Personnel competent2mais irganisation du service inéfficace.

Prix super intéressant, voiture quasi neuve en excellent état, personnel vraiment sympa et aux petits soins, ils nous ont même offert de l’eau minérale. Je repartirai sûrement chez Hertz la prochaine fois.

C est sixt le loueur et non hertz

Nous avons dû acheter de l’adblue Nous attendons donc notre remboursement de 14€

j'ai commandé une petite voiture, je me suis retrouvé sur le site hertz avec un utilitaire, et sur place avec un CAMION ! obligé de payer en plus pour avoir une simple voiture

J'ai appelé l'agence Hertz quand nous étions dans le train pour prévenir que nous étions en retard et que nous arriverions à 19h30. Réponse : l'agence ferme à 18h00 (agence étiquetée GARE et les trains ne s'arrêtent pas de rouler...) et donc comme il faut que je vous attende, il vous en sera demandé plus de 100 euros supplémentaires... Pour une voiture type Fiat500/Twingo pour une journée plus de 150 euros, je vous avoue que je n'avais déjà pas un bon retour de Hertz, mais là..... Certes la personne de l'agence nous a donné une Clio (ce qui m'indiffère), mais ce n'est pas cela qui a fait baissé la facture. Je n'ai jamais vu cela à part à Mayotte, quelle référence !!! Et pourtant j'ai fait plusieurs fois le tour de la terre.