AVIS SUR LA LOCATION DE VOITURES À AéROPORT INTERNATIONAL DE SAN FRANCISCO

Globalement très satisfait, rien à redire.

Vraiment top : voiture impeccable, tout était bien clair, et ils m’ont même surclassé de modèle.

J'avais déjà acheté une assurance avec vous en plus de ma propre assurance. FOX RENT A CAR m'ont par contre dit que je devais acheter une autre assurance pour être légal en Californie (à ce moment, je ne sais pas encore si c'est vrai). Après un peu d'argumentation, j'ai perdu patience et j'ai demandé le prix à leur employé. Il m'a répondu 20$ pour la semaine. J'ai alors accepté puisque ce n'était pas cher. Finalement, ce n'était pas 20$, mais plus de 300$. Quand j'ai dû payer, j'ai demandé à leur employé pourquoi le montant total de la facture était si élevé. Il m'a répondu que c'était parce qu'il y avait un dépôt, ce qui n'était pas vrai, le dépôt était sur une autre transaction. Bref, je me suis fait voler 300$.

Voiture en très bon état et récente (< 2000 miles) Temps de récupération assez long à l'aéroport de San Francisco due à un soucis avec les bornes automatiques. Restitution très rapide et facile Aéroport Ontario - Ca

Très bon tarif. Aucun frais caché. Modification de la réservation en dernière minutes sans frais

Vraiment top

Parfait, échanges très agréables et prise en charge de la voiture super simple.

Globalement très bien,
agence à l’aéroport.

L’employé m’a embrouillé avec son histoire d’assurance et au final je n’ai pas payé le prix prévu initialement sur votre site. C’est inadmissible comme méthode. Sinon le véhicule était très bien, pas celui prévu au départ mais son équivalent.

Facile de réservé sur votre site avec des prix attractifs.

Très facile à communiquer.

C'était super, je reviendrai sans hésiter.

Cette fois-ci il n’y avait pas grand monde. On m’avait d’abord attribué une Ford, puis au moment de la prise en charge ils me l’ont changée pour une Honda toute neuve, même pas 2 000 miles au compteur.

Tout s'est bien déroulé !

Parfait !

À l’aéroport de San Francisco, il y avait pas mal d’attente chez AVIS, mais les tarifs étaient vraiment intéressants et le service top, alors que les autres agences étaient quasiment vides.

Très satisfait.

vraiment très satisfait

Clair, net, rien à redire.

Lors de la prise de voiture, le premier employé de Budget a tenté de me proposer plusieurs options supplémentaires que j'ai refusées en lui demandant de s'en tenir au contrat souscrit. La voiture fournie était une petite Kia qui ne correspondait pas à mon attente. Il m'a fallu retourner au comptoir ; la deuxième employée que j'ai vue a d'ailleurs paru surprise, et m'a immédiatement fourni le modèle Elantra comme précisé sur le contrat. Était-ce une employée qui faisait du zèle ou une directive de Budget ?

Parfait

Le personnel au comptoir est exécrable... au retrait comme à la restitution.

Top !

Le service d’Avis était vraiment aux petits soins, tout s’est déroulé de façon ultra fluide, nickel.

C'est correct.