Location économique

i got mixed up in the dates and gave the car back with a delay of a day (1 additional day on a 12 day rental). They charged me 300% of the price planned. I called and asked them to give me a break - they logged a request in the computer ... and i never heard back from them. i would have done better to book a luxury car and a longer holiday.

Personne dans la cabane pour m accompagner lors de la prise de location Donc des photos car portes latérales avant abîmées et siège arriere tout collant!!!! Personne pour m aider à rentrer la voiture dans un espace de location tout petit dans un parking souterrain ;heureusement un monsieur m a aidée à manoeuvrer sans quoi j aurais probablement rayé la carrosserie... Donc bilan mitigé....

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Je n'ai pas pu joindre le loueur le lundi et je n'ai donc pas pu récupérer la voiture, car l'adresse n'était pas assez précise (gare SNCF). J'ai eu le responsable de l'agence le lendemain matin. Il m'a reçu de manière lamentable, me disant que tout était de ma faute "J'aurais du demander à l'accueil de la gare où était l'agence de location de voiture !".

Le temps d'attente pour récupérer le véhicule à depasser l'heure. Les personnes au comptoir paraissent incompétente. La file d'attente était de plus de 15 personnes et les 5 ou 6 assistant ne faisait que de se promener derrière le comptoir. C'est inadmissible F duclos