À chaque fois que je pars à l’étranger en road trip, je passe par QEEQ, c’est super pratique. Toutes les infos et instructions sont bien claires, et une fois arrivé aux États-Unis, la prise en charge de la voiture s’est déroulée sans le moindre souci. J’ai aussi beaucoup apprécié le petit guide spécial auto : ça explique bien les règles de circulation sur place, comment faire le plein, etc., ça permet d’être préparé dans sa tête avant même de commencer à conduire.

la voiture était vieille et faisait beaucoup de bruit, ce n'est pas la voiture que j'avais réservé , donc j'étais déçue

hyper facile, je l'utiliserai de nouveau

Véhicule conforme à la réservation, faiblement kilométré et en bon état. Bon accueil et facilité de prise en charge appréciés. Pas d’attente.

Dommage de ne pas pouvoir récupérer le véhicule à l’aeroport ou de le faire délivrer à domicile. Pas de navette depuis l’aéroport non plus.

Lors de la prise de voiture, le premier employé de Budget a tenté de me proposer plusieurs options supplémentaires que j'ai refusées en lui demandant de s'en tenir au contrat souscrit. La voiture fournie était une petite Kia qui ne correspondait pas à mon attente. Il m'a fallu retourner au comptoir ; la deuxième employée que j'ai vue a d'ailleurs paru surprise, et m'a immédiatement fourni le modèle Elantra comme précisé sur le contrat. Était-ce une employée qui faisait du zèle ou une directive de Budget ?

Parfait

Voiture neuve et correspondant à nos attentes