“Excellente expérience pour une première. Je n'hésiterai pas à revenir vers vos deux compagnies.”
À propos Europcar:7.0/10
Je pensais louer une voiture 308 à boite automatique et finalement j'ai conduit une mercedes à boite automatique, j'étais vraiment très très ravie de cette surprise, le prix de la location étant rester le même. J'ai apprécié conduire cette voiture vraiment. Europcar m'a fourni plus qu'une location, une découverte vraiment. Pour une première location je suis ravie. Je regrette que les défauts de la voiture n'est pas tous été indiqués, de plus la voiture avait besoin d'entretien au niveau huile, ce qui ne m'a pas rassuré quand je conduisais dans les cols de montagne.
Je n'ai pas pu joindre le loueur le lundi et je n'ai donc pas pu récupérer la voiture, car l'adresse n'était pas assez précise (gare SNCF). J'ai eu le responsable de l'agence le lendemain matin. Il m'a reçu de manière lamentable, me disant que tout était de ma faute "J'aurais du demander à l'accueil de la gare où était l'agence de location de voiture !".
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