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relation à la clientèle du personnel de comptoir désastreuse

Examiné : Mer. 3 Juil 2019
À propos ACE: 8.0 /10
j'ai loué la voiture chez ACE,comment savoir que Global car se substitue à ACE sauf par un petit panneau derrière le comptoir?Beaucoup d'attente au comptoir car le personnel tente de vous imposer une assurance à plus de 100€ malgré l'assurance souscrite lors de la réservation et devient très désagréable lorsqu'on lui oppose un refus:plus de 30' d'attente et une sérieuse prise de bec avec l'employé. Aéroport de BOD en travaux,guichets de location mal indiqués...Heureusement le personnel pour la livraison et la restitution du véhicule était très sympathique et opérationnel malgré l'affluence.
À propos de QEEQ : 8.0 /10
Correct.
Opel Adam image
ACE
Aéroport de Bordeaux-Mérignac(BOD)
Bordeaux
France
Mini | Opel Adam ou similaire

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Mini | Fiat 500 ou similaire
ACE
Aéroport de Bordeaux-Mérignac(BOD)
Bordeaux
France
Examiné : Jeu. 8 Août 2019
“Very good and price for value service. EXCEPT the heavy insistance to conclude an optional insurance”
À propos ACE: 8.0 /10
Very good and price for value service. EXCEPT the heavy insistance to conclude an optional insurance, which almost doubles the total rental cost!!!
À propos de QEEQ : 8.0 /10

d.rasselet

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Économique | Volkswagen Polo ou similaire
ACE
Aéroport de Bordeaux-Mérignac(BOD)
Bordeaux
France
Examiné : Jeu. 18 Juil 2019
À propos ACE: 9.7 /10
+ super petite voiture très confortable et bien équipée! + personnel agréable, investi et patient malgré l'influence. -- le prix de l'assurance!
À propos de QEEQ : 8.0 /10

E.USSEGLIO

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Économique | Volkswagen Polo ou similaire
ACE
Aéroport de Bordeaux-Mérignac(BOD)
Bordeaux
France
Examiné : Mer. 3 Juil 2019
“Je ne re louerai certainement pas une voiture sur ce site.”
À propos ACE: 6.7 /10
Le retrait de la voiture a été horriblement long (plus d’une heure à faire la queue et au guichet). Le tarif paye sur internet était le plus compétitif mais une fois l’option super assurance et pas besoin d’etat Des lieux de retrait et de retour le tarif est nettement moins compétitif du fait de l’attente.

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Mini | Fiat 500 ou similaire
ACE
Aéroport de Bordeaux-Mérignac(BOD)
Bordeaux
France
Examiné : Mer. 3 Juil 2019
“Je ne reprendrais plus votre société pour réserver”
À propos ACE: 6.7 /10
2h30 d’attente pour récupérer une voiture ... c’est un sacré manque d’organisation de votre part !!!’nn

B.Christine

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Mini | Opel Adam ou similaire
ACE
Aéroport de Bordeaux-Mérignac(BOD)
Bordeaux
France
Examiné : Dim. 5 Mai 2019
“Beware of the 1200€ for deposit, taken immediately on your credit card”
À propos ACE: 8.7 /10
I didn't know that ACE was part of the Goldcar group, which I had experienced before and didn't want to experience again the booking site Easyrentcars did not show that I thought that ACE was a totally different car rental company, but then it works the same as Goldcar, a low cost company which I personnally will not recommend or use again for my needs

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