Depuis les États-Unis
+1-8007618913
Du Canada
+1-2897685366
Du Royaume-Uni
+44-2035140670
Du Japon
+81 3-4578-4029
Depuis l’Argentine
+54-2657459025
Du Chili
+56-226665927
De la Colombie
+57-6017940262
Du Mexique
+52-7449800692
De la Nouvelle-Zélande
+64-99508740
Du Pérou
+51-17009061
De la Suisse
+41-445514539
De la Thaïlande
+66-25088458
Depuis Singapour
+65-31585008
Depuis l’Australie
+61-1800-507-258
De la Turquie
+90-850-390-7486
D’Italie
+39-800729010
Depuis le Portugal
+351-304500663
Du Brésil
+55-6140426960
De la France
+33-970019487
D’Israël
+972-23752163
D'Allemagne
+49 6107 6353100
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+86-1089171020
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00308 491 0209
D’autres pays ou régions
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Explorer le Royaume-Uni en voiture peut être une excellente façon de découvrir ses villes historiques et ses paysages pittoresques.
Si vous voyagez depuis l'Italie, vous vous demandez peut-être :
  • Puis-je conduire en Grande-Bretagne avec mon permis italien ?
  • Quelle couverture d'assurance auto est nécessaire ?
  • Combien coûte généralement la location d'une voiture ?
  • Les locations de voitures à l'aéroport sont-elles plus pratiques ?
  • Quelles sont les principales différences dans le code de la route par rapport à l'Italie ?

Ce guide couvre toutes les informations essentielles dont vous avez besoin pour profiter de votre voyage en Grande-Bretagne en toute sécurité et confiance. Gardez à portée de main les règles de conduite, les conseils de location et les astuces pratiques pendant que vous parcourez les routes du Royaume-Uni.

Les citoyens italiens peuvent-ils conduire au Royaume-Uni ?

Oui, les voyageurs italiens peuvent légalement conduire au Royaume-Uni avec les documents nécessaires. Des restrictions d'âge et des exigences supplémentaires concernant les documents peuvent s'appliquer.

  • Forme d'identité :

    Un passeport valide

  • Permis de conduire :

    Les permis de conduire acceptés incluent :
    • Permis de conduire UE/EEE
    • Permis de conduire britannique (avec code de vérification DVLA/historique d'infractions DVLA)
    • Permis de conduire original + Permis de conduire international (IDP)

    Remarques : En raison des restrictions d’assurance, certains permis de conduire délivrés dans certains pays ne seront pas acceptés. Veuillez consulter les termes et conditions complets.
  • Cartes acceptées :

    Cartes de crédit physiques au nom complet du conducteur principal. Les cartes acceptées incluent Visa et Master.

  • Exigences d'âge :

    Les conducteurs doivent être âgés de 21 à 80 ans. Les jeunes conducteurs âgés de 21 à 24 ans doivent payer un supplément de 67,94 USD par jour.

Prêt à louer ?

Les exigences peuvent varier d'une société de location à l'autre. Confirmez toujours les détails lors de la réservation

Vérifier les tarifs

Quelles sont les meilleures agences de location de voiture ?

Découvrez des marques reconnues mondialement et des alternatives locales pour trouver les services de location qui conviennent à vos besoins lorsque vous voyagez de l'Italie à la Grande-Bretagne.

Entreprises de chaînes mondiales

Marques locales

  • Alamo

    global
    8.5

    Emplacements :

    304

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Processus de location simplifié
    • Service à la clientèle convivial
    • Offres spéciales pour les familles
    • Points de fidélité pour les clients réguliers

    Meilleur pour

    Voyageurs soucieux de leur budget et familles
  • Europcar

    global
    8.5

    Emplacements :

    962

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Réservation facile en ligne
    • Large choix de véhicules
    • Programmes de fidélité avantageux
    • Assistance 24/7

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et loisirs
  • Budget

    global
    8.5

    Emplacements :

    369

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Service clientèle exceptionnel
    • Large choix de véhicules
    • Réservation en ligne facile

    Meilleur pour

    Voyageurs soucieux de leur budget
  • Enterprise

    global
    8.5

    Emplacements :

    1026

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Large réseau d'agences
    • Service personnalisé
    • Programmes de fidélité
    • Véhicules récents et bien entretenus

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et loisirs
  • DRIVALIA

    global
    8.5

    Emplacements :

    167

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Large flotte de véhicules
    • Tarifs compétitifs
    • Service client multilingue
    • Réservations en ligne faciles

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et familles
  • SIXT

    global
    8.5

    Emplacements :

    402

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Flotte variée de véhicules
    • Tarifs compétitifs
    • Réservation facile en ligne
    • Programmes de fidélité avantageux

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et tourisme
  • Keddy par Europcar

    global
    8.5

    Emplacements :

    609

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Large choix de véhicules
    • Facilité de réservation en ligne
    • Points de collecte pratiques

    Meilleur pour

    Voyageurs soucieux de leur budget et familles
  • GREEN MOTION

    local
    8.5

    Emplacements :

    319

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Engagement envers l'environnement
    • Tarifs compétitifs
    • Service client exceptionnel
    • Véhicules récents et bien entretenus

    Meilleur pour

    Voyageurs soucieux de l'environnement et budgets limités
  • U-SAVE

    local
    8.5

    Emplacements :

    46

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Forte présence locale
    • Options de véhicules variées
    • Processus de location simplifié
    • Programmes de fidélité disponibles

    Meilleur pour

    Voyageurs à la recherche d'options abordables
  • Allegiance Mobility Group

    local
    8.5

    Emplacements :

    1

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Service client exceptionnel
    • Véhicules bien entretenus
    • Options de location flexibles
    • Tarifs compétitifs

    Meilleur pour

    Personnes ayant des besoins spécifiques en mobilité
Recommandations pour les voyageurs italiens
Choisissez des chaînes internationales si :
  • Vous êtes novice dans la location de voitures à l'étranger.
  • Vous avez besoin d'une couverture de service étendue à travers la Grande-Bretagne.
  • Vous privilégiez un service client disponible 24h/24 et 7j/7.
  • Vous voyagez pour affaires ou des engagements planifiés.
Choisissez des marques locales si :
  • Vous recherchez des options économiques.
  • Votre séjour se concentre sur les centres urbains.
  • Vous recherchez des véhicules uniques.
  • Vous êtes à l'aise avec les plateformes de location basées sur des applications.

Comment choisir la bonne voiture ?

Choisir la voiture de location idéale peut rendre votre voyage plus confortable, sûr et agréable pendant votre séjour en Grande-Bretagne. Considérez votre groupe de voyage, les destinations prévues et le type de conduite que vous effectuerez. Avec QEEQ, comparez plusieurs types de voitures et politiques pour trouver celle qui répond le mieux à vos besoins.

  • Sièges et bagages

    Prenez en compte la taille de votre groupe de voyage et vos besoins en matière de bagages

    • Voitures économiques (2-4 personnes, 1-2 valises)
      Idéal pour les voyageurs solos ou les couples explorant les villes

    • Voitures compactes (4-5 personnes, 2-3 valises)
      Un bon choix pour les petites familles ou groupes

    • Voitures de taille moyenne (5 personnes, 3-4 valises)
      Confortables pour les longs trajets et les voyages dans la campagne

    • Voitures pleine grandeur/SUV (5-7 personnes, 4+ valises)
      Idéal pour les grandes familles ou les vacances en groupe

  • Type de transmission

    Choisissez entre une transmission automatique et manuelle

    • Transmission automatique
      Simplifie la conduite, surtout dans les villes à fort trafic

    • Transmission manuelle
      Plus économique et préférée par de nombreux conducteurs européens

    • Tenez compte de la conduite à gauche en Grande-Bretagne

    • Choisissez une transmission automatique si vous n'êtes pas familier avec les voitures manuelles

  • Assurance incluse

    Vérifiez les couvertures d'assurance incluses avec votre location

    • Responsabilité civile de base
      Couverture obligatoire pour les biens et les blessures de tiers

    • Renonciation aux dommages par collision (CDW)
      Couvre les dommages à votre voiture de location

    • Protection contre le vol
      Protège contre le vol ou les dommages liés au vol de la voiture

    • Assurance accident personnel
      Optionnelle, selon votre couverture d'assurance voyage

  • Politique d'annulation

    Comprenez la flexibilité et les conditions de votre réservation

    • Annulation gratuite
      Disponible jusqu'à 24-48 heures avant le départ avec la plupart des prestataires

    • Options de réservation flexibles
      Permet de modifier les dates et lieux

    • Paiement anticipé vs. paiement au comptoir
      Le paiement anticipé offre souvent des réductions mais est moins flexible

    • Assurance voyage pour annulations
      Envisagez une couverture pour les changements imprévus de vos plans

  • Politique de kilométrage

    Vérifiez si la location propose un kilométrage illimité

    • Kilométrage illimité
      Parfait pour les longs trajets à travers la Grande-Bretagne

    • Kilométrage limité
      Convient pour les trajets courts, avec des frais pour dépassement des limites

    • Planifiez votre itinéraire
      Estimez les distances pour respecter les politiques de kilométrage

    • Prévoyez les coûts supplémentaires liés au kilométrage

  • Politique de carburant

    Comprenez les exigences de ravitaillement de votre location

    • Plein à plein
      Rendez la voiture avec le réservoir plein, généralement l'option la plus économique

    • Plein à vide
      Paiement anticipé pour le carburant, pratique mais moins rentable

    • Identique à identique
      Rendez la voiture avec le même niveau de carburant qu'à la prise en charge

    • Comparez les prix du carburant
      Vérifiez les coûts des options prépayées par rapport aux stations locales

Guide de décision rapide

  • Voyages en ville

    Voiture compacte ou économique avec transmission automatique, politique plein à plein et assurance de base

    Londres, Manchester, Birmingham
  • Road trip

    Voiture de taille moyenne ou grande avec kilométrage illimité, assurance complète et annulation flexible

    Lake District, Cornouailles, Highlands écossais
  • Vacances

    SUV ou cabriolet avec couverture complète et options de carburant prépayé

    Devon, Côte sud, Cotswolds

Comparez avec confiance sur QEEQ

Ne vous contentez pas de la première option que vous trouvez. QEEQ facilite la comparaison des types de voitures, des politiques et des coûts totaux de plusieurs fournisseurs. Voyez tous les frais à l'avance, lisez de véritables avis de clients et choisissez la voiture parfaite pour votre aventure
  • Comparer toutes les offres de location de voitures
  • Pas de frais cachés
  • Avis réels de clients
Vérifier les tarifs

Découvrez les destinations populaires au Royaume-Uni

Le Royaume-Uni regorge de villes historiques, de paysages à couper le souffle et de sites culturels adaptés à tous les types de voyageurs. Des rues vibrantes de Londres aux paysages sereins du Lake District, il y a tant à explorer. Louer une voiture vous offre la flexibilité et la commodité nécessaires pour profiter pleinement de votre voyage.

Quelle assurance dois-je souscrire ?

Vous aurez besoin d'une assurance de base pour conduire légalement au Royaume-Uni. Des couvertures supplémentaires peuvent apporter une tranquillité d'esprit face aux imprévus pendant votre voyage. Les termes et les garanties incluses dans votre location peuvent varier.

Types de couverture d'assurance
  • Renonciation aux dommages par collision (CDW)

    Couvre les dommages à la voiture de location en cas de collision ou de vol.

    14-23 €/jour
    Essentiel
  • Renonciation au vol (TP)

    Protège contre le vol du véhicule loué.

    4-7 €/jour
    Essentiel
  • Assurance responsabilité civile

    Couvre les dommages ou blessures causés à des tiers et leurs biens.

    Souvent incluse dans la couverture de base
    Incluse
  • Assurance accident personnel (PAI)

    Couvre les frais médicaux pour vous et vos passagers.

    4-9 €/jour
    Optionnel
Solutions de Protection Complètes de QEEQ

Parfait pour les voyageurs qui souhaitent une protection complète sans la complexité. Un prix couvre tout, et le réseau de confiance d'AXA garantit un traitement fiable des réclamations tout au long de Royaume-Uni. Obtenez une couverture complète en ligne pour environ 50 % de moins que les tarifs au comptoir

Comparaison de la couverture d'assurance
Fonctionnalité de couverture
Couverture Complète QEEQ
Société de location de base
Exonération de dommages par collision

Couverture totale

0,00 $US - 5 619,88 $US
Protection contre le vol

Couverture totale

0,00 $US - 11 811,33 $US
Assurance incluse

Couverture totale

Non couvert
Dommages aux pneus, fenêtres, miroirs

Couverture totale

Non couvert
Assistance routière

Couverture totale

Non couvert
En savoir plus sur QEEQ Copertura totale

Comment économiser sur la location de voiture au Royaume-Uni ?

Une planification intelligente et une bonne connaissance des pratiques locales peuvent réduire considérablement vos coûts de location de voiture au Royaume-Uni. Voici quelques conseils utiles adaptés aux voyageurs italiens se rendant en Grande-Bretagne.

Conseils de réservation pour des prix plus bas
  • Réservez tôt
    Il est conseillé de réserver votre voiture de location 3 à 6 semaines à l'avance pour obtenir de meilleurs tarifs et un choix plus large de véhicules.
    Économisez jusqu'à 30 %
  • Comparez les agences de location
    Utilisez des plateformes de comparaison comme Rentalcars ou Kayak pour explorer et comparer les prix parmi divers prestataires.
    Économisez jusqu'à 20 %
  • Optez pour une politique plein à plein
    Cette politique vous permet de restituer le véhicule avec un réservoir plein, évitant ainsi des frais de ravitaillement élevés de la part de l'agence.
    Économisez 15-35 €
  • Envisagez une assurance tiers
    Plutôt que d'acheter une assurance directement auprès de l'agence de location, utiliser des prestataires tiers peut souvent être plus économique.
    Économisez jusqu'à 50 €
  • Évitez les prises en charge à l'aéroport
    Les services de location dans les aéroports entraînent souvent des frais supplémentaires. Optez pour des emplacements en centre-ville pour économiser.
    Économisez jusqu'à 20 € par jour
Les fonctionnalités d'économie d'argent de QEEQ
  • Membre Diamant
    Économisez jusqu'à 20 % sur chaque réservation - essai gratuit disponible ci-dessous
    Voir les détails
  • protection contre la baisse de prix
    Si le prix de la voiture que vous avez réservée baisse, QEEQ la réserve automatiquement au tarif réduit et vous rembourse la différence
    Voir les détails
  • gel à un dollar
    Réservez le prix d'aujourd'hui avec seulement 1 $ d'acompte et payez le reste plus tard
    Voir les détails
  • Paiements Flexibles
    Payer avec des cartes de crédit/débit ou même des cryptomonnaies via BitPay
    Voir les détails

À quoi devez-vous faire attention ?

Points importants et problèmes potentiels à surveiller lors de la location d'une voiture au Royaume-Uni.

  • Frais cachés
    Faites attention aux coûts supplémentaires non clairement indiqués dans le prix initial de la location.
    • Frais de localisation à l'aéroport
    • Supplément jeune conducteur pour les moins de 25 ans
    • Frais pour conducteurs supplémentaires
    • Charges pour des options facultatives comme le GPS ou les sièges enfants
    • Frais de réduction de la franchise d'assurance
  • Comprendre les politiques d'assurance
    Les agences de location proposent souvent diverses options d'assurance ; comprenez ce qu'elles couvrent.
    • Vérifiez si votre propre assurance voyage inclut une protection pour la location de voiture
    • Confirmez la couverture offerte par votre carte de crédit
    • Vérifiez ce qui est inclus dans l'assurance de l'agence de location
    • Soyez conscient des options de renonciation aux dommages par collision (CDW)
    • Évitez d'acheter des assurances inutiles ou redondantes
  • Politiques de carburant
    Soyez clair sur la politique de carburant pour éviter des frais supplémentaires.
    • Optez pour des politiques plein à plein pour un meilleur rapport qualité-prix
    • Évitez les options de carburant prépayé sauf si nécessaire
    • Repérez les stations-service à proximité avant de restituer la voiture
    • Conservez les reçus de carburant en cas de litige
    • Vérifiez que le niveau de carburant correspond à celui convenu lors de la restitution
  • Inspection de l'état du véhicule
    Inspectez soigneusement le véhicule pour éviter des litiges sur les dommages existants.
    • Prenez des photos et notez les rayures, bosses ou dégâts
    • Vérifiez que toutes les lumières, clignotants et appareils électroniques fonctionnent
    • Contrôlez l'état des pneus et la visibilité du pare-brise
    • Vérifiez la propreté et l'état intérieur
    • Notez le kilométrage et le niveau de carburant à la prise en charge
  • Horaires de prise en charge et de restitution
    Planifiez votre période de location avec soin pour éviter des désagréments et des frais supplémentaires.
    • Assurez-vous de prendre la voiture pendant les heures d'ouverture pour éviter les retards
    • Prévoyez du temps supplémentaire pour les prises en charge à l'aéroport
    • Comprenez la politique de l'agence en cas de restitution tardive
    • Les restitutions anticipées ne donnent pas toujours droit à un remboursement
    • Prenez en compte les conditions de circulation lors de la planification des horaires de restitution
  • Règles de conduite et réglementation au Royaume-Uni
    Familiarisez-vous avec les lois et normes locales de conduite.
    • La conduite se fait à gauche de la route
    • Les ronds-points sont fréquents ; apprenez à les aborder
    • Comprenez les limitations de vitesse pour les différents types de routes
    • Les réglementations de stationnement peuvent varier selon les villes
    • Les panneaux de signalisation peuvent différer de votre pays d'origine
Se souvenir

Être préparé et savoir à quoi s'attendre peut vous faire économiser des centaines de dollars et prévenir des situations stressantes. Prenez le temps de comprendre tous les termes et d'inspecter votre location en profondeur

Quelles sont les différences entre les règles de circulation italiennes et britanniques ?

Les règles de circulation italiennes et britanniques diffèrent au niveau de la signalisation routière, du côté de conduite, des limites d'alcoolémie et des normes de stationnement. Certaines règles, comme le port de la ceinture de sécurité et les restrictions sur l'utilisation du téléphone portable, sont similaires.

  • Côté de conduite

    GB

    Conduite à gauche

    IT

    Conduite à droite

  • Unités de signalisation routière

    GB

    Limitations de vitesse affichées en miles par heure

    IT

    Limitations de vitesse affichées en kilomètres par heure

  • Limites d'alcoolémie

    GB

    Limite légale : 0,08 % BAC

    IT

    Limite légale : 0,05 % BAC

  • Règles de stationnement

    GB

    Application stricte des zones et permis de stationnement

    IT

    Réglementations de stationnement variant selon les régions

  • Utilisation du téléphone portable

    GB

    Utilisation mains libres autorisée

    IT

    Utilisation mains libres autorisée

  • Lois sur la ceinture de sécurité

    GB

    Obligatoire pour tous les passagers

    IT

    Obligatoire pour tous les passagers

  • Radars de vitesse

    GB

    Courants et strictement appliqués

    IT

    Courants et strictement appliqués

  • Se souvenir
    • • Familiarisez-vous avec les panneaux routiers britanniques avant votre départ.
    • • Assurez-vous que votre voiture de location dispose de la documentation nécessaire.
    • • La conduite sur des routes inconnues peut nécessiter une prudence accrue.
    • • Respectez les restrictions de stationnement locales pour éviter les amendes.
Voix de nos clients

Questions Fréquemment Posées

Questions courantes pour les voyageurs de Italie louant une voiture à Royaume-Uni

Mon permis de conduire italien est-il valide pour louer une voiture au Royaume-Uni ?

Absolument oui. Votre permis de conduire italien en cours de validité (format carte rose de l'UE) est parfaitement accepté pour louer et conduire un véhicule au Royaume-Uni. Aucun permis de conduire international (PCI) n'est requis.

Quel est l'âge minimum pour louer une voiture ?

L'âge minimum est généralement de 21 ans, mais la plupart des agences de location exigent que le conducteur ait au moins 23 ou 25 ans. Les conducteurs de moins de 25 ans sont presque toujours soumis à un « supplément jeune conducteur ».

En plus du permis, quels autres documents dois-je présenter au moment du retrait ?

Vous devrez présenter trois choses : votre permis de conduire italien valide, votre passeport ou carte d'identité valable pour voyager, et une carte de crédit au nom du conducteur principal.

Je possède mon permis depuis moins d'un an, puis-je louer une voiture ?

La plupart des agences de location exigent que vous ayez votre permis depuis au moins 12 mois, et certaines peuvent exiger 24 mois d'expérience de conduite, en particulier pour les véhicules de catégorie supérieure. Vérifiez toujours les termes et conditions spécifiques.

Qu'est-ce que le « DVLA check code » et en ai-je besoin en tant que touriste italien ?

Non, vous n'en avez pas besoin. Le « DVLA check code » concerne uniquement les titulaires de permis britanniques. Avec un permis italien, cette procédure ne vous concerne pas.

Y a-t-il un âge maximum pour pouvoir louer une voiture ?

Certaines agences appliquent une limite d'âge maximum, généralement autour de 75 ans. Au-delà de cet âge, elles peuvent demander un certificat médical ou appliquer des frais d'assurance plus élevés. Vérifiez toujours à l'avance.

Puis-je utiliser une photocopie ou une version numérique de mon permis ?

Non, il est obligatoire de présenter le permis de conduire physique et original. Les photocopies ou photos sur téléphone ne seront pas acceptées.

Quel est le meilleur moyen de réserver une voiture de location pour le Royaume-Uni ?

Le meilleur moyen est de réserver en ligne à l'avance via QEEQ, qui propose des prix compétitifs, des options d'annulation flexibles et des forfaits d'assurance clairs.

Est-il plus économique de réserver longtemps à l'avance ?

Oui, réserver au moins 1 à 3 mois à l'avance, surtout pendant la haute saison, garantit des prix meilleurs et un choix plus large de véhicules.

Puis-je payer la location avec une carte de débit ou en espèces ?

Pour la réservation en ligne, vous pourriez utiliser une carte de débit, mais au moment du retrait, une carte de crédit au nom du conducteur est presque toujours obligatoire pour le dépôt de garantie.

À combien s'élève le dépôt de garantie et quand me sera-t-il restitué ?

Le montant varie entre 250 £ et plus de 2000 £ selon l'agence et le véhicule. Le dépôt est bloqué sur la carte de crédit et débloqué sous 5 à 15 jours ouvrables après la restitution, si aucun dommage n'est constaté.

Y a-t-il des frais cachés dont je devrais être informé ?

Attention aux suppléments pour jeune conducteur, frais pour conducteur supplémentaire, taxes d'aéroport, frais de location aller simple et accessoires comme sièges bébé ou GPS. Sur QEEQ, ces frais sont clairement indiqués.

Qu'est-ce que la politique de carburant « Plein-Plein » ?

Vous recevez la voiture avec le réservoir plein et devez la rendre pleine. Si ce n'est pas le cas, vous paierez le carburant manquant à un prix majoré ainsi qu'une taxe de service.

Puis-je ajouter un deuxième conducteur ? Combien cela coûte-t-il ?

Oui, il est possible d'ajouter des conducteurs supplémentaires, moyennant un supplément quotidien généralement entre 10 £ et 15 £ par jour. Le deuxième conducteur doit également présenter son permis.

Est-il préférable de payer en euros (EUR) ou en livres sterling (GBP) au moment du retrait ?

Refusez toujours la conversion automatique et choisissez de payer en livres sterling (GBP). Le taux de change appliqué par votre banque sera plus avantageux.

Quel type de voiture recommandez-vous pour les routes du Royaume-Uni ?

Pour les routes britanniques, notamment celles de campagne, une voiture de catégorie petite ou moyenne est idéale. Elle est également plus facile à garer.

Manuelle ou automatique ?

Si vous n'êtes pas habitué à utiliser votre main gauche pour le levier de vitesse, réservez une voiture automatique. Cela vous aidera à vous concentrer sur la conduite à gauche.

Quel type d'assurance est inclus dans le tarif de base de la location ?

La location de base inclut la CDW (Collision Damage Waiver) et la TP (Theft Protection), toutes deux avec franchise (excess).

Que signifie exactement « franchise » (excess) ?

La franchise est le montant maximum que vous devrez payer de votre poche en cas de dommage ou de vol du véhicule. L'assurance couvre le reste.

Comment puis-je réduire ou éliminer la franchise ?

Vous pouvez acheter une couverture supplémentaire au comptoir ou via QEEQ. Avec une couverture complète, la franchise est réduite à zéro ou à un montant très faible.

Mon assurance voyage ou celle de ma carte de crédit couvre-t-elle la location de voiture ?

C'est possible, mais vérifiez attentivement les termes. Assurez-vous que la couverture soit valide au Royaume-Uni et qu'elle couvre la franchise.

Que ne couvre pas généralement l'assurance standard (CDW) ?

La CDW ne couvre généralement pas les dommages aux pneus, vitres, rétroviseurs, toit, châssis et intérieur. Une couverture supplémentaire est nécessaire pour ces parties.

Qu'est-ce que l'assurance responsabilité civile (Third Party Liability) ?

C'est l'assurance obligatoire par la loi, toujours incluse, qui couvre les dommages causés à des tiers ou à leurs biens.

L'assurance proposée par QEEQ est-elle une bonne option ?

Oui, les polices de protection complète de QEEQ sont abordables et couvrent souvent aussi les pneus et vitres. Elles fonctionnent sur un système de remboursement.

Dois-je obligatoirement souscrire une assurance supplémentaire ?

Non, ce n'est pas obligatoire. Cependant, sans couverture supplémentaire, vous serez responsable de l'intégralité de la franchise bloquée sur la carte de crédit.

Ma plus grande crainte est de conduire à gauche. Avez-vous des conseils pratiques ?

Choisissez une voiture automatique, rappelez-vous que le passager doit être côté trottoir, et prenez le temps de vous habituer dans une zone calme. Les ronds-points et les virages à droite nécessitent de l'attention.

Comment fonctionnent les ronds-points (roundabouts) ?

Vous devez toujours céder la priorité à ceux venant de droite. Approchez-vous calmement, regardez à droite et entrez seulement lorsque la route est libre.

Les limites de vitesse sont-elles en miles par heure (mph) ou en kilomètres par heure (km/h) ?

Toutes les limites de vitesse sont exprimées en miles par heure (mph) et le compteur de vitesse indiquera les mph.

Qu'est-ce que la London Congestion Charge et l'ULEZ ? Dois-je les payer ?

La Congestion Charge est une taxe pour conduire dans le centre de Londres (15 £ par jour). L'ULEZ est une taxe pour les véhicules non conformes aux normes d'émissions (12,50 £ par jour). Le paiement se fait en ligne. Conseil : utilisez les transports publics à Londres.

Comment fonctionne le stationnement ? Que signifient les lignes colorées ?

Lignes jaunes doubles : interdiction de stationner en tout temps. Ligne jaune simple : interdiction aux heures indiquées. Stationnements Pay and Display : payez et affichez le ticket sur le tableau de bord. Zones réservées aux résidents : ne pas stationner.

Essence ou Diesel ? Comment sont-ils appelés à la pompe ?

Vérifiez le carburant requis par la voiture. L'essence s'appelle « Unleaded » (pompe verte), le diesel est « Diesel » (pompe noire).

Puis-je utiliser mon smartphone comme GPS ?

Oui, mais il est illégal de le tenir en main en conduisant. Utilisez un support et configurez la destination avant de partir.

Quelles sont les règles principales sur l'autoroute (Motorway) ?

La voie de gauche est pour la circulation normale, les autres uniquement pour les dépassements. Après un dépassement, revenez à gauche. La bande d'arrêt d'urgence est uniquement pour les urgences.

Y a-t-il des péages routiers au Royaume-Uni ?

La plupart des autoroutes sont gratuites. Certains ponts et tunnels, comme le Dartford Crossing, nécessitent un paiement de péage en ligne.

Comment sont les routes de campagne ?

Elles sont souvent très étroites et sinueuses. Roulez lentement et préparez-vous à vous arrêter dans les « passing places » pour laisser passer les véhicules venant en sens opposé.

Quel est le taux d'alcoolémie autorisé pour la conduite ?

En Angleterre, au Pays de Galles et en Irlande du Nord, il est de 0,8 mg/ml. En Écosse, le taux est plus bas (0,5 mg/ml). Mieux vaut ne pas conduire après avoir bu.

Les feux doivent-ils être toujours allumés ?

Ce n'est pas obligatoire de jour en bonne visibilité, mais c'est conseillé pour une meilleure visibilité. Obligatoire la nuit et en cas de mauvaise visibilité.

Que dois-je absolument vérifier sur la voiture avant de quitter le parking ?

Vérifiez l'extérieur pour des dommages, prenez des photos et vidéos, vérifiez la propreté intérieure, le niveau de carburant et le fonctionnement des lumières et de l'air conditionné.

Que se passe-t-il si j'arrive en retard pour retirer la voiture ?

L'agence garde la voiture pendant 1 à 2 heures après l'heure prévue. Si le retard est plus important, prévenez immédiatement l'agence pour éviter l'annulation de la réservation.

Si je rends la voiture en avance, ai-je droit à un remboursement ?

Non, les jours ou heures non utilisés ne sont généralement pas remboursés.

Que se passe-t-il si je rends la voiture en retard ?

Il y a une tolérance d'environ 29 à 59 minutes. Au-delà de ce délai, une journée entière supplémentaire est facturée, souvent à un tarif plus élevé.

Comment puis-je prouver que j'ai rendu la voiture avec le plein ?

Faites le plein près du lieu de restitution et conservez le reçu. Prenez également une photo du tableau de bord montrant le réservoir plein.

Est-il possible de rendre la voiture en dehors des heures d'ouverture ?

De nombreux sites, surtout à l'aéroport, proposent la restitution hors horaires. Garez la voiture et laissez les clés dans la boîte à clés. Vous restez responsable jusqu'à l'inspection.

Dois-je nettoyer la voiture avant de la rendre ?

Un nettoyage professionnel n'est pas nécessaire, mais la voiture doit être dans un état de propreté raisonnable. Si elle est trop sale, des frais supplémentaires peuvent être facturés.

J'ai loué une voiture dans un aéroport, où trouver le comptoir de location ?

Les comptoirs des principales agences se trouvent généralement dans le terminal des arrivées. Les agences low-cost peuvent être hors de l'aéroport et proposer des navettes.

Que dois-je faire en cas d'accident ?

Assurez-vous que tout le monde va bien, appelez le 999 si nécessaire, échangez les informations avec l'autre partie, prenez des photos et contactez immédiatement l'agence de location.

Et si la voiture tombe en panne (breakdown) ?

Chaque voiture de location dispose d'une couverture pour les pannes. Vous trouverez le numéro d'assistance sur les documents ou dans la voiture. Appelez et ils vous assisteront.

Comment sont gérées les amendes pour excès de vitesse ou stationnement ?

Les amendes sont envoyées à l'agence de location qui les paie et vous facture le montant sur votre carte de crédit, avec des frais administratifs.

Que se passe-t-il si je perds les clés de la voiture ?

La perte des clés n'est pas couverte par l'assurance standard. Contactez immédiatement l'agence. Le remplacement peut être coûteux.

J'ai crevé un pneu. Est-ce couvert par l'assurance ?

La CDW ne couvre généralement pas les dommages aux pneus. Si vous avez souscrit une couverture supplémentaire pour pneus, le coût sera couvert. Sinon, vous devrez payer la réparation.

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