Depuis les États-Unis
+1-8007618913
Du Canada
+1-2897685366
Du Royaume-Uni
+44-2035140670
Du Japon
+81 3-4578-4029
Depuis l’Argentine
+54-2657459025
Du Chili
+56-226665927
De la Colombie
+57-6017940262
Du Mexique
+52-7449800692
De la Nouvelle-Zélande
+64-99508740
Du Pérou
+51-17009061
De la Suisse
+41-445514539
De la Thaïlande
+66-25088458
Depuis Singapour
+65-31585008
Depuis l’Australie
+61-1800-507-258
De la Turquie
+90-850-390-7486
D’Italie
+39-800729010
Depuis le Portugal
+351-304500663
Du Brésil
+55-6140426960
De la France
+33-970019487
D’Israël
+972-23752163
D'Allemagne
+49 6107 6353100
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Vous organisez un road trip en Bosnie-Herzégovine ? Commencer une telle aventure peut être excitant, mais soulève aussi des questions pour les voyageurs américains :
  • Puis-je louer et conduire une voiture en Bosnie avec mon permis de conduire américain ?
  • Quels documents sont nécessaires pour louer une voiture ?
  • Les véhicules de location incluent-ils une assurance, et quelle couverture devrais-je choisir ?
  • Combien coûte généralement la location d'une voiture en Bosnie ?
  • Y a-t-il des règles de circulation spécifiques en Bosnie différentes de celles des États-Unis ?

Ce guide fournit des réponses détaillées à ces questions ainsi que des conseils supplémentaires pour garantir un voyage fluide et agréable. Un tableau récapitulatif des informations essentielles est inclus à la fin pour votre confort.

Les citoyens américains peuvent-ils conduire en Bosnie-Herzégovine ?

Oui, les voyageurs américains peuvent légalement conduire en Bosnie-Herzégovine avec les documents requis. Des restrictions d’âge et des exigences supplémentaires en matière de documents peuvent s’appliquer.

  • Forme d'identité :

    Un passeport valide

  • Permis de conduire :

    Les permis de conduire acceptés incluent :
    • Permis de conduire original + permis de conduire international (IDP)

  • Cartes acceptées :

    Cartes de crédit physiques au nom du conducteur principal. Les cartes de crédit acceptées incluent Visa, Master et AMEX.

  • Exigences d'âge :

    Les conducteurs doivent être âgés de 18 à 80 ans. Les jeunes conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent être soumis à des suppléments, qui seront confirmés au comptoir de location.

Prêt à louer ?

Les exigences peuvent varier d'une société de location à l'autre. Confirmez toujours les détails lors de la réservation

Vérifier les tarifs

Meilleures sociétés de location de voiture pour les voyageurs

Découvrez les différentes options de location de voiture disponibles à Buenos Aires (BA), y compris les chaînes internationales et les prestataires locaux.

Entreprises de chaînes mondiales

Marques locales

  • SIXT

    global
    8.5

    Emplacements :

    24

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Flotte diversifiée de véhicules
    • Options de location flexibles
    • Programmes de fidélité avantageux
    • Réservation en ligne facile

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et vacanciers à la recherche de confort
  • Avis

    global
    8.5

    Emplacements :

    19

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Réseau mondial
    • Programme de fidélité Avis Preferred
    • Réservation en ligne facile
    • Support client 24/7

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et familles
  • OK Mobility

    global
    8.5

    Emplacements :

    1

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Options de location flexibles
    • Flotte variée de véhicules
    • Politique de carburant équitable
    • Assistance routière 24/7

    Meilleur pour

    Voyageurs à la recherche de solutions économiques
  • Europcar

    global
    8.5

    Emplacements :

    87

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Large sélection de véhicules
    • Options flexibles de location
    • Programmes de fidélité attractifs
    • Assistance routière 24/7

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et loisirs
  • Alamo

    global
    8.5

    Emplacements :

    12

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Politique de carburant juste
    • Assistance routière 24/7
    • Options de location flexibles
    • Programme de fidélité

    Meilleur pour

    Vacanciers et familles
  • Hertz

    global
    8.5

    Emplacements :

    14

    Prix :

    $$$

    Avantages clés

    • Plus grande flotte aux États-Unis
    • Sélection de véhicules premium
    • Programme de fidélité Gold Plus Rewards
    • Comptoirs de location express

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et besoins en véhicules premium
  • 387Rentacar

    local
    8.5

    Emplacements :

    1

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Service client personnalisé
    • Tarifs compétitifs
    • Flexibilité dans les options de location
    • Options de location à long terme

    Meilleur pour

    Voyageurs à petit budget et locations à court terme
  • CARWIZ

    local
    8.5

    Emplacements :

    24

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Service client exceptionnel
    • Tarifs compétitifs
    • Processus de réservation facile
    • Options de location flexibles

    Meilleur pour

    Touristes et voyageurs d'affaires
  • ABBYCAR

    local
    8.5

    Emplacements :

    2

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Service client personnalisé
    • Flexibilité dans les options de location
    • Réservations faciles en ligne

    Meilleur pour

    Voyageurs à budget limité et location à court terme
  • ADDCAR RENTAL

    local
    8.5

    Emplacements :

    2

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Processus de réservation simplifié
    • Support client 24/7
    • Large choix de véhicules

    Meilleur pour

    Voyageurs recherchant des options abordables et flexibles
Recommandations personnalisées pour les voyageurs américains
Optez pour des chaînes internationales si :
  • Vous préférez des marques mondialement reconnues
  • Vous avez besoin d'un réseau national solide
  • Vous privilégiez des options d'assurance complètes
  • Vous souhaitez une flexibilité dans les lieux de prise en charge et de restitution
Envisagez des marques locales si :
  • Vous recherchez des solutions de location économiques
  • Vous souhaitez explorer des options de véhicules uniques
  • Vous êtes à l'aise avec des modèles de service basés sur des applications
  • Vous prévoyez de rester principalement dans la ville de Buenos Aires

Comment choisir le bon véhicule ?

Choisir le bon véhicule de location peut rendre votre voyage plus confortable, sûr et agréable. Tenez compte de votre groupe de voyageurs, des destinations sur votre itinéraire et du type de conduite que vous effectuerez. Avec QEEQ, vous pouvez comparer plusieurs types de voitures et politiques pour trouver celle qui convient le mieux à votre voyage.

  • Capacité et bagages

    Tenez compte de la taille de votre groupe et de vos besoins en bagages

    • Voitures économiques (2-4 personnes, 1-2 valises)
      Idéales pour la conduite en ville et les courts trajets

    • Voitures compactes (4-5 personnes, 2-3 valises)
      Bon équilibre entre espace et efficacité énergétique

    • Voitures intermédiaires (5 personnes, 3-4 valises)
      Confortables pour de longues distances

    • Berlines/SUV (5-7 personnes, 4+ valises)
      Idéales pour les familles et les voyages en groupe

  • Type de transmission

    Choisissez entre une transmission automatique et manuelle

    • Transmission automatique
      Plus facile pour la conduite en ville et les embouteillages, plus courante aux États-Unis

    • Transmission manuelle
      Souvent moins chère, meilleure économie de carburant, plus de contrôle

    • La plupart des conducteurs américains préfèrent l'automatique pour des voyages à Buenos Aires

    • Tenez compte de votre aisance avec la conduite à main gauche et les voitures automatiques

  • Assurance incluse

    Vérifiez les couvertures d'assurance incluses avec votre location

    • Responsabilité civile de base
      Couvre les dommages aux autres véhicules et biens, généralement incluse

    • Assurance collision (CDW)
      Couvre les dommages à votre voiture de location, souvent optionnelle

    • Protection contre le vol
      Couvre le vol de la voiture, peut être incluse ou en option

    • Assurance personnelle
      Vérifiez si votre assurance américaine ou votre assurance voyage couvre les locations

  • Politique d'annulation

    Comprenez les options de flexibilité et les frais associés

    • Annulation gratuite
      Généralement disponible jusqu'à 24-48 heures avant la prise en charge

    • Paiement anticipé vs. Paiement au comptoir
      Le paiement anticipé est souvent moins cher mais moins flexible

    • Frais de modification
      Coût pour modifier les dates, les lieux ou le type de voiture

    • Assurance voyage
      Envisagez une couverture pour annulations ou retards

  • Politique de kilométrage

    Vérifiez les restrictions de distance et les frais supplémentaires

    • Kilométrage illimité
      Idéal pour les longs trajets et les voyages à travers le pays

    • Kilométrage limité
      Tarif journalier moins cher mais frais supplémentaires pour les kilomètres excédentaires

    • Tenez compte de la distance prévue de votre itinéraire et des éventuels détours

    • Intégrez les coûts de kilométrage en comparant les prix totaux de location

  • Politique de carburant

    Comprenez les exigences et coûts liés au carburant

    • Plein à plein
      Retour avec le même niveau de carburant, l'option la plus économique

    • Plein à vide
      Paiement à l'avance pour un plein, pratique mais souvent plus cher

    • Même niveau
      Retour avec le même niveau qu'à la prise, tarif équitable

    • Options de préachat de carburant
      Comparez les coûts avec les prix des stations-service locales

Guide rapide de décision

  • Trajets en ville

    Voiture compacte/économique avec transmission automatique, politique de carburant plein à plein

    Buenos Aires, Córdoba, Mendoza
  • Road trip

    Voiture intermédiaire/berline avec kilométrage illimité, annulation flexible

    Patagonie, Route 40
  • Vacances

    Cabriolet/SUV avec assurance tous risques, option de carburant prépayée

    Bariloche, Salta, Chutes d’Iguazú

Comparez avec confiance sur QEEQ

Ne vous contentez pas de la première option que vous trouvez. QEEQ facilite la comparaison des types de voitures, des politiques et des coûts totaux de plusieurs fournisseurs. Voyez tous les frais à l'avance, lisez de véritables avis de clients et choisissez la voiture parfaite pour votre aventure
  • Comparer toutes les offres de location de voitures
  • Pas de frais cachés
  • Avis réels de clients
Vérifier les tarifs

Options d’assurance pour la location de voiture

Comprendre les assurances lors de la location d'une voiture à Buenos Aires est crucial pour un voyage sûr et sans stress. Selon vos besoins, vous pourriez opter pour des couvertures supplémentaires afin de vous protéger complètement.

Types de couverture d'assurance
  • Assurance collision (CDW)

    Couvre les coûts des dommages causés au véhicule de location en cas d'accident ou de vol.

    11-30 $/jour
    Essentiel
  • Protection contre le vol (TP)

    Offre une couverture en cas de vol du véhicule de location.

    7-12 $/jour
    Essentiel
  • Assurance responsabilité civile (TPL)

    Couvre les dommages ou blessures causés à d'autres personnes ou à leurs biens.

    Souvent incluse dans le prix de la location
    Incluse
  • Assurance accident personnelle (PAI)

    Couvre les frais médicaux pour vous et vos passagers en cas d'accident.

    6-15 $/jour
    Optionnel
  • Super assurance collision (SCDW)

    Étend la couverture en réduisant ou en éliminant les frais d'excédent pour les réclamations CDW.

    15-25 $/jour
    Recommandée
Solutions de Protection Complètes de QEEQ

Parfait pour les voyageurs qui souhaitent une protection complète sans la complexité. Un prix couvre tout, et le réseau de confiance d'AXA garantit un traitement fiable des réclamations tout au long de Bosnie-Herzégovine. Obtenez une couverture complète en ligne pour environ 50 % de moins que les tarifs au comptoir

Comparaison de la couverture d'assurance
Fonctionnalité de couverture
Couverture Complète QEEQ
Société de location de base
Exonération de dommages par collision

Couverture totale

0,00 $US - 53 823,52 $US
Protection contre le vol

Couverture totale

0,00 $US - 53 823,52 $US
Assurance incluse

Couverture totale

Non couvert
Dommages aux pneus, fenêtres, miroirs

Couverture totale

Non couvert
Assistance routière

Couverture totale

Non couvert
En savoir plus sur QEEQ Copertura totale

Comment économiser de l'argent en louant une voiture à Buenos Aires ?

Planifier à l'avance et utiliser des stratégies de réservation intelligentes peuvent aider les voyageurs américains à économiser considérablement sur la location d'une voiture à Buenos Aires.

Conseils de réservation pour des prix plus bas
  • Réservez à l'avance
    Réservez votre voiture au moins 3 à 4 semaines avant votre date de voyage pour obtenir de meilleurs tarifs.
    Économisez jusqu'à 20-30 %
  • Comparez les plateformes de location
    Utilisez des outils de comparaison comme Kayak ou RentalCars.com pour trouver les meilleures offres.
    Économisez jusqu'à 50-100 $
  • Évitez les frais d'assurance supplémentaires
    Vérifiez si votre assurance auto personnelle ou votre assurance voyage couvre les voitures de location pour éviter des frais inutiles.
    Économisez 15-40 $/jour
  • Choisissez une politique de carburant équitable
    Optez pour une politique de carburant 'plein à plein' pour restituer le véhicule avec le même niveau de carburant qu'à la prise.
    Économisez 20-50 $
  • Choisissez des lieux hors aéroport
    Louer une voiture en dehors des aéroports peut vous éviter des frais supplémentaires.
    Économisez 30-50 $
Les fonctionnalités d'économie d'argent de QEEQ
  • Membre Diamant
    Économisez jusqu'à 20 % sur chaque réservation - essai gratuit disponible ci-dessous
    Voir les détails
  • protection contre la baisse de prix
    Si le prix de la voiture que vous avez réservée baisse, QEEQ la réserve automatiquement au tarif réduit et vous rembourse la différence
    Voir les détails
  • gel à un dollar
    Réservez le prix d'aujourd'hui avec seulement 1 $ d'acompte et payez le reste plus tard
    Voir les détails
  • Paiements Flexibles
    Payer avec des cartes de crédit/débit ou même des cryptomonnaies via BitPay
    Voir les détails

À quoi devriez-vous faire attention ?

Considérations importantes et problèmes potentiels à surveiller lors de la location d'une voiture à Buenos Aires pour les voyageurs américains.

  • Frais cachés
    Vérifiez les frais supplémentaires qui pourraient ne pas être apparents dans le devis initial.
    • Frais de prise en charge à l'aéroport
    • Taxes locales et surtaxes
    • Frais pour services ou équipements supplémentaires
    • Montants élevés de dépôt de garantie
    • Taux de change non annoncés
  • Couverture d’assurance
    Comprenez les options d'assurance et ce qui est requis par les lois locales.
    • La couverture de base peut ne pas suffire
    • Vérifiez si votre assurance américaine s'applique à l'international
    • L'assurance voyage via carte de crédit peut s'appliquer
    • Évaluez les coûts des plans supplémentaires
    • Informez-vous sur les franchises et exclusions
  • Politiques de carburant
    Familiarisez-vous avec les politiques de carburant de l'entreprise pour éviter des frais supplémentaires.
    • Les politiques plein à plein sont économiques
    • Les options de carburant prépayé peuvent être surévaluées
    • Comprenez les emplacements et coûts de ravitaillement
    • Ramenez le véhicule avec le niveau de carburant convenu
    • Conservez les reçus de carburant comme preuve
  • Inspectez le véhicule
    Effectuez une inspection détaillée de la voiture avant et après votre location.
    • Documentez les dommages existants avec des photos
    • Vérifiez le bon fonctionnement des lumières et des essuie-glaces
    • Testez la climatisation et autres commandes
    • Assurez-vous qu'il y a une roue de secours et des outils
    • Signalez toute anomalie à l'agent de location
  • Gestion du temps
    Respecter les horaires de prise en charge et de restitution est crucial pour éviter des frais supplémentaires.
    • Préparez-vous à d'éventuels retards dans les aéroports
    • Comprenez le délai de grâce pour les restitutions
    • Un retour tardif peut entraîner des frais supplémentaires
    • Les retours anticipés ne donnent pas toujours droit à un remboursement
    • Coordonnez avec l'agence de location pour toute modification
Se souvenir

Être préparé et savoir à quoi s'attendre peut vous faire économiser des centaines de dollars et prévenir des situations stressantes. Prenez le temps de comprendre tous les termes et d'inspecter votre location en profondeur

Quelles sont les différences entre les règles de circulation américaines et polonaises ?

Les règles de circulation en Pologne et aux États-Unis diffèrent principalement en termes de limites de vitesse, unités de signalisation (miles contre kilomètres), tolérance à l'alcool (plus stricte en Pologne) et les virages à droite aux feux rouges (plus courants aux États-Unis).

  • Tourner à droite au feu rouge

    BA

    Autorisé après un arrêt complet (sauf indication contraire par un panneau)

    US

    Non autorisé aux feux rouges

  • Bus scolaires

    BA

    Arrêt obligatoire lorsque le bus scolaire a ses feux rouges clignotants

    US

    Aucune règle spéciale pour les bus scolaires

  • Dépassement sur l'autoroute

    BA

    Dépassement par la gauche, circulation lente reste à droite

    US

    Similaire, mais dépassement par la droite parfois autorisé

  • Taux d'alcoolémie

    BA

    0,08 % BAC (varie selon l'État)

    US

    0,02 % BAC (beaucoup plus strict)

  • Utilisation du téléphone portable

    BA

    Uniquement mains libres dans la plupart des États

    US

    Uniquement mains libres

  • Ceintures de sécurité

    BA

    Obligatoires pour tous les occupants dans la plupart des États

    US

    Obligatoires pour tous les occupants

  • Règles de stationnement

    BA

    Stationner dans le sens de la circulation, les bordures colorées ont des significations

    US

    Stationnement possible à contre-sens dans les rues à sens unique

  • Se souvenir
    • • Les règles de circulation varient selon les États - vérifiez les lois locales
    • • Les contrôles de police sont plus courants - restez calme et courtois
    • • Gardez les mains visibles lors des interactions avec la police
    • • Ayez toujours votre permis et votre contrat de location sur vous
Voix de nos clients

Questions Fréquemment Posées

Questions courantes pour les voyageurs de États-Unis louant une voiture à Bosnie-Herzégovine

Puis-je conduire en Bosnie-Herzégovine avec mon permis de conduire américain ?

Oui, mais il est fortement conseillé de porter également un permis de conduire international (IDP). Bien que certaines agences de location puissent accepter uniquement votre permis américain, la loi bosnienne exige un IDP pour les permis qui ne sont pas en écriture latine. L'IDP permet également d'éviter des problèmes lors des contrôles de police.

Où devrais-je réserver ma voiture de location pour la Bosnie-Herzégovine ?

Réservez uniquement via une plateforme en ligne réputée comme QEEQ. QEEQ regroupe les offres des fournisseurs locaux et internationaux avec des conditions claires et des tarifs transparents, réduisant le risque de mauvaises surprises au comptoir.

Quel type de voiture est idéal à louer en Bosnie ?

Une voiture compacte ou de taille moyenne est idéale, car de nombreuses rues urbaines et routes rurales sont étroites. Les SUV ou 4x4 ne sont nécessaires que si vous prévoyez des déplacements intensifs en montagne en hiver.

Existe-t-il des restrictions d'âge pour louer une voiture en Bosnie ?

Oui. La plupart des agences exigent que les conducteurs aient au moins 21 ans et possèdent un permis depuis 1 à 2 ans. Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans doivent généralement payer un supplément jeune conducteur.

Est-il facile de trouver des voitures automatiques en Bosnie ?

Non, les transmissions manuelles sont beaucoup plus courantes et moins chères. Les voitures automatiques sont limitées et plus coûteuses. Si vous avez besoin d'une automatique, réservez tôt sur QEEQ, surtout en haute saison.

Puis-je louer une voiture à Sarajevo et la rendre à Dubrovnik (Croatie) ?

Oui, mais les locations internationales aller simple entraînent des frais très élevés, souvent plusieurs centaines d'euros. Il est plus économique de planifier un voyage aller-retour en Bosnie.

Quand est-il préférable de réserver une voiture de location en Bosnie ?

Réservez le plus tôt possible, idéalement 2 à 3 mois à l'avance, surtout pour l'été ou si vous avez besoin d'une automatique.

Quels frais cachés dois-je surveiller lors de la réservation ?

Lisez attentivement ce qui est inclus et exclu. Les frais courants supplémentaires incluent : frais de passage de frontière, supplément jeune conducteur, frais de conducteur supplémentaire, location de GPS et frais de siège enfant.

Quels documents dois-je apporter pour récupérer la voiture de location ?

Apportez votre passeport valide, votre permis de conduire américain, l'IDP, une carte de crédit au nom du conducteur principal et votre confirmation de réservation QEEQ.

Qu'est-ce qu'une caution et quel est son montant ?

Une caution est une somme bloquée sur votre carte de crédit en garantie contre les dommages, amendes ou carburant non rempli. Elle varie de 500 € à 1 500 €, selon la voiture et l'assurance.

Que dois-je vérifier sur la voiture avant de quitter le parking ?

Prenez des photos et vidéos de tous les dommages existants, vérifiez les pneus, les essuie-glaces, la climatisation et assurez-vous que la voiture possède une trousse de premiers secours, une roue de secours, un triangle de signalisation et un gilet réfléchissant. Documentez tous les dommages sur le formulaire de prise en charge.

Que faire si le contrat de location n'est pas en anglais ?

Demandez au personnel d'expliquer les termes clés en anglais, notamment l'assurance, la politique de carburant, le kilométrage et les règles de passage de frontière. Ne signez pas si vous ne comprenez pas.

L'agence de location attendra-t-elle si mon vol est retardé ?

Généralement oui, si vous fournissez votre numéro de vol lors de la réservation sur QEEQ. En cas de retard important, appelez le bureau local de location pour les en informer.

Dois-je ajouter un conducteur supplémentaire ? Quel est le coût ?

Si quelqu'un d'autre conduira, il doit être enregistré comme conducteur supplémentaire, généralement pour 5 € à 10 € par jour. Les conducteurs non enregistrés rendent toutes les assurances nulles en cas d'accident.

Qu'est-ce qu'une 'Carte Verte' et en ai-je besoin ?

La Carte Verte est un document international d'assurance automobile requis pour les voyages transfrontaliers. Vous en aurez besoin si vous prévoyez de conduire dans les pays voisins. Assurez-vous que votre location l'inclut si nécessaire.

Puis-je utiliser l'assurance location de voiture de ma carte de crédit américaine en Bosnie ?

En général, non. La plupart des cartes de crédit américaines excluent spécifiquement la Bosnie de leur couverture. Vérifiez toujours votre police, mais prévoyez que l'assurance de votre carte ne s'applique PAS.

Qu'est-ce que l'assurance CDW ?

La CDW (Collision Damage Waiver) réduit votre responsabilité pour les dommages causés par un accident à une franchise fixe, souvent de 800 € à 2 000 €. Ce n'est pas une assurance complète.

Qu'est-ce que l'assurance SCDW ou 'assurance complète' ?

La SCDW (Super Collision Damage Waiver) ou assurance complète réduit votre franchise à zéro ou à un montant faible. Cela offre une tranquillité d'esprit beaucoup plus grande et est fortement recommandé au comptoir.

L'assurance contre le vol est-elle nécessaire ?

Oui. Elle est généralement incluse avec la CDW et couvre le vol, bien que avec une franchise. La SCDW réduit souvent également les franchises de vol.

Comment fonctionne l'assurance tierce de QEEQ ?

Si vous achetez l'assurance de QEEQ, vous payez les dommages à l'agence de location, puis demandez un remboursement auprès de l'assureur de QEEQ. C'est moins cher mais nécessite des démarches administratives et la caution reste bloquée.

Les dommages aux pneus, au verre et au châssis sont-ils couverts par l'assurance standard ?

Généralement non. Ce sont des parties à haut risque. Envisagez d'ajouter une couverture WUG (Roues, Châssis, Verre), surtout si vous utilisez des routes rurales.

Que dois-je faire en cas d'accident ?

Assurez-vous que tout le monde est en sécurité, appelez la police (122) et l'agence de location. Obtenez toujours un rapport de police — sans cela, l'assurance pourrait être annulée.

Quelles sont les limites de vitesse de base en Bosnie ?

Ville : 50 km/h, routes non urbaines : 80 km/h, autoroutes : 130 km/h.

Quelles règles de conduite sont importantes pour les Américains ?

Utilisez toujours les phares, même en plein jour. Tolérance zéro pour la conduite en état d'ivresse. Cédez le passage aux véhicules déjà engagés dans les ronds-points. Tout le monde doit porter une ceinture de sécurité.

Comprendrai-je les panneaux de signalisation bosniens ?

Oui. Les panneaux utilisent des symboles internationaux et l'écriture latine (avec le cyrillique). Concentrez-vous sur les noms en écriture latine.

Quel est l'état général des routes en Bosnie ?

L'autoroute A1 est excellente. Les routes principales sont correctes mais souvent à une seule voie. Les routes rurales et secondaires peuvent être étroites, accidentées et parsemées de nids-de-poule.

Des conseils pour conduire en montagne ?

Utilisez des vitesses basses lors de longues descentes, klaxonnez brièvement avant les virages aveugles, gardez une distance de sécurité et méfiez-vous des conducteurs locaux rapides.

Que dois-je faire si je suis arrêté par la police ?

Restez calme, arrêtez-vous en toute sécurité, gardez les mains sur le volant, montrez votre permis, IDP, papiers du véhicule et passeport. Ne proposez pas d'argent.

Y a-t-il des routes à péage ? Comment puis-je payer ?

Oui, principalement sur l'autoroute A1. Prenez un ticket à l'entrée et payez en espèces (BAM ou euros) ou par carte à la sortie.

Comment préparer un voyage transfrontalier vers la Croatie ou le Monténégro ?

Informez l'agence de location lors de la réservation ou de la prise en charge. Ils prépareront les documents nécessaires et appliqueront des frais de passage de frontière.

Qu'est-ce que l'assurance Carte Verte exactement ?

Un document papier vert prouvant que votre assurance auto est valide dans certains pays étrangers. Nécessaire aux postes de frontière.

Combien coûtent les frais de passage de frontière et de Carte Verte ?

En général de 30 € à 70 €, selon l'agence et les pays. C'est un frais unique qui apparaît dans votre contrat.

Dans quels pays voisins puis-je conduire avec une voiture de location en Bosnie ?

Généralement en Croatie, Monténégro et Serbie. Certaines agences restreignent les déplacements vers l'Albanie, le Kosovo ou la Macédoine du Nord ou appliquent des frais supplémentaires.

Comment se déroule le processus de passage de frontière ?

Montrez votre passeport à la police des frontières bosnienne, puis conduisez sur une courte distance jusqu'au poste frontalier du pays voisin et montrez votre passeport et les papiers de la voiture (y compris la Carte Verte).

Que se passe-t-il si je traverse une frontière sans autorisation ?

Ne faites jamais cela ! Toutes les assurances seront annulées et vous serez personnellement responsable de tous les dommages ou pertes.

Puis-je emmener ma voiture de location sur un ferry (par ex., vers les îles croates) ?

Généralement non, ou uniquement avec une autorisation écrite spéciale. L'assurance standard peut ne pas couvrir les dommages liés au ferry — demandez lors de la prise en charge.

Est-il sûr de conduire en Bosnie ?

En général, oui. Les principaux risques sont les conditions variables des routes et les conducteurs agressifs. Évitez de conduire de nuit dans les zones rurales et ne quittez jamais les routes pavées, car certaines zones éloignées peuvent contenir des mines non explosées.

Comment savoir quel carburant utiliser dans les stations-service bosniennes ?

Le 'Eurosuper 95' ou 'Bezolovni' est de l'essence sans plomb, 'Dizel' est du diesel. Confirmez avec votre agence de location pour éviter les erreurs coûteuses.

Comment payer le carburant ?

La plupart des stations urbaines acceptent les cartes de crédit/débit. Dans les zones reculées, ayez des espèces en monnaie locale (BAM). Certaines stations acceptent les euros, mais la monnaie est rendue en BAM.

Le stationnement est-il difficile dans les villes bosniennes ?

Dans le centre de Sarajevo et Mostar, le stationnement est limité. Utilisez de grands parkings payants ou des garages. Le stationnement dans la rue nécessite souvent de payer via des horodateurs ou par SMS — lisez les panneaux.

Que sont les 'préposés au parking' à Mostar ?

Des préposés non officiels peuvent vous diriger et demander de l'argent. Il est préférable d'utiliser des parkings officiels avec des panneaux clairs et des machines de paiement pour éviter les arnaques.

Quels équipements de sécurité doivent obligatoirement être dans la voiture selon la loi ?

Une trousse de premiers secours, un triangle de signalisation, une roue de secours (ou kit de réparation) et au moins un gilet réfléchissant. Vérifiez leur présence lors de la prise en charge.

Quels sont les numéros d'urgence en Bosnie ?

Urgence générale : 112, Police : 122, Pompiers : 123, Ambulance : 124.

Dois-je laisser des objets de valeur dans la voiture ?

Non. Prenez toujours vos objets de valeur avec vous ou enfermez-les dans le coffre hors de vue.

Qu'est-ce que la politique de carburant 'Plein à Plein' ?

Vous recevez la voiture avec un plein d'essence et devez la retourner avec le plein. Sinon, vous serez facturé à un tarif gonflé, plus des frais de service. Conservez le reçu de votre dernier plein.

Que dois-je faire lors du retour de la voiture ?

Prévoyez du temps pour une inspection conjointe avec le personnel. Comparez l'état de la voiture avec vos photos de prise en charge ; obtenez une déclaration signée si tout est en ordre.

Si on m'accuse de nouveaux dommages que je pense anciens, que puis-je faire ?

Montrez vos photos/vidéos de prise en charge comme preuve. Si vous avez souscrit une SCDW (assurance zéro franchise), vous ne paierez pas pour les nouveaux dommages de toute façon.

Quand ma caution sera-t-elle libérée ?

Après que la voiture ait été inspectée et qu'aucun frais supplémentaire ne soit dû, l'agence libère la retenue. Les fonds deviennent disponibles sous 5 à 15 jours ouvrables.

Quels frais supplémentaires peuvent apparaître après le retour ?

Des amendes de circulation retardées (excès de vitesse, parking) peuvent être facturées sur votre carte, plus des frais administratifs.

Que faire si je conteste la facture finale ?

Parlez d'abord au responsable local. Si le problème persiste, contactez le siège social. Si vous avez réservé via QEEQ, leur service client peut vous aider à résoudre le litige.

Vous avez encore des questions ?

Contactez QEEQ via le chat en ligne ou la hotline pour des conseils spécifiques Contacter le support

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