Depuis les États-Unis
+1-8007618913
Du Canada
+1-2897685366
Du Royaume-Uni
+44-2035140670
Du Japon
+81 3-4578-4029
Depuis l’Argentine
+54-2657459025
Du Chili
+56-226665927
De la Colombie
+57-6017940262
Du Mexique
+52-7449800692
De la Nouvelle-Zélande
+64-99508740
Du Pérou
+51-17009061
De la Suisse
+41-445514539
De la Thaïlande
+66-25088458
Depuis Singapour
+65-31585008
Depuis l’Australie
+61-1800-507-258
De la Turquie
+90-850-390-7486
D’Italie
+39-800729010
Depuis le Portugal
+351-304500663
Du Brésil
+55-6140426960
De la France
+33-970019487
D’Israël
+972-23752163
D'Allemagne
+49 6107 6353100
De Chine
+86-1089171020
Depuis la Corée du Sud (appels nationaux uniquement)
00308 491 0209
D’autres pays ou régions
+1-8007618913
Chat en direct Envoyez-nous un e-mail Code de service: 1380412338
logo_img
Voyager des États-Unis au Mexique offre une occasion unique d'explorer la culture vibrante, les paysages exquis et les magnifiques destinations du pays. Louer une voiture au Mexique permet aux voyageurs de découvrir le pays de manière plus flexible et personnalisée. Cependant, il y a des considérations importantes à prendre en compte lors de la location de voiture en tant que citoyen américain.
  • Ai-je besoin d'un permis spécial pour conduire au Mexique ?
  • Quelle couverture d'assurance est obligatoire ?
  • Mon permis de conduire américain est-il valide ?
  • Y a-t-il des frais supplémentaires pour traverser la frontière vers le Mexique ?
  • Les locations aller simple entre les villes du Mexique sont-elles disponibles ?

Ce guide fournit toutes les informations essentielles dont les voyageurs américains ont besoin sur la location de voiture au Mexique, garantissant un voyage sûr et agréable. Des exigences légales aux conseils pratiques, vous trouverez tout ici pour rendre votre road trip mémorable et sans tracas.

Les citoyens américains peuvent-ils conduire au Mexique?

Oui, les voyageurs américains peuvent légalement conduire au Mexique avec les documents appropriés. Des restrictions d'âge et des exigences supplémentaires peuvent s'appliquer selon les entreprises de location.

  • Forme d'identité :

    Un passeport valide.

  • Permis de conduire :

    Les permis de conduire acceptés incluent:
    • Permis de conduire original + Permis de conduire international (IDP).

  • Cartes acceptées :

    Cartes de crédit physiques au nom complet du conducteur principal. Les cartes acceptées incluent : Visa, MasterCard, et AMEX.

  • Exigences d'âge :

    Âge de conduite autorisé : 18 - 99 ans. Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent être soumis à des frais supplémentaires de 130 MXN (environ US$ 7.10 par jour).

Prêt à louer ?

Les exigences peuvent varier d'une société de location à l'autre. Confirmez toujours les détails lors de la réservation

Vérifier les tarifs

Quelles sont les meilleures agences de location de voiture ?

Découvrez une variété d'agences de location de voiture réputées offrant des services adaptés aux voyageurs internationaux, garantissant commodité et fiabilité lors de votre voyage des États-Unis au Mexique.

Entreprises de chaînes mondiales

Marques locales

  • Hertz

    global
    8.5

    Emplacements :

    753

    Prix :

    $$$

    Avantages clés

    • Plus grande flotte aux États-Unis
    • Sélection de véhicules premium
    • Programme de fidélité Gold Plus Rewards
    • Comptoirs de location express

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et besoins en véhicules premium
  • Budget

    global
    8.5

    Emplacements :

    274

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Prix compétitifs
    • Options de location flexibles
    • Programme de fidélité
    • Grand choix de véhicules

    Meilleur pour

    Voyageurs soucieux de leur budget
  • Hertz

    global
    8.5

    Emplacements :

    215

    Prix :

    $$$

    Avantages clés

    • Flotte la plus grande aux États-Unis
    • Sélection de véhicules premium
    • Programme de fidélité Gold Plus Rewards
    • Comptoirs de location express

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et besoins de véhicules premium
  • Alamo

    global
    8.5

    Emplacements :

    412

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Processus de réservation facile en ligne
    • Options de retour 24/7
    • Réductions pour les membres

    Meilleur pour

    Voyageurs à petit budget et familles
  • Europcar

    global
    8.5

    Emplacements :

    560

    Prix :

    $$$

    Avantages clés

    • Large flotte de véhicules
    • Options flexibles de location
    • Programme de fidélité Europcar
    • Service à la clientèle exceptionnel

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et locations de longue durée
  • Enterprise

    global
    8.5

    Emplacements :

    334

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Large flotte de véhicules
    • Options de location flexibles
    • Programme de fidélité
    • Stations de service pratiques

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et vacanciers
  • PAYLESS

    global
    8.5

    Emplacements :

    119

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Processus de réservation en ligne facile
    • Options de location flexibles
    • Service clientèle réactif

    Meilleur pour

    Voyageurs à budget limité et besoins de location à court terme
  • Keddy by Europcar

    global
    8.5

    Emplacements :

    185

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Facilité de réservation en ligne
    • Large choix de véhicules
    • Assistance routière 24/7

    Meilleur pour

    Voyageurs soucieux de leur budget et locations à court terme
  • America Car Rental

    local
    8.5

    Emplacements :

    194

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Flexibilité des réservations
    • Assistance routière 24/7
    • Options de location à long terme

    Meilleur pour

    Voyageurs à la recherche de bonnes affaires et d'un service local
  • ACE

    local
    8.5

    Emplacements :

    67

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Service client exceptionnel
    • Options de location flexibles
    • Programmes de fidélité

    Meilleur pour

    Voyageurs à budget limité et familles
Recommandations pour les voyageurs américains louant au Mexique
Choisissez des chaînes internationales si :
  • Vous recherchez des marques établies avec une présence mondiale
  • Vous souhaitez un service et un soutien cohérents à travers les emplacements
  • Vous voyagez intensivement à travers plusieurs régions
  • Vous privilégiez le service client et les standards de sécurité
Choisissez des marques locales si :
  • Vous recherchez des options économiques
  • Vous voyagez principalement dans des zones urbaines
  • Vous recherchez des types de véhicules uniques ou spécialisés
  • Vous êtes à l'aise avec des services localisés

Comment choisir la voiture idéale ?

Choisir la bonne voiture de location peut rendre votre voyage plus confortable, sûr et agréable. Pensez à votre groupe de voyage, aux destinations sur votre itinéraire et au type de conduite que vous effectuerez. Avec QEEQ, vous pouvez comparer différents types de voitures et politiques pour trouver celle qui correspond le mieux à votre voyage.

  • Places et bagages

    Prenez en compte la taille de votre groupe de voyage et vos besoins en bagages

    • Voitures économiques (2-4 personnes, 1-2 valises)
      Parfaites pour la conduite en ville et les courts trajets

    • Voitures compactes (4-5 personnes, 2-3 valises)
      Bon équilibre entre espace et efficacité énergétique

    • Voitures de taille moyenne (5 personnes, 3-4 valises)
      Confortables pour les longues distances

    • Voitures grande taille/SUV (5-7 personnes, 4+ valises)
      Idéales pour les familles et les voyages en groupe

  • Type de transmission

    Choisissez entre transmission automatique et manuelle

    • Transmission automatique
      Plus facile pour la conduite en ville et dans le trafic, plus courante aux États-Unis

    • Transmission manuelle
      Souvent moins chère, meilleure économie de carburant, plus de contrôle

    • La plupart des voyageurs américains préfèrent l'automatique pour les road trips au Mexique

    • Considérez votre niveau de confort avec la conduite à gauche et les voitures automatiques

  • Assurance incluse

    Vérifiez quelles couvertures d'assurance sont incluses avec votre location

    • Responsabilité civile de base
      Couvre les dommages aux autres véhicules et biens, généralement inclus

    • Collision Damage Waiver (CDW)
      Couvre les dommages à votre voiture de location, souvent optionnel

    • Protection contre le vol
      Protège contre le vol de voiture, peut être inclus ou en supplément

    • Assurance personnelle
      Vérifiez si votre assurance américaine ou assurance voyage couvre les locations

  • Politique d'annulation

    Comprenez la flexibilité de réservation et les frais

    • Annulation gratuite
      Généralement disponible jusqu'à 24-48 heures avant le départ

    • Prépayé vs. paiement au comptoir
      Prépayé souvent moins cher mais moins flexible

    • Frais de modification
      Coût pour modifier les dates, emplacements ou type de voiture

    • Assurance voyage
      Considérez une couverture pour annulations ou retards de voyage

  • Politique de kilométrage

    Vérifiez les restrictions de distance et les frais supplémentaires

    • Kilométrage illimité
      Idéal pour les longs trajets et voyages à travers le pays

    • Kilométrage limité
      Tarif journalier moins cher mais frais supplémentaires pour les kilomètres excédentaires

    • Considérez la distance prévue de votre itinéraire et les détours possibles

    • Incluez les coûts de kilométrage lors de la comparaison des prix totaux de location

  • Politique de carburant

    Comprenez les exigences en carburant et les coûts

    • Plein-à-plein
      Retour avec le même niveau de carburant, option la plus économique

    • Plein-à-vide
      Payer à l'avance pour un plein, pratique mais souvent plus cher

    • Même-à-même
      Retour avec le même niveau que lors de la prise en charge, prix équitable

    • Options de préachat de carburant
      Comparez les coûts avec les prix des stations-service locales

Guide rapide de décision

  • Conduite urbaine

    Voiture compacte/économique avec transmission automatique, politique de carburant plein-à-plein

    Mexico, Tijuana, Monterrey
  • Road trip

    Voiture taille moyenne/grande taille avec kilométrage illimité, annulation flexible

    Basse-Californie, Péninsule du Yucatán
  • Vacances

    Décapotable/SUV avec assurance complète, option de prépaiement de carburant

    Cancún, Los Cabos, Puerto Vallarta

Comparez avec confiance sur QEEQ

Ne vous contentez pas de la première option que vous trouvez. QEEQ facilite la comparaison des types de voitures, des politiques et des coûts totaux de plusieurs fournisseurs. Voyez tous les frais à l'avance, lisez de véritables avis de clients et choisissez la voiture parfaite pour votre aventure
  • Comparer toutes les offres de location de voitures
  • Pas de frais cachés
  • Avis réels de clients
Vérifier les tarifs

Explorer les destinations populaires du Mexique

Le Mexique offre une riche mosaïque de destinations pour les voyageurs américains. Des rues animées de Mexico aux plages sereines de Cancún, louer une voiture vous donne la liberté d'explorer les sites emblématiques et les trésors cachés à votre propre rythme.

Quelle assurance dois-je souscrire ?

Lorsque vous louez une voiture au Mexique en tant que voyageur américain, il est essentiel de comprendre les exigences locales en matière d'assurance. Bien que votre assurance automobile personnelle américaine ou la couverture de votre carte de crédit puisse offrir certaines protections, elles sont souvent insuffisantes ou non acceptées par les agences de location mexicaines. Obtenir la bonne assurance peut garantir une expérience de conduite fluide et sans souci.

Types de couverture d'assurance
  • Collision Damage Waiver (CDW)

    Couvre les dommages à la voiture de location causés par une collision, un vandalisme ou un vol. Cela est généralement requis par la plupart des agences de location au Mexique.

    10-30 $/jour
    Essentiel
  • Protection contre le vol (TP)

    Fournit une couverture en cas de vol du véhicule de location pendant votre période de location.

    5-15 $/jour
    Essentiel
  • Assurance responsabilité civile supplémentaire (SLI)

    Couvre les dommages ou blessures causés à des tiers. Cette assurance est obligatoire au Mexique et souvent non incluse dans les devis de location de base.

    10-20 $/jour
    Obligatoire
  • Assurance accidents personnels (PAI)

    Couvre les frais médicaux pour vous et vos passagers en cas d'accident.

    5-10 $/jour
    Optionnel
  • Assistance routière

    Couvre des services tels que le remorquage, les changements de pneus crevés et l'assistance en cas de verrouillage.

    4-7 $/jour
    Optionnel
Solutions de Protection Complètes de QEEQ

Parfait pour les voyageurs qui souhaitent une protection complète sans la complexité. Un prix couvre tout, et le réseau de confiance d'AXA garantit un traitement fiable des réclamations tout au long de Mexique. Obtenez une couverture complète en ligne pour environ 50 % de moins que les tarifs au comptoir

Comparaison de la couverture d'assurance
Fonctionnalité de couverture
Couverture Complète QEEQ
Société de location de base
Exonération de dommages par collision

Couverture totale

0,00 $US - 9 600,00 $US
Protection contre le vol

Couverture totale

0,00 $US - 9 600,00 $US
Assurance incluse

Couverture totale

Non couvert
Dommages aux pneus, fenêtres, miroirs

Couverture totale

Non couvert
Assistance routière

Couverture totale

Non couvert
En savoir plus sur QEEQ Copertura totale

Comment économiser de l'argent lors de la location de voiture au Mexique ?

Les voyageurs américains visitant le Mexique peuvent économiser considérablement sur les locations de voiture en planifiant soigneusement et en comprenant les pratiques locales. Du choix de l'agence de location appropriée à l'évitement des frais cachés, suivez ces conseils pour réduire vos coûts.

Conseils de réservation pour des prix plus bas
  • Réservez à l'avance
    Réservez votre voiture de location au moins 2-3 semaines avant votre voyage pour garantir des tarifs plus bas et de meilleures options de véhicules.
    Économisez jusqu'à 20 %
  • Utilisez des outils de comparaison de prix
    Utilisez des plateformes comme Kayak ou Rentalcars.com pour comparer les prix entre plusieurs fournisseurs et trouver les meilleures offres.
    Économisez jusqu'à 50 $
  • Choisissez judicieusement les politiques de carburant
    Optez pour une politique de carburant 'plein-à-plein' et faites le plein vous-même pour éviter les frais de carburant élevés.
    Économisez 10-30 $
  • Comprenez les options d'assurance
    Vérifiez si votre assurance personnelle ou de carte de crédit couvre les locations de voiture au Mexique afin d'éviter l'achat de couvertures inutiles.
    Économisez jusqu'à 15 $/jour
  • Prenez et déposez la voiture au même endroit
    Évitez les frais de location aller simple en retournant la voiture au même endroit où vous l'avez récupérée.
    Économisez jusqu'à 100 $
Les fonctionnalités d'économie d'argent de QEEQ
  • Membre Diamant
    Économisez jusqu'à 20 % sur chaque réservation - essai gratuit disponible ci-dessous
    Voir les détails
  • protection contre la baisse de prix
    Si le prix de la voiture que vous avez réservée baisse, QEEQ la réserve automatiquement au tarif réduit et vous rembourse la différence
    Voir les détails
  • gel à un dollar
    Réservez le prix d'aujourd'hui avec seulement 1 $ d'acompte et payez le reste plus tard
    Voir les détails
  • Paiements Flexibles
    Payer avec des cartes de crédit/débit ou même des cryptomonnaies via BitPay
    Voir les détails

À quoi devez-vous faire attention ?

Considérations importantes et problèmes potentiels à surveiller lors de la location de voiture au Mexique.

  • Documents requis
    Assurez-vous d'avoir les documents nécessaires pour louer et conduire au Mexique.
    • Permis de conduire américain valide
    • Permis de conduire international (IDP) recommandé
    • Passeport pour identification
    • Carte de crédit pour dépôt de garantie
    • Bon de confirmation de location
  • Couverture d'assurance
    Comprenez les exigences et options d'assurance disponibles.
    • L'assurance responsabilité civile mexicaine est obligatoire
    • Le Collision Damage Waiver (CDW) est couramment proposé
    • Vérifiez si votre carte de crédit offre une couverture
    • Confirmez les limites et exclusions de couverture
    • Achetez une couverture supplémentaire si nécessaire
  • Conditions de conduite
    Soyez conscient des défis de conduite et des conditions routières au Mexique.
    • Les panneaux de signalisation sont en espagnol
    • Les routes à péage (cuotas) sont plus sûres et rapides
    • Évitez de conduire la nuit dans les zones rurales
    • Attention aux dos d'âne (topes)
    • Les habitudes de conduite locales peuvent différer
  • Restrictions de voyage
    Confirmez les restrictions liées à votre voiture de location.
    • Certaines locations limitent les déplacements à des états spécifiques
    • Traverser la frontière vers les États-Unis peut nécessiter une autorisation
    • Des limites de kilométrage peuvent s'appliquer
    • Informez l'agence de location de votre itinéraire
    • Respectez les conditions de location
  • Conseils locaux
    Conseils utiles pour une expérience de location plus fluide.
    • Les stations-service peuvent ne pas accepter les cartes ; prévoyez de l'argent liquide
    • Inspectez la voiture minutieusement avant de partir
    • Gardez les numéros d'urgence à portée de main
    • Comprenez les lois locales sur la circulation
    • Planifiez vos itinéraires à l'avance pour éviter les confusions
Se souvenir

Être préparé et savoir à quoi s'attendre peut vous faire économiser des centaines de dollars et prévenir des situations stressantes. Prenez le temps de comprendre tous les termes et d'inspecter votre location en profondeur

Différences et similitudes entre les règles de circulation des États-Unis et du Mexique

Les règles de circulation des États-Unis et du Mexique diffèrent en termes de normes de priorité, de langue des panneaux et de limites d'alcool, tout en partageant des exigences communes telles que l'utilisation des ceintures de sécurité et des téléphones mains libres.

  • Langue des panneaux

    MX

    Les panneaux sont principalement en espagnol

    US

    Les panneaux sont principalement en anglais

  • Déclaration des accidents

    MX

    Les accidents majeurs doivent être signalés immédiatement aux autorités locales

    US

    Les accidents peuvent être déclarés à l'assurance et aux forces de l'ordre si nécessaire

  • Limites de vitesse

    MX

    Affichées en kilomètres par heure (km/h)

    US

    Affichées en miles par heure (mph)

  • Limite d'alcool dans le sang

    MX

    0,08 % BAC (varie selon la région)

    US

    0,08 % BAC (varie selon l'État)

  • Utilisation du téléphone mobile

    MX

    Uniquement avec des dispositifs mains libres

    US

    Uniquement avec des dispositifs mains libres

  • Utilisation des ceintures de sécurité

    MX

    Obligatoire pour tous les passagers

    US

    Obligatoire pour tous les passagers

  • Règles de stationnement

    MX

    Stationnez dans des zones désignées et évitez de bloquer la circulation

    US

    Règles similaires avec des zones marquées

  • Se souvenir
    • • Assurez-vous que les documents de votre véhicule sont complets et incluent l'assurance.
    • • Ayez toujours un permis de conduire valide et une pièce d'identité.
    • • Les lois sur la circulation peuvent varier selon l'état ou la région - vérifiez les réglementations locales.
    • • Familiarisez-vous avec le système métrique pour les limites de vitesse.
Voix de nos clients

Questions Fréquemment Posées

Questions courantes pour les voyageurs de États-Unis louant une voiture à Mexique

Quels documents principaux dois-je fournir pour louer une voiture au Mexique en tant que citoyen américain ?

Vous aurez besoin d'un passeport valide, d'un permis de conduire américain valide (un permis de conduire international n'est pas requis) et d'une carte de crédit majeure au nom du conducteur principal. Les cartes de débit sont presque jamais acceptées pour le dépôt de garantie.

Ai-je vraiment besoin d'un permis de conduire international (IDP) pour conduire au Mexique ?

Non, un IDP n'est pas légalement requis. Votre permis de conduire américain valide suffit pour louer et conduire une voiture au Mexique.

Quel est l'âge minimum pour louer une voiture au Mexique ?

L'âge minimum est généralement de 25 ans. Certaines entreprises louent à des conducteurs âgés de 21 à 24 ans, mais facturent un supplément pour jeune conducteur de 10 à 25 USD par jour. Les conducteurs de moins de 21 ans ne peuvent généralement pas louer de voiture.

Quel est le meilleur endroit pour trouver et réserver une voiture de location pour le Mexique ?

QEEQ est fortement recommandé pour comparer les options et voir des prix transparents, ce qui vous aide à anticiper le coût total avec plus de précision.

Combien de temps à l'avance dois-je réserver ma voiture de location ?

Réservez votre voiture de location au moins 2 à 4 semaines à l'avance, surtout pendant les périodes de voyage de pointe comme Noël, Pâques et les vacances de printemps.

Quel type de voiture devrais-je louer pour voyager au Mexique ?

Une berline compacte ou économique standard est adaptée pour la plupart des déplacements en ville et sur autoroute. Pour les routes rurales ou non pavées, envisagez un petit SUV avec une garde au sol élevée. Les voitures à transmission automatique sont moins courantes, spécifiez-le si nécessaire.

Est-il moins cher de louer à l'aéroport ou dans un emplacement hors site ?

Les emplacements à l'aéroport sont plus pratiques mais incluent souvent des taxes et frais supplémentaires. Les emplacements hors site peuvent être moins chers, mais vous devrez organiser le transport. Pour la plupart des visiteurs débutants, la prise en charge à l'aéroport vaut le petit coût supplémentaire.

Puis-je conduire une voiture de location mexicaine à travers la frontière vers les États-Unis ?

Non, cela est presque toujours interdit. L'assurance des voitures de location mexicaine n'est pas valide aux États-Unis, et traverser la frontière viole le contrat de location.

Puis-je emmener la voiture de location dans des pays voisins comme le Belize ou le Guatemala ?

Non, les voyages transfrontaliers vers les pays d'Amérique centrale sont strictement interdits par les agences de location. Vous devez retourner la voiture dans les limites du Mexique.

Dois-je apporter mon propre siège auto pour enfant ?

Oui, apportez le vôtre si possible. Les sièges auto de location peuvent ne pas être propres, fiables ou disponibles. La plupart des compagnies aériennes permettent de vérifier gratuitement un siège auto pour enfant.

Quel est le type d'assurance que je dois absolument avoir pour conduire au Mexique ?

La Responsabilité Civile (TPL), connue sous le nom de Responsabilidad Civil, est requise par la loi mexicaine. Elle couvre les dommages que vous pourriez causer à autrui ou à leurs biens et est non négociable.

Ma carte de crédit américaine offre une assurance primaire pour les voitures de location. Est-ce suffisant au Mexique ?

Non. L'assurance de carte de crédit américaine couvre la Collision Damage Waiver (CDW) pour votre propre voiture, pas la Responsabilité Civile (TPL) obligatoire requise au Mexique.

Pourquoi les devis de location en ligne sont-ils si bas, mais le prix réel au comptoir beaucoup plus élevé ?

Le prix bas en ligne exclut souvent l'assurance obligatoire TPL. Au comptoir, l'agent ajoute la TPL (généralement 20 à 40 USD par jour), augmentant considérablement le prix total.

Qu'est-ce que la Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) ? Est-elle obligatoire ?

La CDW/LDW couvre les dommages ou le vol de la voiture de location. Bien qu'elle ne soit pas légalement requise, la plupart des agences l'exigent à moins que vous n'acceptiez une retenue très importante sur votre carte de crédit (jusqu'à 25 000 USD).

Quel forfait d'assurance devrais-je envisager d'acheter ?

Il est préférable d'acheter un forfait qui comprend à la fois la Responsabilité Civile (TPL) et la Collision Damage Waiver (CDW/LDW) auprès de l'agence de location pour une couverture complète et une tranquillité d'esprit.

Puis-je acheter une assurance TPL mexicaine sur un site tiers à la place ?

Techniquement oui, mais la plupart des agences de location n'acceptent pas l'assurance TPL tierce et vous demanderont d'acheter la leur au comptoir.

Combien dois-je prévoir par jour pour l'assurance TPL obligatoire ?

Préparez-vous à payer entre 20 et 40 USD par jour pour la TPL, selon l'agence et le type de véhicule.

Qu'est-ce qu'une franchise (ou excédent) sur l'assurance ?

La franchise est le montant que vous payez de votre poche pour les dommages avant que l'assurance n'intervienne. Pour la CDW, elle est souvent de 10 % de la valeur de la voiture (2 000 à 3 000 USD).

Puis-je obtenir une assurance sans franchise ?

Oui, la plupart des agences proposent un forfait tout compris qui réduit la franchise à zéro. Cela coûte plus cher mais offre une tranquillité d'esprit complète.

Comment la réservation via QEEQ influence-t-elle le processus d'assurance ?

QEEQ offre des prix transparents et peut proposer ses propres produits d'assurance. Cependant, vous devez toujours acheter la TPL locale obligatoire au comptoir de location.

Que se passe-t-il si je refuse la CDW et ne prends que la TPL obligatoire ?

L'agence de location placera une retenue très importante sur votre carte de crédit (souvent de 5 000 à 25 000 USD) pour couvrir d'éventuels dommages. Vous êtes responsable de toutes les réparations jusqu'à ce montant.

Dois-je accepter le forfait d'assurance complet proposé par l'agent ?

Pour les voyageurs débutants ou anxieux, prendre la couverture complète avec franchise zéro est souvent l'option la plus simple et la moins stressante.

Quels documents dois-je avoir prêts au comptoir de location ?

Ayez votre passeport, votre permis de conduire américain, la carte de crédit avec laquelle vous avez réservé et votre numéro de confirmation de réservation (par exemple, de QEEQ).

Quelles sont les tactiques courantes de vente incitative au comptoir de location ?

Les agents peuvent proposer des extras comme le carburant prépayé, les unités GPS ou une assurance supplémentaire. Refusez poliment ce dont vous n'avez pas besoin en disant 'Non, gracias'.

L'agent dit que mon assurance pré-réservée n'est pas valide. Que dois-je faire ?

Restez calme et reconnaissez que vous comprenez la nécessité d'acheter la TPL obligatoire. Cela évite généralement les conflits et accélère le processus.

Pourquoi la retenue de dépôt de garantie sur ma carte de crédit est-elle si élevée ?

La retenue couvre la franchise d'assurance. Avec une assurance de base, la retenue est plus élevée (1 000 à 5 000 USD). Avec une couverture complète sans franchise, la retenue est beaucoup plus faible.

Quelle est la chose la plus importante à faire avant de quitter le parking de location ?

Inspectez soigneusement le véhicule pour détecter les rayures, bosses ou dommages. Documentez tout avec des photos et vidéos avant de partir.

Comment dois-je documenter l'état préexistant de la voiture ?

Prenez une vidéo détaillée et des photos de la voiture sous tous les angles. Assurez-vous que l'agent marque tous les dommages sur le formulaire d'état et obtenez-en une copie.

Dois-je vérifier le niveau de carburant et le kilométrage avant de partir ?

Oui. Prenez des photos du tableau de bord montrant la jauge de carburant (généralement pleine) et le kilométrage de départ pour éviter les litiges ultérieurs.

Quelles questions dois-je poser à propos de la voiture elle-même ?

Demandez quel type de carburant la voiture utilise ('Magna' ou 'Premium'), comment ouvrir le bouchon de carburant et s'il y a des particularités concernant les serrures ou les alarmes.

Quels papiers dois-je garder dans la voiture pendant que je conduis ?

Gardez le contrat de location et une preuve d'assurance dans la boîte à gants. Ayez également votre permis de conduire et votre passeport (ou une copie) sur vous.

La voiture qu'on me donne n'est pas le modèle que j'avais réservé en ligne. Que dois-je faire ?

C'est courant. Si c'est la même catégorie ou un surclassement gratuit, c'est standard. Si c'est une catégorie inférieure, insistez pour une voiture similaire ou une réduction de prix.

Que sont les 'topes' au Mexique ?

Les topes sont des ralentisseurs que l'on trouve partout au Mexique. Ils peuvent être grands et mal signalés, donc surveillez-les pour éviter d'endommager votre voiture.

Quelle est la différence entre les routes 'Cuota' et 'Libre' ?

Les routes Cuota sont des autoroutes à péage modernes — plus rapides, plus sûres et mieux entretenues. Les routes Libre sont gratuites mais plus lentes et traversent des villes et villages.

Comment paie-t-on les péages sur les routes Cuota ?

Les péages sont presque toujours en espèces et n'acceptent que les pesos mexicains. Gardez des petits billets et pièces à portée de main dans votre voiture.

Comment fonctionne le ravitaillement dans une station Pemex ?

Les stations-service sont entièrement assistées. Indiquez à l'employé le montant que vous souhaitez ou dites 'lleno' pour faire le plein. Payez en espèces si possible et donnez un pourboire de 10 à 20 pesos.

Que signifie le panneau 'ALTO' ?

'ALTO' est un panneau stop au Mexique. Traitez-le exactement comme vous le feriez pour un panneau stop aux États-Unis.

Quelles sont les limites de vitesse générales au Mexique ?

Les limites de vitesse sont en kilomètres par heure : 40 km/h (25 mph) en ville, 80–90 km/h (50–55 mph) sur les routes à deux voies, et 100–110 km/h (62–68 mph) sur les grandes autoroutes à péage.

Que dois-je faire si je suis arrêté par la police ?

Restez calme, soyez respectueux et préparez vos documents. Si on vous demande un paiement sur place, demandez poliment à payer au poste de police à la place.

Est-il sûr de conduire la nuit au Mexique ?

Il est généralement préférable d'éviter de conduire la nuit, surtout sur les routes rurales ou libres, en raison des risques comme les ralentisseurs, les animaux et la criminalité accrue.

Une voiture devant moi allume ses feux de détresse. Que cela signifie-t-il ?

C'est un avertissement d'un danger à venir — ralentissement, accident ou grand tope. Ralentissez immédiatement.

Un camion utilise son clignotant gauche mais ne tourne pas. Que cela signifie-t-il ?

Un clignotant gauche d'un camion signifie généralement 'Ne dépassez pas, il y a du trafic venant en sens inverse.' Un clignotant droit peut signifier 'C'est sûr de dépasser,' mais agissez toujours avec prudence.

Les checkpoints militaires ou policiers sont-ils courants au Mexique ?

Oui, surtout dans certaines régions. Ralentissez, soyez poli et coopérez si vous êtes arrêté. Ils peuvent poser des questions simples ou regarder dans votre voiture.

Puis-je utiliser Waze ou Google Maps pour la navigation au Mexique ?

Oui, les deux fonctionnent bien dans la plupart des zones. Téléchargez des cartes hors ligne au cas où vous perdriez le signal cellulaire.

Que dois-je faire en premier si je suis impliqué dans un accident de voiture ?

Ne déplacez pas la voiture, même pour des accidents mineurs. Appelez le numéro d'urgence du contrat de location. Attendez l'arrivée de l'expert en assurance avant de prendre des décisions.

Qui sont les 'Angeles Verdes' (Green Angels) ?

Les Green Angels sont des équipes d'assistance routière parrainées par le gouvernement qui patrouillent sur les grandes autoroutes à péage. Composez le 078 pour une aide mécanique gratuite en cas de panne.

Quel est le numéro d'urgence national au Mexique ?

Composez le 911 pour la police, les ambulances ou les pompiers.

Quel est le processus pour retourner la voiture ?

Prévoyez 30 à 45 minutes pour le retour. Remplissez le réservoir d'essence au niveau requis, obtenez un reçu et arrivez avec de la marge.

Que dois-je faire pendant l'inspection de retour ?

Assistez à l'inspection complète. Demandez à l'employé de confirmer qu'il n'y a pas de nouveaux dommages. Faites signer les documents finaux indiquant un solde nul et prenez une photo de ce document.

L'agent essaie de me facturer des dommages préexistants. Comment dois-je gérer cela ?

Montrez calmement vos photos ou vidéos horodatées prises lors de la prise en charge qui documentent les dommages préexistants. C'est votre meilleure défense.

Vous avez encore des questions ?

Contactez QEEQ via le chat en ligne ou la hotline pour des conseils spécifiques Contacter le support

Autres destinations populaires