Très professionnel en tout point de vue. Très bon accueil.

Très déçu par le personnel du guichet qui ne respecte pas l'horaire d'ouverture de l'agence. Arrivée à 8h15 au lieu de 8h...

Je loue chez Europcar depuis 35 ans sans jamais avoir eu un problème. Monsieur ANCRE me dit que je suis bloqué chez eux et qu'il ne peut pas me délivrer le véhicule. Je lui ai dit que ce n'était pas possible, il a cherché la raison mais ne dispose pas d'informations. Au bout d'une dizaine de minute il s'est rendu compte qu'il y avait une erreur de saisie de numéro de permis, il s'est excusé et m'a surclassé. Je remercie Monsieur ANCRE pour son sens commercial et son abnégation. J'ai eu une belle frayeur... La voiture était parfaite et aucun problème à la restitution.

Tout a été parfait, je découvre EasyRentCar avec bonheur. Le délai est un peu long pour la confirmation, ce qui peut être gênant pour l'organisation du déplacement. Je vais faire de la pub et parrainer des proches tant que les prix resteront compétitifs.

Nous avons eu 3min de retard pour le retour du véhicule, il n y avait aucun service client joignable en ligne rapidement et surtout l agence n a pas cherche a nous contacter pour nous demander ou on en était...que ca allait fermer! Nous sommes arrives... a l agence a 18h03...fermee! On ne nous avait pas informes de la procédure a suivre en cas de retard... donc grosse perte de temps au retour!!!

Wrong mileage at the beginning. No impact on the invoice as it was unlimited. Friendly staff.

Nice Nice Nice

Good price