Lionel, the manager, is very friendly and helpful.
You feel like you're awaited and not just a customer.
The desk is not really in the airport building but just next to it and they make sure to get you at the airport and bring you back there...No big deal. If you're unsure, you can even walk there it's 5'. I've booked previously in the airport, no big difference!
Dans un premier temps l’upgrade proposer était plutôt un « downgrade » avec ce véhicule de type utilitaire .
Après le partage de mon sentiment défavorable à ce downgrade, le staff m’a proposer une merveilleuse surprise et un véritable upgrade puisque nous sommes repartie avec une corvette luxueuse et moderne .
Pour mon anniversaire ce jour là, l expérience a été fantastique et c’est ce genre de détail et ce staff adorable qui feront que je reprendrai Hertz la prochaine fois .
Merci !!
À propos de QEEQ :8.0/10
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