Parfait Merci Économique impeccable

C'est le seul loueur qui ne voulait pas d'une carte identité informatique. J'ai dû retourner à la mairie dans laquelle j'ai fait ma demande de renouvellement pour récupérer les papiers. Côme évoqué toujours un problème de restitution, les loueurs nous demandent de prendre des photos avant le départ mais les voitures sont collées les unes aux autres impossible de prendre des photos correctement puis ils veulent vous rentre responsable des rayures alors que les marques partaient en frottant à la main.

Ras

Personnel au guichet horrible pas de sourire voulant à n’importe quel prix de vous vendre des options. La dame a changé deux fois mon véhicule pour enfin me donner autre voiture que celle réservée ( manuelle au lieu d’automatique) La Jeune fille blonde aux yeux bleus limite RACISTE me faisant illusion au vol de voiture .... Plus jamais europcar est le message est à diffuser au plus grand nombre.....

RAS

Tout était très bien, l'homme qui nous a accueillit était très gentil. Réception rapide, la voiture nickel, je recommande

L'adresse indiquée sur le contrat pour restituer le véhicule (avenue Gustave V) n'est pas celle du garage (rue Halevy), mais celle du bureau ... d'où une perte de temps dans les encombrements de fin de matinée à Nice. L'employé,pourtant pas seul dans l'agence, n'a pas accepté de prendre en charge le véhicule et nous avons donc perdu beaucoup de temps ! Par ailleurs, ayant demandé qu'un taxi soit appelé, il nous fut indiqué qu'une station était au bout de la rue ! nous sommes donc parti en traînant nos valises, bien énervés !

Wrong mileage at the beginning. No impact on the invoice as it was unlimited. Friendly staff.