À chaque fois que je pars à l’étranger en road trip, je passe par QEEQ, c’est super pratique. Toutes les infos et instructions sont bien claires, et une fois arrivé aux États-Unis, la prise en charge de la voiture s’est déroulée sans le moindre souci. J’ai aussi beaucoup apprécié le petit guide spécial auto : ça explique bien les règles de circulation sur place, comment faire le plein, etc., ça permet d’être préparé dans sa tête avant même de commencer à conduire.

Au moment de récupérer la voiture, la communication n’était pas très claire et on m’a facturé un conducteur supplémentaire, mais après avoir contacté QEEQ, ils ont traité ça super vite et m’ont remboursé.

J’avais un peu peur en lisant certains avis avant de partir, mais au final ma location s’est passée nickel, vraiment fluide du début à la fin. J’avais réservé une berline type Camry et ils m’ont surclassé en SUV 4x4. Bon, ça consomme un peu plus, mais sur les autoroutes américaines où tout le monde roule très vite et où au début tu n’es pas trop à l’aise, ça m’a donné un vrai sentiment de sécurité : super tenue de route, très bon comportement, du coup j’ai vite pris confiance… et j’ai commencé à rouler de plus en plus vite haha.

Lisez bien le contrat avant de le signer ! J'ai refusé les assurances, le loueur m'a dit pas de soucis et au final j'ai signé sans regarder et il avait quand même mis deux assurances.

There were 2 hours of waiting line to pick up the vehicule at the airport. Since I am 6 months pregnant with also a 2 years old baby, I asked politely if there was a priority line, but the counter staff declined. I had to insit and I had another staff yelling at me that being pregnant was not a reason to get priority! Shame on Budget!! I said it is not possible for me to wait 2 hours and finally managed to get the keys but I was very shocked by how I was treated by the staff.