J’avais un peu peur en lisant certains avis avant de partir, mais au final ma location s’est passée nickel, vraiment fluide du début à la fin. J’avais réservé une berline type Camry et ils m’ont surclassé en SUV 4x4. Bon, ça consomme un peu plus, mais sur les autoroutes américaines où tout le monde roule très vite et où au début tu n’es pas trop à l’aise, ça m’a donné un vrai sentiment de sécurité : super tenue de route, très bon comportement, du coup j’ai vite pris confiance… et j’ai commencé à rouler de plus en plus vite haha.

Budget est désastreux ; la qualité du service rendu est mauvaise et la considération des clients est exécrable

Get a horrible woman on first met who just want to finish her day and wanted to go home. She tried to quickly dine out reservation by giving us a Beetles over a Ford Mustang. We had to insist a lot to get a Ford Mustand. Plus, she pushed to sell us a additional insurance that we don t needed

ils sont gentils

tout va bien

Lors de la prise de voiture, le premier employé de Budget a tenté de me proposer plusieurs options supplémentaires que j'ai refusées en lui demandant de s'en tenir au contrat souscrit. La voiture fournie était une petite Kia qui ne correspondait pas à mon attente. Il m'a fallu retourner au comptoir ; la deuxième employée que j'ai vue a d'ailleurs paru surprise, et m'a immédiatement fourni le modèle Elantra comme précisé sur le contrat. Était-ce une employée qui faisait du zèle ou une directive de Budget ?

Parfait