De la France
+33-970019487
Depuis les États-Unis
+1-8007618913
Du Canada
+1-2897685366
Du Royaume-Uni
+44-2035140670
Du Japon
+81 3-4578-4029
Depuis l’Argentine
+54-2657459025
Du Chili
+56-226665927
De la Colombie
+57-6017940262
Du Mexique
+52-7449800692
De la Nouvelle-Zélande
+64-99508740
Du Pérou
+51-17009061
De la Suisse
+41-445514539
De la Thaïlande
+66-25088458
Depuis Singapour
+65-31585008
Depuis l’Australie
+61-1800-507-258
De la Turquie
+90-850-390-7486
D’Italie
+39-800729010
Depuis le Portugal
+351-304500663
Du Brésil
+55-6140426960
D’Israël
+972-23752163
D'Allemagne
+49 6107 6353100
De Chine
+86-1089171020
Depuis la Corée du Sud (appels nationaux uniquement)
00308 491 0209
De la Pologne
+48 732 126 852
D’autres pays ou régions
+1-8007618913
De Taïwan (Chine)
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Explorer l'Allemagne est une expérience époustouflante, et louer une voiture est un excellent moyen de parcourir ses paysages pittoresques et ses villes historiques. Si vous voyagez depuis l'Indonésie, voici ce que vous devez savoir pour prendre la route en toute confiance.
  • Puis-je utiliser mon permis de conduire indonésien en Allemagne ?
  • Quels sont les coûts de location et les frais supplémentaires ?
  • Ai-je besoin d'une couverture d'assurance spécifique ?
  • Un permis de conduire international est-il nécessaire ?
  • Quels sont les conseils pour conduire en Allemagne ?

Ce guide fournit des informations claires sur le processus de location de voiture, garantissant une expérience de conduite fluide et agréable pendant votre séjour en Allemagne.

Les citoyens allemands peuvent-ils conduire en Allemagne ?

Oui, les voyageurs allemands peuvent légalement conduire en Allemagne avec la documentation appropriée. Des restrictions d'âge et des exigences supplémentaires en matière de documents peuvent s'appliquer.

  • Forme d'identité :

    Un passeport valide

  • Permis de conduire :

    Les permis de conduire acceptés incluent :
    • Permis de conduire de l'UE/EEE
    • Permis de conduire original + Traduction officielle de l'ambassade en anglais

    Remarques : Les permis non locaux des pays faisant partie de l'accord sur le permis de conduire international doivent être accompagnés d'un permis de conduire international. Les conducteurs disposant de permis provenant de pays ne participant pas à l'accord doivent fournir une traduction autorisée.
  • Cartes acceptées :

    Cartes de crédit physiques au nom complet du conducteur principal. Les cartes de crédit acceptées incluent Visa, Master, DinersClub et AMEX. Les cartes de débit, y compris Visa et Master, sont également acceptées.

  • Exigences d'âge :

    Les conducteurs doivent être âgés de 18 à 80 ans. Les jeunes conducteurs âgés de 18 à 22 ans peuvent encourir un supplément de 15,08 USD par jour.

Prêt à louer ?

Les exigences peuvent varier d'une société de location à l'autre. Confirmez toujours les détails lors de la réservation

Vérifier les tarifs

Quelles sont les meilleures sociétés de location de voitures ?

Choisissez parmi des chaînes mondiales de confiance ou des alternatives locales innovantes. Chacune offre des avantages différents pour les voyageurs indonésiens.

Entreprises de chaînes mondiales

Marques locales

  • SIXT

    global
    8.5

    Emplacements :

    1593

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Flotte moderne et variée
    • Services de location rapide
    • Assistance 24/7
    • Programmes de fidélité avantageux

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et touristes
  • Alamo

    global
    8.5

    Emplacements :

    190

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Réservation facile en ligne
    • Assistance clientèle 24/7
    • Politique de carburant juste
    • Options de véhicules variés

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et familles
  • Europcar

    global
    8.5

    Emplacements :

    2339

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Réseau mondial avec de nombreuses agences
    • Options de location flexible
    • Programme de fidélité Europcar
    • Assistance 24/7

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et particuliers à la recherche de services fiables
  • Enterprise

    global
    8.5

    Emplacements :

    1064

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Large réseau d'agences
    • Programmes de fidélité
    • Options de location flexibles
    • Service de transport gratuit

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et familles
  • Avis

    global
    8.5

    Emplacements :

    1280

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Réseau mondial
    • Programme de fidélité Avis Preferred
    • Options de location flexibles
    • Assistance routière 24h/24

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et familles
  • Keddy by Europcar

    global
    8.5

    Emplacements :

    1806

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Réseau étendu en Europe
    • Tarifs compétitifs
    • Service client accessible
    • Facilité de réservation en ligne

    Meilleur pour

    Voyageurs à budget limité et familles
  • Flex To Go

    local
    8.5

    Emplacements :

    26

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Service clientèle exceptionnel
    • Options de location flexibles
    • Assistance routière 24/7

    Meilleur pour

    Voyageurs à la recherche de flexibilité et de services personnalisés
  • Wheego

    local
    8.5

    Emplacements :

    62

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Flotte de véhicules électriques
    • Tarifs compétitifs
    • Réservation en ligne facile
    • Support client 24/7

    Meilleur pour

    Voyageurs soucieux de l'environnement et ceux recherchant un service personnalisé
  • Buchbinder

    local
    8.5

    Emplacements :

    619

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Service client local
    • Flexibilité dans les réservations
    • Options de livraison et de ramassage

    Meilleur pour

    Voyageurs à budget limité et locations pratiques
  • STARCAR

    local
    8.5

    Emplacements :

    41

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Service client réactif
    • Facilité de prise en charge
    • Options de location flexibles

    Meilleur pour

    Voyageurs à budget limité et services personnalisés
Recommandations pour les voyageurs indonésiens
Choisissez des chaînes mondiales si :
  • Première location en Allemagne
  • Besoin d'une couverture nationale fiable
  • Privilégiez les services clients disponibles 24h/24 et 7j/7
  • Voyagez pour affaires ou événements importants
Choisissez des marques locales si :
  • À la recherche d'options économiques
  • Prévu de rester dans les grandes villes
  • Intéressé par des options de véhicules uniques
  • À l'aise avec les services basés sur des applications

Comment choisir la voiture idéale ?

Choisir la bonne voiture de location peut rendre votre voyage plus confortable, sûr et agréable. Pensez à votre groupe de voyage, aux destinations sur votre itinéraire et au type de conduite que vous effectuerez. Avec QEEQ, vous pouvez comparer plusieurs types de voitures et politiques pour trouver celle qui convient le mieux à votre voyage.

  • Sièges et bagages

    Prenez en compte la taille de votre groupe de voyage et vos besoins en matière de bagages

    • Voitures économiques (2-4 personnes, 1-2 valises)
      Idéal pour la conduite en ville et les courts trajets

    • Voitures compactes (4-5 personnes, 2-3 valises)
      Bon équilibre entre espace et consommation de carburant

    • Voitures intermédiaires (5 personnes, 3-4 valises)
      Confortable pour les longues distances

    • Voitures familiales/SUV (5-7 personnes, 4+ valises)
      Idéal pour les familles et les voyages en groupe

  • Type de transmission

    Choisissez entre transmission automatique et manuelle

    • Transmission automatique
      Plus facile pour la conduite en ville et le trafic, plus courante en Allemagne

    • Transmission manuelle
      Souvent moins chère, meilleure consommation de carburant, plus de contrôle

    • La plupart des conducteurs indonésiens préfèrent la transmission manuelle pour sa familiarité

    • Considérez votre niveau de confort avec les systèmes routiers européens et les voitures manuelles

  • Assurance incluse

    Vérifiez les couvertures d'assurance incluses dans votre location

    • Responsabilité de base
      Couvre les dommages causés à d'autres véhicules et biens, généralement inclus

    • Collision Damage Waiver (CDW)
      Couvre les dommages à votre voiture de location, souvent optionnel

    • Protection contre le vol
      Protège contre le vol de voiture, peut être incluse ou supplémentaire

    • Assurance personnelle
      Vérifiez si votre assurance indonésienne ou de voyage couvre les locations

  • Politique d'annulation

    Comprendre la flexibilité de réservation et les frais

    • Annulation gratuite
      Généralement disponible jusqu'à 24-48 heures avant la prise en charge

    • Prépayé vs. Paiement au comptoir
      Le prépayé est souvent moins cher mais moins flexible

    • Frais de modification
      Coût pour modifier les dates, lieux ou type de voiture

    • Assurance voyage
      Considérez une couverture pour les annulations ou retards de voyage

  • Politique de kilométrage

    Vérifiez les restrictions de distance et les frais supplémentaires

    • Kilométrage illimité
      Idéal pour les longs trajets et les voyages à travers le pays

    • Kilométrage limité
      Tarif journalier moins cher mais frais supplémentaires pour les kilomètres excédentaires

    • Considérez la distance prévue pour votre itinéraire et les éventuels détours

    • Incluez les coûts de kilométrage lors de la comparaison des prix totaux de location

  • Politique de carburant

    Comprenez les exigences en matière de carburant et les coûts

    • Plein à plein
      Retournez avec le même niveau de carburant, l'option la plus économique

    • Plein à vide
      Payer à l'avance pour un plein, pratique mais souvent plus cher

    • Identique à identique
      Retournez avec le même niveau que lors de la prise en charge, tarif équitable

    • Options de préachat de carburant
      Comparez les coûts avec les prix des stations-service locales

Guide rapide de décision

  • Voyage en ville

    Voiture compacte/économique avec transmission automatique, politique de carburant plein à plein

    Berlin, Munich, Hambourg
  • Road trip

    Voiture intermédiaire/familiale avec kilométrage illimité, annulation flexible

    Forêt-Noire, Alpes bavaroises, Vallée du Rhin
  • Vacances

    Cabriolet/SUV avec assurance complète, option de carburant prépayé

    Cologne, Francfort, Düsseldorf

Comparez avec confiance sur QEEQ

Ne vous contentez pas de la première option que vous trouvez. QEEQ facilite la comparaison des types de voitures, des politiques et des coûts totaux de plusieurs fournisseurs. Voyez tous les frais à l'avance, lisez de véritables avis de clients et choisissez la voiture parfaite pour votre aventure
  • Comparer toutes les offres de location de voitures
  • Pas de frais cachés
  • Avis réels de clients
Vérifier les tarifs

Quelle assurance est nécessaire ?

Conduire en Allemagne nécessite une couverture d'assurance de base, souvent incluse dans votre forfait de location. Cependant, des options de couverture supplémentaires peuvent offrir plus de sécurité, notamment lors de longs trajets ou en cas d'incidents imprévus.

Types de couverture d'assurance
  • Collision Damage Waiver (CDW)

    Couvre les dommages au véhicule de location en cas de collision ou d'accident.

    IDR 225 000-375 000/jour
    Essentiel
  • Protection contre le vol (TP)

    Protège contre le vol ou la tentative de vol du véhicule de location.

    IDR 75 000-120 000/jour
    Essentiel
  • Assurance responsabilité civile

    Couvre les dommages ou blessures causés à d'autres personnes ou leurs biens.

    Souvent incluse
    Incluse
  • Assurance accident personnelle (PAI)

    Offre une couverture pour les frais médicaux du conducteur et des passagers.

    IDR 75 000-150 000/jour
    Optionnel
Solutions de Protection Complètes de QEEQ

Parfait pour les voyageurs qui souhaitent une protection complète sans la complexité. Un prix couvre tout, et le réseau de confiance d'AXA garantit un traitement fiable des réclamations tout au long de Allemagne. Obtenez une couverture complète en ligne pour environ 50 % de moins que les tarifs au comptoir

Fonctionnalité de couverture
Couverture Complète QEEQ
Société de location de base
Exonération de dommages par collision

Couverture totale

935,36 $US - 5 261,41 $US
Protection contre le vol

Couverture totale

935,36 $US - 5 261,41 $US
Assurance incluse

Couverture totale

Non couvert
Dommages aux pneus, fenêtres, miroirs

Couverture totale

Non couvert
Assistance routière

Couverture totale

Non couvert
En savoir plus sur QEEQ Copertura totale

Comment économiser de l'argent en louant une voiture ?

Louer une voiture en Allemagne peut être économique, surtout pour les voyageurs en provenance d'Indonésie, si vous planifiez judicieusement et appliquez des stratégies intelligentes.

Conseils de réservation pour des prix plus bas
  • Réservez à l'avance
    Réservez votre voiture de location au moins un mois avant votre voyage pour bénéficier de tarifs plus bas et garantir la disponibilité.
    Économisez jusqu'à 35 %
  • Utilisez des outils de comparaison
    Utilisez des plateformes comme AutoEurope ou QEEQ pour comparer les prix de location et trouver les meilleures offres.
    Économisez IDR 500 000 - 1 000 000
  • Optez pour la politique de carburant plein à plein
    Choisissez des options de location où vous prenez et retournez la voiture avec un plein, vous permettant de faire le plein dans des stations moins chères.
    Économisez IDR 300 000 - 600 000
  • Évitez les locations à l'aéroport
    Louez en dehors des aéroports pour éviter les frais supplémentaires liés aux locations aéroportuaires.
    Économisez jusqu'à 20 %
Les fonctionnalités d'économie d'argent de QEEQ
  • Membre Diamant
    Économisez jusqu'à 20 % sur chaque réservation - essai gratuit disponible ci-dessous
    Voir les détails
  • protection contre la baisse de prix
    Si le prix de la voiture que vous avez réservée baisse, QEEQ la réserve automatiquement au tarif réduit et vous rembourse la différence
    Voir les détails
  • gel à un dollar
    Réservez le prix d'aujourd'hui avec seulement 1 $ d'acompte et payez le reste plus tard
    Voir les détails
  • Paiements Flexibles
    Payer avec des cartes de crédit/débit ou même des cryptomonnaies via BitPay
    Voir les détails

À quoi devez-vous faire attention ?

Points importants et problèmes potentiels à surveiller lors de la location d'une voiture en Allemagne.

  • Réglementations de conduite
    L'Allemagne a des règles de conduite spécifiques.
    • Les limites de vitesse sont strictement appliquées.
    • Conduire sur l'Autobahn nécessite une attention particulière aux véhicules à grande vitesse.
    • Les pneus hiver sont obligatoires en cas de neige.
    • Faites attention aux zones environnementales dans les villes.
  • Navigation et panneaux de signalisation
    Les panneaux de signalisation allemands peuvent différer de ceux en Indonésie.
    • Familiarisez-vous avec les panneaux locaux.
    • La navigation GPS peut être très utile.
    • Comprenez les réglementations de stationnement dans les zones urbaines.
    • Attention aux zones restreintes où les véhicules sont interdits.
  • Options de carburant
    Les stations-service et types de carburants varient en Allemagne.
    • Le diesel et l'essence (Benzin) sont les types de carburants les plus courants.
    • Évitez de faire le plein sur les Autobahns car c'est plus cher.
    • Vérifiez les exigences en carburant de votre voiture de location.
  • Documentation
    Assurez-vous d'avoir tous les documents nécessaires pour louer et conduire.
    • Gardez votre passeport et votre permis de conduire international.
    • Le contrat de location et les papiers d'assurance sont obligatoires.
    • Vérifiez que votre permis est valide en Allemagne.
  • Tarification et frais
    Comprenez la structure des prix et les frais supplémentaires éventuels.
    • Soyez conscient de la TVA et des taxes locales.
    • Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour le GPS, les sièges enfants ou les conducteurs supplémentaires.
    • Retournez la voiture à temps pour éviter les frais de retard.
  • Couverture d'assurance
    Assurez-vous d'avoir une couverture adéquate lors de la location d'une voiture.
    • Vérifiez si votre assurance voyage couvre les voitures de location.
    • Collision Damage Waiver (CDW) est courant mais optionnel.
    • L'assurance responsabilité civile est généralement incluse.
Se souvenir

Être préparé et savoir à quoi s'attendre peut vous faire économiser des centaines de dollars et prévenir des situations stressantes. Prenez le temps de comprendre tous les termes et d'inspecter votre location en profondeur

Différences et similitudes dans les règles de circulation : ID vs. DE

Les règles de circulation en Indonésie et en Allemagne diffèrent significativement en termes de signalisation, de limites de vitesse et de tolérance à l'alcool. Cependant, il existe des similitudes concernant l'utilisation de la ceinture de sécurité et les restrictions sur les téléphones portables.

  • Priorité

    DE

    La priorité est donnée à droite sauf indication contraire.

    ID

    La priorité est donnée à la voie principale ou selon les panneaux de signalisation.

  • Limites de vitesse

    DE

    130 km/h sur les autoroutes, sauf indication contraire.

    ID

    Varie considérablement, avec des limites de vitesse moins appliquées.

  • Limites d'alcool

    DE

    Limite stricte de 0,05 % de BAC pour les conducteurs.

    ID

    Tolérance plus élevée, avec une limite de 0,1 % de BAC dans certaines régions.

  • Utilisation du téléphone portable

    DE

    Utilisation mains libres obligatoire.

    ID

    Utilisation mains libres également requise.

  • Lois sur la ceinture de sécurité

    DE

    Obligatoire pour tous les occupants.

    ID

    Obligatoire pour tous les occupants.

  • Régulations de stationnement

    DE

    Attention aux panneaux et zones de stationnement.

    ID

    Stationnement plus détendu dans les zones rurales.

  • Se souvenir
    • • Gardez toujours votre permis de conduire et les documents de location de voiture avec vous.
    • • Familiarisez-vous avec les panneaux de signalisation locaux et leurs significations.
    • • En cas d'accident, contactez immédiatement les services d'urgence et votre fournisseur de location de voiture.
    • • Respectez strictement les limites de vitesse et les panneaux de signalisation pour éviter les amendes.
Voix de nos clients

Questions Fréquemment Posées

Questions courantes pour les voyageurs de Indonésie louant une voiture à Allemagne

Puis-je conduire en Allemagne avec mon permis de conduire indonésien ?

Non. Vous devez avoir votre permis de conduire indonésien original ET un permis de conduire international (IDP) valide basé sur la Convention de Vienne de 1968. Assurez-vous d'obtenir le bon IDP auprès d'une autorité indonésienne officielle avant votre départ.

Combien de temps le permis de conduire international est-il valide en Allemagne ?

L'IDP est généralement valide pour un an, mais en tant que touriste en Allemagne, vous pouvez l'utiliser jusqu'à 6 mois. Si vous restez plus longtemps, vous devrez le convertir en un permis allemand.

Quels documents dois-je fournir pour louer une voiture en Allemagne ?

Vous devez présenter votre passeport, votre permis indonésien original, votre permis de conduire international (IDP) et une carte de crédit au nom du conducteur principal.

Y a-t-il un âge minimum pour louer une voiture en Allemagne ?

Oui, en général, vous devez avoir au moins 21 ans et être titulaire d'un permis depuis 1 à 2 ans au minimum. Les conducteurs de moins de 25 ans paient souvent un supplément pour jeune conducteur.

Dois-je étudier les règles de circulation allemandes avant de conduire ?

Absolument. Les lois de conduite allemandes sont strictes. Consultez des ressources en ligne, en particulier sur la priorité, les panneaux de signalisation et les règles de l'Autobahn.

Dois-je souscrire une assurance voyage supplémentaire pour conduire en Allemagne ?

Fortement recommandé. Souscrivez une assurance voyage pour les urgences médicales et envisagez une assurance supplémentaire pour la location de voiture (comme Super Cover/Zéro Franchise) pour plus de tranquillité.

Ai-je besoin d'un adaptateur de courant pour recharger mes appareils en Allemagne ?

Oui, apportez un adaptateur de prise européenne. L'Allemagne utilise du 230V et des prises de type F. De nombreuses voitures de location disposent également de ports de recharge USB.

Où dois-je réserver ma voiture de location en Allemagne ?

Je recommande de réserver via QEEQ, qui offre une interface claire, de bons tarifs et des offres spéciales pour les voyageurs asiatiques.

Combien de temps à l'avance dois-je réserver ma voiture de location ?

Réservez au moins 1 à 2 mois à l'avance, surtout pendant les saisons de pointe (juin-septembre et Noël). Une réservation anticipée garantit les meilleurs tarifs et disponibilités.

Devrais-je choisir une voiture manuelle ou automatique en tant que débutant en Allemagne ?

Optez fortement pour une automatique. Les voitures manuelles sont courantes en Europe, mais les automatiques sont plus faciles pour ceux qui découvrent la conduite à gauche et les règles locales.

Quel type de voiture est le mieux adapté pour 2 adultes avec 2 grandes valises ?

Choisissez un break compact/estate ou une berline de taille moyenne, assurant suffisamment d'espace dans le coffre pour vos bagages.

Qu'est-ce qui est inclus dans les frais de location ? Y a-t-il des frais cachés ?

En général, les frais sur QEEQ incluent la location de voiture, le kilométrage illimité, l'assurance de base, la protection contre le vol et la responsabilité civile. Non inclus : carburant, conducteur supplémentaire, frais jeune conducteur, GPS, sièges enfants, pneus hiver ou frais transfrontaliers.

Qu'est-ce que la garantie collision (CDW) et la franchise ?

La CDW limite votre responsabilité financière en cas de dommages, mais vous payez toujours une franchise (par exemple, 1 000 €). L'assurance couvre les coûts au-delà de ce montant.

Devrais-je souscrire une assurance supplémentaire sur QEEQ ?

Oui, souscrivez une protection complète sur QEEQ. En cas d'accident, QEEQ vous remboursera votre franchise après que vous ayez payé la société de location. C'est généralement moins cher et plus complet.

Comment récupérer ma voiture de location à l'aéroport ?

Suivez les panneaux indiquant le centre de location de voitures. Présentez vos documents et votre réservation QEEQ au comptoir.

Que faire si le comptoir de location me propose une autre assurance ?

Si vous avez souscrit une assurance complète sur QEEQ, refusez poliment. Dites : 'Non, merci. Je suis entièrement couvert par mon agent de réservation.'

Que dois-je vérifier sur la voiture avant de l'accepter ?

Inspectez l'extérieur et l'intérieur pour détecter des dommages, vérifiez l'équipement (roue de secours, cric), le niveau de carburant et le kilométrage. Prenez des photos des dommages existants et assurez-vous qu'ils soient notés sur le formulaire de prise en charge.

Que dois-je faire pour m'habituer à une voiture avec conduite à gauche ?

Réglez le siège et les rétroviseurs, apprenez les commandes et entraînez-vous à conduire lentement sur le parking avant de partir.

Comment savoir quel carburant utiliser ?

Vérifiez à l'intérieur du bouchon de carburant ou sur votre contrat de location. Les voitures diesel doivent utiliser 'Diesel', les voitures à essence utilisent 'Super E5/E10/Benzin'.

Quels éléments obligatoires doivent être présents dans la voiture selon la loi allemande ?

Une trousse de premiers secours, un triangle de signalisation et un gilet de haute visibilité. Confirmez leur présence lors de la prise en charge.

Quel est le plus grand défi lorsque l'on passe de la conduite à droite à la conduite à gauche ?

Le principal défi est de rester toujours à droite de la route, en particulier dans les ronds-points et en sortant des parkings.

Y a-t-il vraiment des sections sans limite de vitesse sur les autoroutes allemandes (Autobahns) ?

Certaines sections n'ont pas de limite de vitesse, mais beaucoup en ont. Respectez toujours les panneaux de vitesse affichés ; la vitesse recommandée est de 130 km/h.

Quelle est la règle de conduite la plus importante sur l'Autobahn ?

Les voies de gauche sont réservées au dépassement uniquement. Revenez à droite après avoir dépassé. Dépasser par la droite est illégal et dangereux.

Comment fonctionne la priorité en Allemagne ?

Aux intersections non marquées, cédez le passage aux véhicules venant de votre droite. Des exceptions s'appliquent si un panneau jaune en losange vous accorde la priorité.

Quelle est la limite de vitesse typique dans les villes allemandes ?

Par défaut, c'est 50 km/h sauf indication contraire. Les zones scolaires et résidentielles peuvent avoir des limites de 30 km/h.

Que signifie un panneau rond blanc avec une bordure rouge ?

Cela signifie 'Interdit à tout véhicule'.

Puis-je toujours tourner à gauche au feu vert ?

Non. Si c'est un feu vert standard, cédez le passage aux véhicules venant en sens inverse. Si une flèche verte est affichée, vous pouvez tourner sans céder.

Puis-je utiliser un téléphone portable en conduisant ?

Non. L'utilisation d'un téléphone portable tenu en main est interdite. Utilisez uniquement des systèmes Bluetooth ou mains libres.

Les Allemands klaxonnent-ils souvent ?

Rarement. Le klaxon est réservé pour avertir d'un danger et est considéré comme impoli autrement.

Quelles sont les exigences spéciales pour la conduite en hiver ?

Les pneus hiver ou toutes saisons (marqués M+S ou symbole de flocon de neige) sont obligatoires en cas de conditions glaciales, généralement d'octobre à avril. Les voitures de location en seront équipées, parfois moyennant des frais supplémentaires.

Les stations-service en Allemagne sont-elles en libre-service ? Comment payer ?

La plupart sont en libre-service. Faites le plein, notez le numéro de la pompe, puis payez à l'intérieur du magasin en espèces ou par carte de crédit.

Comment dit-on essence et diesel en allemand ?

L'essence se dit 'Benzin' (Super E5/E10), le diesel se dit 'Diesel'.

Est-il difficile de se garer dans les villes allemandes ?

Oui, surtout en centre-ville. Utilisez des parkings publics (Parkhaus) ou des places de stationnement avec horodateur.

Comment utiliser un disque de stationnement (Parkscheibe) ?

Réglez le disque sur la demi-heure suivante après votre heure d'arrivée, et affichez-le sur votre tableau de bord.

Que sont les Umweltzone (zones environnementales) et Umweltplakette (autocollants) ?

De nombreux centres-villes exigent un autocollant vert indiquant les émissions pour entrer. Entrer sans autocollant valide entraîne des amendes importantes.

Ma voiture de location aura-t-elle l'autocollant environnemental requis ?

Presque toutes les voitures de location en Allemagne disposent du bon autocollant vert. Vérifiez le pare-brise ou demandez au personnel de confirmer.

Puis-je conduire ma voiture de location allemande dans les pays voisins ?

Généralement oui, mais vous devez en informer la société de location et vous pourriez payer des frais transfrontaliers. Certaines voitures de luxe ont des restrictions.

Que dois-je savoir sur la conduite en Autriche ou en Suisse ?

Vous devez acheter une vignette autoroutière (autocollant de péage) pour les autoroutes de ces pays. Achetez-la dans les stations-service près des frontières.

Que faire en cas d'accident de la route ?

Restez calme, allumez les feux de détresse, portez un gilet de haute visibilité, placez le triangle de signalisation, appelez le 112 pour les urgences, échangez les informations si les dégâts sont mineurs et appelez le numéro d'urgence de la société de location.

Que faire si la voiture tombe en panne (par exemple, crevaison) ?

Arrêtez-vous en toute sécurité et appelez le numéro d'urgence de la société de location. N'essayez pas de réparer sauf si vous avez de l'expérience.

Quels sont les numéros d'urgence en Allemagne ?

112 pour toutes les urgences (ambulance, incendie, police), 110 pour la police uniquement. Le 112 fonctionne dans toute l'Europe.

Que faire si je suis arrêté par la police ?

Arrêtez-vous, gardez les mains visibles, attendez les instructions et présentez vos documents lorsqu'on vous le demande.

Que dois-je faire avant de rendre la voiture ?

Faites le plein (si nécessaire), nettoyez la voiture et retirez tous vos effets personnels. Conservez votre dernier reçu de carburant.

Comment fonctionne le processus de retour de la voiture ?

Suivez les panneaux indiquant le retour des voitures de location, faites inspecter la voiture par le personnel, obtenez un formulaire de restitution. Si vous retournez la voiture en dehors des heures d'ouverture, utilisez la boîte de dépôt des clés.

Que se passe-t-il si je rends la voiture avec moins qu'un plein d'essence ?

La société de location fera le plein pour vous à un tarif beaucoup plus élevé et ajoutera des frais de service.

Que faire si je remarque de nouvelles rayures lors du retour de la voiture ?

Si vous avez une assurance complète, la société déduira l'excédent de votre carte, et vous pourrez le réclamer auprès de QEEQ.

Quand mon dépôt sera-t-il remboursé ?

Les dépôts sont retenus sous forme de pré-autorisation sur carte de crédit et sont libérés dans un délai de 7 à 15 jours ouvrables après le retour si aucun problème n'est constaté.

Que faire si je reçois une amende de circulation après être rentré chez moi ?

La société de location facturera des frais administratifs et vous transmettra l'amende. Payez l'amende comme indiqué ; ne l'ignorez pas.

Quels frais inattendus pourraient apparaître sur ma facture finale ?

Les frais possibles incluent les frais de carburant, de dépassement de kilométrage, les frais administratifs pour les amendes, les frais de nettoyage ou les pénalités pour retard.

Quel est le conseil le plus important pour les Indonésiens conduisant pour la première fois en Allemagne ?

Conduisez prudemment et de manière conservatrice. Prenez le temps de vous adapter à la conduite à gauche et aux règles de conduite allemandes, et respectez toujours les limites de vitesse et les priorités.

Vous avez encore des questions ?

Contactez QEEQ via le chat en ligne ou la hotline pour des conseils spécifiques Contacter le support