more than 2 hours to collect the car. the car had been used by a smoker and we could not drive with the windows closed

Je ne lourais plus jamais chez eux ! 4 semaines sur 4 iles d'Hawaii et donc 4 locations : 2 fois avec Alamo et 1 fois chez Budget, résultats : Il faut éviter Thrifty pour plusieurs raisons : 1° les véhicules sont des entrées de gamme et ou d'anciennes générations : Exemple : Jeep Wrangler ancienne chez Thrifty et nouvelle chez Alamo. 2° L'état générale est très moyen (pas très propre et mauvaises odeurs) 3° Là ou je suis très énervé : J'ai réservé une Camaro, arrivé à l'agence on m'a suggérer une Jeep, je suis resté sur mon premier choix mais elle m'a confirmer que si je le souhaitais je pouvais changer quand je le voulais et gratuitement super ! Sauf que deux jours après j'ai effectivement souhaité reprendre une Jeep car plus adaptée une belle surprise au guichet … On m'annonce 200 € de plus ! Bravo et merci, non plus jamais je ne lourais chez eux ! ! !

Très bonne expérience client

Simple d'utilisation, mais pourrais rendre le site plus convivial

Une très bonne voiture de location, aucun souci, confort très agréable. Je recommande!!

Très bien et facile à réserver, prix convenable.

Seule note négative : l’attente trop longue pour retirer le véhicule. Véhicule impeccable au delà de mes attentes

RAS