retrait et aucune communication avec Avis, son partenaire. Heureusement le personnel d'Avis a été très débrouillard et a enregistré un contrat papier pour pouvoir me faire partir au plus vite !