De la France
+33-970019487
Depuis les États-Unis
+1-8007618913
Du Canada
+1-2897685366
Du Royaume-Uni
+44-2035140670
Du Japon
+81 3-4578-4029
Depuis l’Argentine
+54-2657459025
Du Chili
+56-226665927
De la Colombie
+57-6017940262
Du Mexique
+52-7449800692
De la Nouvelle-Zélande
+64-99508740
Du Pérou
+51-17009061
De la Suisse
+41-445514539
De la Thaïlande
+66-25088458
Depuis Singapour
+65-31585008
Depuis l’Australie
+61-1800-507-258
De la Turquie
+90-850-390-7486
D’Italie
+39-800729010
Depuis le Portugal
+351-304500663
Du Brésil
+55-6140426960
D’Israël
+972-23752163
D'Allemagne
+49 6107 6353100
De Chine
+86-1089171020
Depuis la Corée du Sud (appels nationaux uniquement)
00308 491 0209
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+48 732 126 852
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Conduire à travers les routes pittoresques et les villes animées d'Allemagne avec une voiture de location offre liberté et flexibilité. En tant que voyageur autrichien, vous pourriez avoir des questions sur les permis de conduire, les règles de circulation et les services de location.
  • Puis-je conduire en Allemagne avec mon permis autrichien ?
  • Quelle couverture d'assurance est recommandée ?
  • Comment se comparent les prix des locations de voiture ?
  • Les locations avec passage de frontières sont-elles autorisées ?
  • Quelles sont les réglementations routières spécifiques à l'Allemagne ?

Ce guide répond à ces questions avec des conseils essentiels et pratiques pour une expérience de location de voiture sans encombre. À la fin, vous aurez une compréhension claire des exigences, des options et des coutumes routières.

Les citoyens autrichiens peuvent-ils conduire en Allemagne avec une voiture de location ?

Oui, les voyageurs autrichiens peuvent louer et conduire une voiture en Allemagne avec les documents appropriés. Des limites d’âge et d’éventuels suppléments jeune conducteur peuvent s’appliquer en fonction de la catégorie de voiture.

  • Forme d'identité :

    Les locataires étrangers doivent présenter un passeport physique valide.

  • Permis de conduire :

    Les permis de conduire acceptés comprennent :
    • permis de conduire UE/EEE
    • permis de conduire original + traduction officielle de l’ambassade en anglais
    • permis de conduire original + permis de conduire international (IDP)

    Remarques : Les permis non locaux provenant de pays signataires de la convention sur le permis de conduire international doivent être accompagnés d’un permis de conduire international. Les locataires titulaires d’un permis délivré par un pays non signataire de cette convention doivent également être munis d’un permis de conduire international ou d’une traduction officielle en anglais, délivrée ou autorisée par leur ambassade.
  • Cartes acceptées :

    Des cartes de crédit physiques au nom du conducteur principal sont requises. Les cartes de crédit acceptées peuvent inclure Visa, MasterCard, UnionPay, Diners Club, JCB, Discover et American Express, selon l’offre spécifique. Certaines offres acceptent également les cartes de débit Visa ou MasterCard pour le dépôt de garantie.

  • Exigences d'âge :

    Selon la catégorie de véhicule, l’âge minimum pour conduire varie de 18 à 25 ans, et l’âge maximum de 70 à 95 ans. Certaines catégories appliquent un supplément jeune conducteur, par exemple : 18–25 ans : environ 14,01 USD par jour ; 18–21 ans : environ 11,68 USD par jour (plafonné à environ 350,42 USD par location) ; 21–22 ans : environ 18,96 USD par jour ; 21–24 ans : environ 29,20 USD par jour. Les limites d’âge exactes et les frais sont confirmés pour chaque groupe de voitures sélectionné lors de la réservation ou de la prise en charge.

Prêt à louer ?

Les exigences peuvent varier d'une société de location à l'autre. Confirmez toujours les détails lors de la réservation

Vérifier les tarifs

Quelles sont les meilleures entreprises de location de voiture ?

Explorez les options de location auprès de chaînes internationales réputées ou de prestataires locaux en Allemagne, adaptées aux voyageurs venant d'Autriche.

Entreprises de chaînes mondiales

Marques locales

  • SIXT

    global
    8.5

    Emplacements :

    1594

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Flotte moderne et variée
    • Services de location rapide
    • Assistance 24/7
    • Programmes de fidélité avantageux

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et touristes
  • Alamo

    global
    8.5

    Emplacements :

    190

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Réservation facile en ligne
    • Assistance clientèle 24/7
    • Politique de carburant juste
    • Options de véhicules variés

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et familles
  • Europcar

    global
    8.5

    Emplacements :

    2339

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Réseau mondial avec de nombreuses agences
    • Options de location flexible
    • Programme de fidélité Europcar
    • Assistance 24/7

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et particuliers à la recherche de services fiables
  • Enterprise

    global
    8.5

    Emplacements :

    1064

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Large réseau d'agences
    • Programmes de fidélité
    • Options de location flexibles
    • Service de transport gratuit

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et familles
  • Avis

    global
    8.5

    Emplacements :

    1280

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Réseau mondial
    • Programme de fidélité Avis Preferred
    • Options de location flexibles
    • Assistance routière 24h/24

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et familles
  • Keddy by Europcar

    global
    8.5

    Emplacements :

    1806

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Réseau étendu en Europe
    • Tarifs compétitifs
    • Service client accessible
    • Facilité de réservation en ligne

    Meilleur pour

    Voyageurs à budget limité et familles
  • Flex To Go

    local
    8.5

    Emplacements :

    26

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Service clientèle exceptionnel
    • Options de location flexibles
    • Assistance routière 24/7

    Meilleur pour

    Voyageurs à la recherche de flexibilité et de services personnalisés
  • Wheego

    local
    8.5

    Emplacements :

    65

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Flotte de véhicules électriques
    • Tarifs compétitifs
    • Réservation en ligne facile
    • Support client 24/7

    Meilleur pour

    Voyageurs soucieux de l'environnement et ceux recherchant un service personnalisé
  • Buchbinder

    local
    8.5

    Emplacements :

    619

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Service client local
    • Flexibilité dans les réservations
    • Options de livraison et de ramassage

    Meilleur pour

    Voyageurs à budget limité et locations pratiques
  • STARCAR

    local
    8.5

    Emplacements :

    41

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Service client réactif
    • Facilité de prise en charge
    • Options de location flexibles

    Meilleur pour

    Voyageurs à budget limité et services personnalisés
Recommandations pour les voyageurs autrichiens
Choisissez des chaînes internationales si :
  • C'est votre première location en Allemagne
  • Vous avez besoin d'une couverture de service nationale étendue
  • Vous préférez une assistance client disponible 24/7
  • Vous voyagez pour des raisons professionnelles ou avez un emploi du temps serré
Choisissez des marques locales si :
  • Vous souhaitez économiser sur les coûts de location
  • Votre voyage est limité aux grandes villes d'Allemagne
  • Vous êtes intéressé par des véhicules uniques ou spécialisés
  • Vous êtes à l'aise avec des services numériques ou basés sur des applications

Comment choisir la bonne voiture ?

Choisir la bonne voiture de location peut rendre votre voyage plus confortable, sûr et agréable. Pensez à votre groupe de voyage, aux destinations sur votre itinéraire et au type de conduite que vous effectuerez. Avec QEEQ, comparez plusieurs types de voitures et politiques pour trouver celle qui convient le mieux à votre voyage.

  • Sièges et bagages

    Prenez en compte la taille de votre groupe de voyage et vos besoins en bagages

    • Voitures économiques (2-4 personnes, 1-2 valises) : Idéales pour la conduite en ville et les courts trajets

    • Voitures compactes (4-5 personnes, 2-3 valises) : Bon équilibre entre espace et économie de carburant

    • Voitures intermédiaires (5 personnes, 3-4 valises) : Confortables pour les longues distances

    • Voitures pleine grandeur/SUV (5-7 personnes, 4+ valises) : Idéales pour les familles et les voyages en groupe

  • Type de transmission

    Choisissez entre transmission automatique et manuelle

    • Transmission automatique : Plus facile pour la conduite en ville et le trafic, plus courante en Autriche

    • Transmission manuelle : Souvent moins chère, meilleure économie de carburant, plus de contrôle

    • La plupart des conducteurs autrichiens préfèrent l'automatique pour les longs trajets

    • Prenez en compte votre niveau de confort avec la conduite à gauche et les voitures manuelles

  • Assurance incluse

    Vérifiez quelles couvertures d'assurance sont incluses avec votre location

    • Responsabilité civile de base : Couvre les dommages aux autres véhicules et biens, généralement incluse

    • Collision Damage Waiver (CDW) : Couvre les dommages à votre voiture de location, souvent optionnelle

    • Protection contre le vol : Protège contre le vol de voiture, peut être incluse ou en supplément

    • Assurance personnelle : Vérifiez si votre assurance autrichienne ou assurance voyage couvre les locations

  • Politique d'annulation

    Comprenez la flexibilité de réservation et les frais

    • Annulation gratuite : Généralement disponible jusqu'à 24-48 heures avant la prise en charge

    • Prépayé contre paiement au comptoir : Prépayé souvent moins cher mais moins flexible

    • Frais de modification : Coût pour changer les dates, lieux ou type de voiture

    • Assurance voyage : Envisagez une couverture pour les annulations ou retards de voyage

  • Politique de kilométrage

    Vérifiez les restrictions de distance et les frais supplémentaires

    • Kilométrage illimité : Idéal pour les longs trajets et voyages transfrontaliers

    • Kilométrage limité : Tarif journalier moins cher mais frais supplémentaires pour les kilomètres excédentaires

    • Prenez en compte la distance prévue de votre itinéraire et les détours éventuels

    • Intégrez les coûts de kilométrage dans la comparaison des prix de location

  • Politique de carburant

    Comprenez les exigences en matière de carburant et les coûts

    • Plein-à-plein : Retournez avec le même niveau de carburant, option la plus économique

    • Plein-à-vide : Payez à l'avance pour un plein, pratique mais souvent plus cher

    • Même-à-même : Retournez avec le même niveau qu'à la prise en charge, tarif équitable

    • Options de préachat de carburant : Comparez les coûts avec les prix des stations locales

Guide de décision rapide

  • Voyage en ville

    Voiture compacte/économique avec transmission automatique, politique de carburant plein-à-plein

    Berlin, Munich, Hambourg
  • Road trip

    Voiture intermédiaire/pleine grandeur avec kilométrage illimité, annulation flexible

    Voyage à travers le pays
  • Vacances

    Convertible/SUV avec assurance complète, option de prépaiement de carburant

    Alpes, Forêt-Noire, Vallée du Rhin

Comparez avec confiance sur QEEQ

Ne vous contentez pas de la première option que vous trouvez. QEEQ facilite la comparaison des types de voitures, des politiques et des coûts totaux de plusieurs fournisseurs. Voyez tous les frais à l'avance, lisez de véritables avis de clients et choisissez la voiture parfaite pour votre aventure
  • Comparer toutes les offres de location de voitures
  • Pas de frais cachés
  • Avis réels de clients
Vérifier les tarifs

Quelles sont les destinations populaires en Allemagne ?

L'Allemagne offre une richesse d'attractions, des villes vibrantes comme Berlin et Munich aux itinéraires champêtres pittoresques. Les voyageurs peuvent profiter des locations de voiture en aller simple pour maximiser leur exploration de ce pays diversifié.

Options d'assurance pour location de voiture

Assurez-vous d'être suffisamment couvert lors de vos déplacements en Allemagne. Une couverture de base est obligatoire, mais une protection supplémentaire est recommandée pour votre tranquillité d'esprit. Les politiques varient selon les prestataires, il est donc important de comprendre vos options.

Types de couverture d'assurance
  • Collision Damage Waiver (CDW)

    Fournit une couverture pour les dommages au véhicule de location dus à une collision ou un vol.

    13-22 €/jour (converti depuis la devise autrichienne)
    Essentiel
  • Protection contre le vol (TP)

    Protège contre le vol du véhicule de location.

    4-7 €/jour (converti depuis la devise autrichienne)
    Essentiel
  • Assurance responsabilité civile

    Couvre les dommages ou blessures causés à autrui ou à leurs biens lors de la conduite du véhicule de location.

    Souvent incluse dans le prix de location
    Incluse
  • Assurance accident personnel (PAI)

    Couvre les frais médicaux pour le conducteur et les passagers en cas d'accident.

    4-9 €/jour (converti depuis la devise autrichienne)
    Optionnelle
Solutions de Protection Complètes de QEEQ

Parfait pour les voyageurs qui souhaitent une protection complète sans la complexité. Un prix couvre tout, et le réseau de confiance d'AXA garantit un traitement fiable des réclamations tout au long de Allemagne. Obtenez une couverture complète en ligne pour environ 50 % de moins que les tarifs au comptoir

Fonctionnalité de couverture
Couverture Complète QEEQ
Société de location de base
Exonération de dommages par collision

Couverture totale

934,46 $US - 5 256,39 $US
Protection contre le vol

Couverture totale

934,46 $US - 5 256,39 $US
Assurance incluse

Couverture totale

Non couvert
Dommages aux pneus, fenêtres, miroirs

Couverture totale

Non couvert
Assistance routière

Couverture totale

Non couvert
En savoir plus sur QEEQ Copertura totale

Comment réserver une voiture de location et économiser ?

Louer une voiture en Allemagne peut être économique si vous planifiez judicieusement. Voici quelques conseils spécifiquement adaptés aux voyageurs autrichiens.

Conseils de réservation pour des prix plus bas
  • Planifiez et réservez à l'avance
    Réservez votre voiture de location au moins 3-4 semaines avant votre voyage pour obtenir les meilleurs tarifs et un choix plus large de véhicules.
    Économisez jusqu'à 25 %
  • Utilisez des outils de comparaison
    Utilisez des sites de comparaison de prix comme Rentalcars.com ou QEEQ pour trouver des offres compétitives adaptées à vos dates de voyage.
    Économisez jusqu'à 20 %
  • Optez pour une politique de carburant plein-à-plein
    Choisissez des entreprises de location qui proposent une politique de carburant plein-à-plein pour éviter les frais élevés de ravitaillement.
    Économisez 15-30 €
  • Vérifiez la couverture d'assurance
    Confirmez si votre carte de crédit ou votre assurance existante couvre les locations de voiture à l'étranger afin d'éviter d'acheter des assurances supplémentaires inutiles.
    Économisez 10-20 € par jour
  • Évitez la prise en charge à l'aéroport
    Louez à des emplacements éloignés des aéroports pour éviter les frais supplémentaires liés aux emplacements premium.
    Économisez jusqu'à 15 %
Les fonctionnalités d'économie d'argent de QEEQ
  • Membre Diamant
    Économisez jusqu'à 20 % sur chaque réservation - essai gratuit disponible ci-dessous
    Voir les détails
  • protection contre la baisse de prix
    Si le prix de la voiture que vous avez réservée baisse, QEEQ la réserve automatiquement au tarif réduit et vous rembourse la différence
    Voir les détails
  • gel à un dollar
    Réservez le prix d'aujourd'hui avec seulement 1 $ d'acompte et payez le reste plus tard
    Voir les détails
  • Paiements Flexibles
    Payer avec des cartes de crédit/débit ou même des cryptomonnaies via BitPay
    Voir les détails

À quoi devez-vous faire attention ?

Points importants et problèmes potentiels à surveiller lors de la location d'une voiture en Allemagne en tant que voyageur venant d'Autriche.

  • Frais cachés
    Soyez attentif aux coûts supplémentaires qui peuvent ne pas être inclus dans le prix initial de la réservation.
    • Suppléments aéroportuaires (peuvent varier considérablement)
    • Frais pour jeunes ou seniors
    • Coûts pour ajouter des conducteurs supplémentaires
    • Frais pour équipements optionnels comme GPS ou sièges enfant
    • Passages de péage et assurances supplémentaires
  • Options d'assurance
    Comprenez les politiques d'assurance proposées et évaluez votre couverture existante.
    • Les assurances contre les dommages peuvent comporter des frais supplémentaires
    • L'assurance responsabilité civile est requise
    • Vérifiez si votre carte de crédit offre une assurance de location
    • Assurez-vous de la clarté des options d'assistance routière
  • Politiques de carburant
    Vérifiez la politique de carburant pour économiser et éviter les pénalités.
    • La politique plein-à-plein est souvent la plus économique
    • Les plans de carburant prépayés peuvent coûter plus cher
    • Retourner le véhicule avec le bon niveau de carburant est essentiel
  • Inspection du véhicule
    Inspectez minutieusement la voiture avant de partir pour éviter les différends.
    • Documentez tout dommage existant avec des photos
    • Confirmez que le niveau de carburant correspond à l'accord
    • Testez toutes les fonctionnalités, y compris les lumières et la climatisation
  • Comprendre le contrat
    Lisez attentivement le contrat de location avant de signer.
    • Vérifiez les limites de kilométrage et les pénalités
    • Comprenez les conditions de voyage transfrontalier
    • Soyez au courant des politiques de retour et des frais
  • Horaires de prise en charge et de retour
    Planifiez vos horaires de prise en charge et de retour pour éviter les frais supplémentaires.
    • Les retours tardifs peuvent engendrer des frais supplémentaires pour une journée
    • Les retours anticipés peuvent ne pas donner lieu à des remboursements
    • Prenez en compte les conditions de trafic lors de la planification des horaires
Se souvenir

Être préparé et savoir à quoi s'attendre peut vous faire économiser des centaines de dollars et prévenir des situations stressantes. Prenez le temps de comprendre tous les termes et d'inspecter votre location en profondeur

Différences dans les règles de circulation entre l'Autriche et l'Allemagne

Comprendre les variations et les similitudes dans les règles de conduite entre l'Autriche et l'Allemagne peut garantir une expérience de voyage plus fluide.

  • Priorité aux intersections

    DE

    La priorité est donnée au trafic venant de droite, sauf indication contraire

    AT

    Similaire, mais les intersections avec panneaux de 'priorité' sont plus courantes

  • Limites de vitesse

    DE

    Autobahn : Pas de limite générale, recommandé 130 km/h

    AT

    Les autoroutes ont une limite stricte de 130 km/h

  • Obligation de pneus hiver

    DE

    Obligatoire en conditions hivernales (octobre-mars)

    AT

    Exigence similaire mais application plus stricte

  • Lois sur les ceintures de sécurité

    DE

    Obligatoire pour tous les occupants du véhicule

    AT

    Obligatoire pour tous les occupants du véhicule

  • Utilisation du téléphone portable

    DE

    Des dispositifs mains libres sont requis

    AT

    Des dispositifs mains libres sont requis

  • Se souvenir
    • • Assurez-vous d'avoir votre permis de conduire et les documents d'immatriculation du véhicule.
    • • Familiarisez-vous avec les panneaux de signalisation locaux avant de conduire.
    • • Évitez d'utiliser votre téléphone portable en conduisant, sauf avec un dispositif mains libres.
    • • Vérifiez les réglementations obligatoires sur les équipements d'hiver pendant les mois les plus froids.
Voix de nos clients

Questions Fréquemment Posées

Questions courantes pour les voyageurs de Autriche louant une voiture à Allemagne

Combien de temps à l'avance dois-je réserver une voiture de location en Allemagne ?

Il est préférable de réserver au moins 2 à 4 semaines à l'avance, surtout pendant les saisons de voyage de pointe ou si vous souhaitez un type de voiture spécifique. Une réservation anticipée permet souvent d'obtenir de meilleurs prix et un choix plus large.

Les voitures manuelles ou automatiques sont-elles plus courantes pour les locations en Allemagne ?

Les transmissions manuelles sont beaucoup plus courantes et généralement moins chères. Si vous préférez une automatique, assurez-vous de filtrer par 'Automatique' lors de la réservation, car ces véhicules sont très demandés et en quantité limitée.

Quel type de voiture dois-je choisir pour mon voyage ?

Les voitures compactes sont idéales pour les déplacements en ville grâce à leur maniabilité et leur facilité de stationnement. Pour les trajets sur autoroute ou si vous transportez beaucoup de bagages, envisagez une berline ou un break. Si vous prévoyez de conduire dans les Alpes, un SUV pourrait être le meilleur choix.

Y a-t-il un site de comparaison de location de voiture recommandé ?

Oui. QEEQ est fortement recommandé pour comparer les offres des principales entreprises de location comme Sixt, Europcar et Hertz. Il propose souvent de meilleures offres et une sélection plus large de forfaits d'assurance que la réservation directe.

Puis-je choisir la marque et le modèle exacts lors de la location ?

Non, vous ne pouvez réserver qu'une catégorie de véhicule (par exemple, 'Volkswagen Golf ou similaire'). La marque et le modèle exacts seront attribués à la prise en charge dans cette catégorie.

Est-il permis de conduire une voiture de location allemande en Autriche ou dans d'autres pays ?

Oui, les voyages transfrontaliers vers l'Autriche et la plupart des pays d'Europe occidentale sont généralement autorisés. Vous devez informer l'entreprise de location de vos projets transfrontaliers ; certaines peuvent facturer des frais transfrontaliers.

Que signifie 'kilométrage illimité' dans un contrat de location ?

Cela signifie que vous pouvez parcourir autant de kilomètres que vous le souhaitez pendant la période de location sans frais supplémentaires. C'est idéal pour les trajets longue distance. Veillez à confirmer cette option lors de la réservation.

Quels sont les avantages de réserver sur QEEQ ?

QEEQ offre commodité et économies, regroupe les offres de nombreux fournisseurs, et inclut souvent des assurances groupées à des tarifs compétitifs, couvrant parfois plus que les assurances de base au comptoir de location.

Ai-je besoin d'un permis de conduire international si j'ai un permis autrichien ?

Non. Un permis de conduire autrichien est un permis standard de l'UE et est pleinement reconnu en Allemagne. Apportez simplement votre permis original.

Quels documents sont nécessaires pour louer une voiture en Allemagne ?

Vous aurez besoin de votre permis de conduire autrichien valide, de votre passeport ou carte d'identité nationale, et d'une carte de crédit au nom du conducteur principal.

Y a-t-il un âge minimum pour louer une voiture en Allemagne ?

Oui. La plupart des entreprises exigent que vous ayez au moins 21 ans et un permis depuis au moins un an. Les conducteurs de moins de 25 ans doivent généralement payer un supplément pour jeune conducteur.

Y a-t-il des exigences d'âge plus élevées pour les véhicules de luxe ou spécialisés ?

Oui. Pour les voitures de luxe, les voitures de sport ou les grands SUV, les locataires doivent souvent avoir au moins 25 ou même 27 ans et plusieurs années d'expérience de conduite.

Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à ma location ?

Oui. Vous pouvez ajouter des conducteurs supplémentaires lors de la prise en charge. Chaque conducteur doit être présent avec son permis et sa pièce d'identité, et des frais quotidiens sont généralement appliqués.

Puis-je louer une voiture si mon permis autrichien est sur le point d'expirer ?

Non. Votre permis doit rester valide pendant toute la période de location. Assurez-vous qu'il couvre l'intégralité de votre voyage avant de réserver.

Puis-je louer une voiture avec une carte de débit ?

La plupart des entreprises de location en Allemagne exigent une carte de crédit pour le dépôt de garantie. Certaines peuvent accepter les cartes de débit, mais sous des conditions strictes. Il est fortement conseillé d'utiliser une carte de crédit au nom du conducteur.

Que comprend généralement le prix de la location ?

Le prix couvre généralement le véhicule, l'assurance responsabilité civile (Haftpflichtversicherung), l'assurance tous risques (CDW/Vollkasko), la protection contre le vol (Teilkasko), les taxes locales, et le kilométrage illimité si indiqué.

Qu'est-ce que la 'franchise' ou 'Selbstbeteiligung' ?

C'est le montant maximum dont vous êtes responsable si la voiture est endommagée ou volée, même avec une assurance. Par exemple, si la franchise est de 1 000 €, vous payez jusqu'à ce montant pour les dommages couverts.

Quelle est la différence entre 'Vollkasko' et 'Teilkasko' ?

Le 'Teilkasko' (assurance partielle) couvre les dommages non liés à une collision, tels que le vol, les incendies ou les impacts avec des animaux. Le 'Vollkasko' (assurance tous risques, similaire au CDW) couvre également les dommages causés par des accidents dont vous êtes responsable. La plupart des locations incluent les deux.

Comment puis-je réduire ma franchise à zéro ?

Vous pouvez souscrire à une option 'Super Cover' ou un forfait sans franchise au comptoir de location (souvent coûteux), ou choisir une assurance supplémentaire via QEEQ, qui rembourse votre franchise après une réclamation.

Quelle est la différence entre l'assurance de QEEQ et celle du comptoir de location ?

QEEQ propose une assurance tierce avec remboursement de la franchise : vous payez l'entreprise de location pour les dommages, puis réclamez un remboursement auprès de l'assureur. L'option 'Super Cover' au comptoir de location signifie que vous ne payez rien en cas de dommage, mais elle est plus coûteuse.

Quels frais cachés dois-je surveiller ?

Attention aux frais pour jeune conducteur, conducteur supplémentaire, location de GPS ou siège enfant, frais transfrontaliers, frais de restitution en un seul sens et suppléments aéroportuaires. Vérifiez toujours les conditions.

Quel est le montant du dépôt de garantie et quand est-il restitué ?

Les dépôts varient de 300 € à 1 500 €, bloqués sur votre carte de crédit. Après une restitution sans dommage, ils sont libérés sous 1 à 2 semaines, selon votre banque.

Dois-je souscrire une assurance supplémentaire pour les pneus, vitres ou le dessous de la voiture ?

L'assurance 'Vollkasko' standard exclut souvent les pneus, vitres, toit et dessous de la voiture. Vous pouvez souscrire une couverture supplémentaire au comptoir ou choisir un forfait d'assurance QEEQ qui inclut ces éléments.

Quelle est la différence entre la prise en charge à l'aéroport et au centre-ville ?

Les agences situées à l'aéroport ont généralement des horaires plus longs et davantage de voitures, mais peuvent appliquer des frais d'aéroport. Les agences en centre-ville sont souvent moins chères mais ont des horaires plus courts et peuvent être plus compliquées pour la conduite en ville.

Combien de temps dure le processus de prise en charge et que comprend-il ?

Prévoyez 30 à 60 minutes. Vous ferez la file, présenterez vos documents, examinerez le contrat de location, effectuerez le paiement, et recevrez les clés avec des instructions pour trouver le véhicule.

Que dois-je vérifier lors de l'inspection de la voiture ?

Inspectez toutes les faces pour repérer les rayures, bosses, éclats de pare-chocs et fissures sur le pare-brise. Vérifiez également l'intérieur et assurez-vous que toutes les lumières et fonctionnalités fonctionnent. Notez et photographiez tous les dommages.

Que dois-je faire si je trouve des dégâts non répertoriés sur la fiche d'inspection ?

Signalez-le immédiatement au personnel et faites-les ajouter à la fiche. Prenez des photos ou des vidéos pour conserver une preuve.

Comment puis-je me familiariser avec une voiture de location inconnue ?

Réglez le siège, les rétroviseurs et le volant. Localisez les commandes des phares, essuie-glaces, climatisation et assurez-vous de comprendre comment fonctionne le frein à main ou le bouton de démarrage avant de partir.

Les sièges enfants sont-ils inclus dans les locations ?

Non, ils sont en supplément. La loi allemande exige que les enfants de moins de 12 ans ou mesurant moins de 150 cm utilisent un siège enfant. Réservez-le à l'avance pour garantir sa disponibilité.

Le personnel essaiera-t-il de me vendre des surclassements ou des assurances supplémentaires ?

Oui, cela est courant. Si vous êtes satisfait de votre réservation et avez une assurance adéquate (par exemple via QEEQ), refusez poliment les offres supplémentaires.

Toutes les sections de l'Autobahn allemande sont-elles vraiment sans limitation de vitesse ?

Non. Environ 70 % de l'Autobahn ont une vitesse recommandée (130 km/h) mais pas de limite. De nombreuses sections ont des limites affichées en raison du trafic, des travaux ou des courbes. Respectez tous les panneaux.

Qu'est-ce que l''Umweltplakette' (vignette environnementale) et mon véhicule de location en aura-t-il une ?

C'est une vignette requise pour rouler dans la plupart des zones à faibles émissions des villes. Toutes les voitures de location immatriculées en Allemagne sont équipées de la vignette verte appropriée.

Qu'est-ce que 'Winterreifenpflicht' (obligation de pneus hiver) en Allemagne ?

L'Allemagne exige des pneus hiver ou toutes saisons (marqués du symbole de flocon de neige) lorsque les routes sont glacées ou enneigées. Contrairement à la règle autrichienne basée sur les dates, cette obligation est situationnelle, mais toutes les voitures de location sont équipées de pneus adaptés en hiver.

Les stations-service allemandes sont-elles différentes de celles en Autriche ?

Pas de différences majeures. Les pompes vertes délivrent de l'essence (Super E5/E10), les noires du diesel. Le carburant est plus coûteux dans les stations d'autoroute ; faites le plein en ville pour des prix plus avantageux.

Comment fonctionne le stationnement en Allemagne ? Ai-je besoin d'un disque de stationnement (Parkscheibe) ?

Oui, pour de nombreux emplacements gratuits limités dans le temps, vous devez régler un disque de stationnement à l'heure d'arrivée et l'afficher. La plupart des voitures de location incluent un disque. En cas d'oubli, vous pourriez recevoir une amende.

Les amendes en Allemagne sont-elles plus élevées qu'en Autriche ?

Pour certaines infractions, oui – en particulier pour les excès de vitesse et le stationnement illégal. Les amendes ont augmenté ces dernières années, donc respectez strictement les règles.

Quelle est la limite légale d'alcoolémie pour les conducteurs en Allemagne ?

Pour la plupart des conducteurs, elle est de 0,05 % (0,5‰). Pour ceux de moins de 21 ans ou ayant un permis depuis moins de deux ans, c'est tolérance zéro (0,0 %).

Est-il obligatoire d'utiliser les phares en journée en Allemagne ?

Non, pas généralement. Les phares sont requis en cas de mauvaise visibilité (pluie, brouillard, crépuscule). Par sécurité, il est recommandé d'utiliser les feux de jour.

Que dois-je faire en cas d'accident ?

Assurez la sécurité, activez les feux de détresse, portez un gilet réfléchissant, et placez un triangle de signalisation. En cas de blessures, appelez le 112. Informez immédiatement l'entreprise de location et suivez ses instructions.

Les règles de priorité ('Vorfahrt') en Allemagne sont-elles les mêmes qu'en Autriche ?

Oui, la règle de base 'priorité à droite' s'applique. Les losanges jaunes indiquent les routes prioritaires, et aux triangles ou panneaux stop, vous devez céder le passage.

Que dois-je faire pour me préparer avant de rendre la voiture ?

Vérifiez votre politique de carburant. Pour une politique plein-plein, faites le plein près du lieu de restitution et conservez le reçu. Retirez vos effets personnels et prévoyez du temps pour le processus de restitution.

La politique de carburant 'plein-plein' est-elle standard ?

Oui, c'est la politique la plus courante et la plus équitable. Si vous restituez la voiture sans avoir fait le plein, l'entreprise vous facturera le carburant à un tarif beaucoup plus élevé avec des frais de service.

Puis-je rendre la voiture dans une autre ville allemande ?

Oui. Cela s'appelle une 'location en sens unique'. La plupart des entreprises l'autorisent, mais des frais de restitution en sens unique s'appliquent, variant selon la distance.

Puis-je rendre une voiture de location allemande directement en Autriche ?

Oui, mais cela est considéré comme une 'location internationale en sens unique' et implique généralement des frais élevés. Il est souvent moins cher de restituer la voiture dans une ville allemande proche de la frontière et de continuer en transport public.

Une inspection du véhicule est-elle nécessaire lorsque je rends la voiture ?

Idéalement, oui. Faites vérifier la voiture par le personnel avec vous et obtenez une confirmation écrite qu'il n'y a pas de nouveaux dommages. Pour les restitutions en dehors des heures d'ouverture, prenez des photos et vidéos comme preuve.

Que faire si je reçois une contravention pendant que j'utilise une voiture de location ?

Les contraventions de stationnement peuvent souvent être payées directement. Pour les excès de vitesse ou les contraventions liées à des radars, l'entreprise de location transmettra vos informations aux autorités, facturera des frais administratifs et vous recevrez l'amende par courrier.

Que dois-je faire si ma carte de crédit est débité de manière inattendue après la restitution ?

Contactez l'entreprise de location pour obtenir un détail des frais. Les prélèvements peuvent concerner des amendes, du carburant manquant ou des dommages. Fournissez toute preuve (photos, documents) si vous contestez la charge.

Combien de temps après la restitution de la voiture puis-je attendre des frais supplémentaires ?

Les dépôts sont libérés sous 1 à 2 semaines, mais les amendes ou autres frais retardés peuvent apparaître des semaines ou des mois plus tard. Conservez vos documents et photos pendant au moins six mois.

Que faire si je rends la voiture en dehors des heures d'ouverture ?

Utilisez la boîte de dépôt des clés après avoir stationné dans la zone désignée. Prenez des photos de tous les côtés, du kilométrage et de la jauge de carburant. Ces preuves sont cruciales car l'inspection aura lieu plus tard.

Quel est le conseil le plus important pour les voyageurs autrichiens louant une voiture en Allemagne ?

Planifiez à l'avance et utilisez une plateforme de comparaison comme QEEQ pour réserver tôt avec la bonne assurance. Respectez la conduite plus rapide en Allemagne et les règles strictes, notamment sur l'Autobahn, pour un voyage sûr et agréable.

Vous avez encore des questions ?

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