De la France
+33-970019487
Depuis les États-Unis
+1-8007618913
Du Canada
+1-2897685366
Du Royaume-Uni
+44-2035140670
Du Japon
+81 3-4578-4029
Depuis l’Argentine
+54-2657459025
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+56-226665927
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+57-6017940262
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+52-7449800692
De la Nouvelle-Zélande
+64-99508740
Du Pérou
+51-17009061
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+41-445514539
De la Thaïlande
+66-25088458
Depuis Singapour
+65-31585008
Depuis l’Australie
+61-1800-507-258
De la Turquie
+90-850-390-7486
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+39-800729010
Depuis le Portugal
+351-304500663
Du Brésil
+55-6140426960
D’Israël
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D'Allemagne
+49 6107 6353100
De Chine
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Partir en road trip en Moldavie peut être une expérience à la fois palpitante et inédite, particulièrement pour les voyageurs venant d'Irlande.
Voici quelques questions clés qui pourraient survenir lors de vos préparatifs :
  • Puis-je conduire en Moldavie avec mon permis irlandais ?
  • Quelle couverture d'assurance est nécessaire pour garantir ma sécurité ?
  • Quel est le coût moyen des locations de voitures en Moldavie ?
  • Existe-t-il des options pour des locations en aller simple ?
  • Quelles sont les lois spécifiques à la conduite en Moldavie dont je devrais être conscient(e) ?

Ce guide est conçu pour fournir des réponses complètes et des conseils essentiels, afin de garantir une expérience de conduite fluide et agréable en Moldavie. À la fin, vous trouverez un résumé concis pour une référence rapide.

Quelles sont les meilleures compagnies de location de voiture ?

Découvrez une sélection de grandes compagnies de location internationales et de fournisseurs locaux pour trouver l'offre qui correspond parfaitement à vos besoins de voyage en Moldavie.

Entreprises de chaînes mondiales

Marques locales

  • FLIZZR

    global
    8.5

    Emplacements :

    5

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Processus de réservation facile
    • Options de location flexibles
    • Assistance 24/7

    Meilleur pour

    Voyageurs à petit budget et locations à court terme
  • Hertz

    global
    8.5

    Emplacements :

    13

    Prix :

    $$$

    Avantages clés

    • Plus grande flotte aux États-Unis
    • Sélection de véhicules premium
    • Programme de fidélité Gold Plus Rewards
    • Comptoirs de location express

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et besoins en véhicules premium
  • SIXT

    global
    8.5

    Emplacements :

    12

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Flotte moderne et variée
    • Options de location flexibles
    • Programme de fidélité SIXT
    • Réservation facile en ligne

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et touristes
  • GREEN MOTION

    global
    8.5

    Emplacements :

    2

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Engagement envers la durabilité
    • Tarifs compétitifs
    • Processus de réservation en ligne facile
    • Service à la clientèle réactif

    Meilleur pour

    Voyageurs soucieux de l'environnement et à la recherche de bonnes affaires
Recommandations pour les voyageurs irlandais
Choisissez des chaînes globales si :
  • Vous préférez des services familiers et établis
  • Une couverture nationale est une priorité
  • Un service client disponible 24h/24 et 7j/7 est essentiel
  • Votre voyage implique des engagements professionnels ou critiques
Choisissez des marques locales si :
  • Vous recherchez des options économiques
  • Votre voyage est limité aux zones urbaines
  • Vous recherchez des options de véhicules uniques
  • Vous êtes à l’aise avec des services basés sur des applications

Comment choisir la voiture de location idéale ?

Choisir la bonne voiture de location peut rendre votre voyage plus confortable, sûr et agréable. Prenez en compte la taille de votre groupe, les destinations sur votre itinéraire et le type de conduite que vous effectuerez. Avec QEEQ, vous pouvez comparer plusieurs types de voitures et politiques pour trouver celle qui convient le mieux à votre voyage.

  • Places assises et bagages

    Prenez en compte la taille de votre groupe et vos besoins en bagages

    • Voitures économiques (2-4 personnes, 1-2 valises)
      Idéal pour la conduite en ville et les courts trajets

    • Voitures compactes (4-5 personnes, 2-3 valises)
      Bon équilibre entre espace et efficacité énergétique

    • Voitures de taille moyenne (5 personnes, 3-4 valises)
      Confortable pour de longues distances

    • Grande berline/SUV (5-7 personnes, 4+ valises)
      Idéal pour les familles et les voyages en groupe

  • Type de transmission

    Choisissez entre transmission automatique et manuelle

    • Transmission automatique
      Plus facile pour la conduite en ville et les embouteillages, plus courante dans de nombreux pays

    • Transmission manuelle
      Souvent moins chère, meilleure économie de carburant, plus de contrôle

    • Considérez votre niveau de confort avec la conduite à gauche et les vitesses manuelles

  • Assurance incluse

    Vérifiez quelles couvertures d'assurance sont incluses dans votre location

    • Responsabilité civile de base
      Couvre les dommages causés aux autres véhicules et biens, généralement incluse

    • Assurance collision (CDW)
      Couvre les dommages à votre voiture de location, souvent optionnelle

    • Protection contre le vol
      Couvre le vol de la voiture, peut être incluse ou supplémentaire

    • Assurance personnelle
      Vérifiez si votre assurance voyage couvre les locations de voiture à l'étranger

  • Politique d'annulation

    Comprenez la flexibilité de la réservation et les frais

    • Annulation gratuite
      Généralement disponible jusqu'à 24-48 heures avant la prise en charge

    • Prépayé vs paiement au comptoir
      Le prépayé est souvent moins cher mais moins flexible

    • Frais de modification
      Coût pour modifier les dates, lieux ou type de voiture

    • Assurance voyage
      Considérez une couverture pour les annulations ou retards de voyage

  • Politique de kilométrage

    Vérifiez les restrictions de distance et les frais supplémentaires

    • Kilométrage illimité
      Idéal pour les longs road trips et les voyages à travers le pays

    • Kilométrage limité
      Tarif journalier moins cher mais frais supplémentaires pour les kilomètres excédentaires

    • Considérez la distance prévue de votre itinéraire et les éventuels détours

    • Prenez en compte les coûts de kilométrage en comparant les prix totaux de location

  • Politique de carburant

    Comprenez les exigences et coûts liés au carburant

    • Plein à plein
      Rendre avec le même niveau de carburant, option la plus économique

    • Plein à vide
      Payer à l'avance pour un plein, pratique mais souvent plus cher

    • Même quantité au retour
      Rendre avec le même niveau qu'à la prise, tarification équitable

    • Options de prépaiement du carburant
      Comparez les coûts avec les prix dans les stations-service locales

Guide rapide pour décider

  • Voyage en ville

    Voiture compacte/économique avec transmission automatique, politique de carburant plein à plein

    Chișinău, Bălți
  • Road trip

    Voiture de taille moyenne/grande avec kilométrage illimité, annulation flexible

    voyages à travers le pays
  • Vacances

    Cabriolet/SUV avec assurance tous risques, option de carburant prépayé

    Campagne moldave, Orheiul Vechi

Comparez avec confiance sur QEEQ

Ne vous contentez pas de la première option que vous trouvez. QEEQ facilite la comparaison des types de voitures, des politiques et des coûts totaux de plusieurs fournisseurs. Voyez tous les frais à l'avance, lisez de véritables avis de clients et choisissez la voiture parfaite pour votre aventure
  • Comparer toutes les offres de location de voitures
  • Pas de frais cachés
  • Avis réels de clients
Vérifier les tarifs

Découvrez les villes les plus populaires de Moldavie

La Moldavie regorge de villes charmantes et d'itinéraires pittoresques qui raviront les voyageurs en quête d'expériences culturelles et de trajets panoramiques. Des locations en aller simple sont également disponibles pour un plan de voyage plus flexible.

Quelle assurance est nécessaire ?

Pour conduire légalement en Moldavie, les voyageurs doivent disposer d'une couverture d'assurance de base. Des options d'assurance supplémentaires peuvent apporter une sécurité et une tranquillité d'esprit accrues pendant votre voyage. Se familiariser avec les options disponibles garantit une meilleure protection contre les imprévus.

Types de couverture d'assurance
  • Assurance collision (CDW)

    Couvre les dommages causés à la voiture de location en cas de collision ou de vol.

    14-23 €/jour
    Essentielle
  • Protection contre le vol (TP)

    Couvre les coûts associés au vol du véhicule de location.

    5-7 €/jour
    Essentielle
  • Assurance responsabilité civile

    Couvre les dommages ou blessures causés à des tiers ou à leurs biens.

    Souvent incluse
    Incluse
  • Assurance accidents personnels (PAI)

    Couvre les frais médicaux pour vous et vos passagers en cas d'accident.

    4-9 €/jour
    Optionnelle
Solutions de Protection Complètes de QEEQ

Parfait pour les voyageurs qui souhaitent une protection complète sans la complexité. Un prix couvre tout, et le réseau de confiance d'AXA garantit un traitement fiable des réclamations tout au long de Moldavie. Obtenez une couverture complète en ligne pour environ 50 % de moins que les tarifs au comptoir

Fonctionnalité de couverture
Couverture Complète QEEQ
Société de location de base
Exonération de dommages par collision

Couverture totale

413,03 $US - 7 080,56 $US
Protection contre le vol

Couverture totale

413,03 $US - 7 080,56 $US
Assurance incluse

Couverture totale

Non couvert
Dommages aux pneus, fenêtres, miroirs

Couverture totale

Non couvert
Assistance routière

Couverture totale

Non couvert
En savoir plus sur QEEQ Copertura totale

Comment réserver une location de voiture et économiser ?

Maximisez vos économies lors de la location d'une voiture en Moldavie, en particulier pour les voyageurs irlandais. Planifiez à l'avance et soyez informé pour obtenir les meilleures offres.

Conseils de réservation pour des prix plus bas
  • Réservez à l'avance
    Réserver votre voiture de location 3 à 5 semaines avant votre date de voyage garantit de meilleurs prix et une meilleure disponibilité.
    Économisez jusqu'à 25 %
  • Utilisez des outils de comparaison de prix
    Utilisez des plateformes comme Rentalcars.com ou Auto Europe pour comparer les prix des locations auprès de plusieurs fournisseurs.
    Économisez jusqu'à 20 %
  • Évitez les frais élevés des aéroports
    Envisagez de récupérer votre voiture dans un lieu en dehors de l'aéroport pour éviter des frais supplémentaires.
    Économisez 15-30 € par location
  • Choisissez la politique de plein à plein
    Optez pour un contrat de location où vous récupérez et rendez la voiture avec un plein de carburant, pour éviter des frais de ravitaillement élevés.
    Économisez 10-20 € sur les coûts de carburant
  • Vérifiez vos options d'assurance
    Examinez les avantages de votre assurance voyage ou de votre carte de crédit pour éviter de payer des assurances supplémentaires auprès de la société de location.
    Économisez 30-50 € sur les frais d'assurance
Les fonctionnalités d'économie d'argent de QEEQ
  • Membre Diamant
    Économisez jusqu'à 20 % sur chaque réservation - essai gratuit disponible ci-dessous
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  • protection contre la baisse de prix
    Si le prix de la voiture que vous avez réservée baisse, QEEQ la réserve automatiquement au tarif réduit et vous rembourse la différence
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  • gel à un dollar
    Réservez le prix d'aujourd'hui avec seulement 1 $ d'acompte et payez le reste plus tard
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  • Paiements Flexibles
    Payer avec des cartes de crédit/débit ou même des cryptomonnaies via BitPay
    Voir les détails

À quoi devez-vous faire attention ?

Considérations importantes pour les voyageurs irlandais louant une voiture en Moldavie.

  • Frais cachés
    Soyez attentif(ve) aux frais supplémentaires qui pourraient ne pas être inclus dès le départ.
    • Taxes locales et suppléments d'aéroport
    • Frais pour conducteur supplémentaire et location d'équipement
    • Pénalités pour retour tardif
    • Frais transfrontaliers si vous voyagez en dehors de la Moldavie
    • Frais de carburant pour les pleins incomplets
  • Exigences en matière d'assurance
    Assurez-vous de bien comprendre les politiques d'assurance et ce qui est couvert.
    • Vérifiez si votre assurance personnelle ou voyage couvre les locations
    • Comprenez les assurances responsabilité et collision
    • Les fournisseurs d'assurance tiers peuvent offrir des tarifs compétitifs
    • Vérifiez la couverture pour vol et blessures personnelles
    • Examinez les montants de franchise pour les réclamations
  • Détails du contrat
    Lisez attentivement le contrat de location avant de signer.
    • Limites de kilométrage et frais associés pour dépassement
    • Clarifiez les politiques de carburant (plein à plein, prépayé, etc.)
    • Comprenez les politiques d'annulation et de modification
    • Vérifiez les stipulations pour conducteur supplémentaire
    • Documentez tout dommage préexistant
  • Politiques de carburant
    Les différentes politiques peuvent avoir un impact significatif sur le coût.
    • Optez pour plein à plein pour une efficacité économique
    • Repérez les stations-service à proximité avant de restituer le véhicule
    • Conservez les reçus de carburant comme preuve si nécessaire
    • Les options de carburant prépayé peuvent avoir des tarifs majorés
    • Assurez-vous que la jauge de carburant correspond aux détails de prise en charge
  • Inspectez le véhicule
    Effectuez une vérification complète du véhicule pour éviter les litiges.
    • Photographiez les dommages existants
    • Vérifiez l'état des pneus et le niveau de carburant
    • Testez les feux, essuie-glaces et climatisation
    • Vérifiez que la voiture correspond aux spécifications réservées
    • Signalez immédiatement les écarts au fournisseur
  • Gestion du temps
    Planifiez soigneusement vos horaires de prise en charge et de retour.
    • Les retours tardifs peuvent engendrer des frais supplémentaires
    • Arrivez tôt pour gérer les formalités et l'inspection
    • Prenez en compte le temps de trajet jusqu'aux lieux de retour
    • Certains lieux peuvent avoir des horaires d'ouverture restreints
    • Évitez les heures de pointe pour gagner du temps aux comptoirs
Se souvenir

Être préparé et savoir à quoi s'attendre peut vous faire économiser des centaines de dollars et prévenir des situations stressantes. Prenez le temps de comprendre tous les termes et d'inspecter votre location en profondeur

Différences et similitudes entre les règles de circulation en Irlande et en Moldavie

Les règles de circulation en Irlande et en Moldavie diffèrent sur des aspects tels que les limitations de vitesse, le côté de conduite et la tolérance d'alcool, tout en partageant des pratiques communes comme l'utilisation obligatoire de la ceinture de sécurité.

  • Côté de conduite

    MD

    Conduite à droite de la route

    IE

    Conduite à gauche de la route

  • Limitations de vitesse

    MD

    Mesurées en kilomètres par heure (km/h)

    IE

    Mesurées en kilomètres par heure (km/h), mais avec des limites différentes

  • Tolérance à l'alcool

    MD

    Limite de 0,03 % d'alcoolémie pour les conducteurs

    IE

    Limite de 0,05 % d'alcoolémie pour les conducteurs

  • Lois sur la ceinture de sécurité

    MD

    Obligatoire pour tous les occupants du véhicule

    IE

    Obligatoire pour tous les occupants du véhicule

  • Utilisation du téléphone portable

    MD

    Utilisation mains libres autorisée ; interdiction stricte de l'utilisation à la main

    IE

    Utilisation mains libres autorisée ; interdiction stricte de l'utilisation à la main

  • Réglementation sur le stationnement

    MD

    Respectez la signalisation locale, les frais de stationnement sont fréquents dans les zones urbaines

    IE

    Respectez la signalisation locale, des frais de stationnement s'appliquent dans de nombreux endroits

  • Se souvenir
    • • Ayez toujours sur vous votre permis de conduire international ainsi que votre permis national.
    • • Familiarisez-vous avec les panneaux de signalisation locaux avant de conduire.
    • • Assurez-vous que votre voiture de location comprend l'équipement de sécurité obligatoire, comme une trousse de premiers secours et un triangle réfléchissant.
    • • Soyez conscient(e) des routes à péage et assurez-vous d'avoir des options de paiement suffisantes.
Voix de nos clients

Questions Fréquemment Posées

Questions courantes pour les voyageurs de Irlande louant une voiture à Moldavie

Puis-je utiliser mon permis de conduire irlandais pour conduire en Moldavie ?

Oui, votre permis de conduire irlandais standard (format UE) en carte plastique est valide et accepté en Moldavie.

Ai-je besoin d’un permis de conduire international (IDP) ?

Ce n'est pas légalement obligatoire, mais fortement recommandé. Un IDP fournit une traduction officielle et aide à éviter les malentendus avec les autorités locales.

Y a-t-il des restrictions d’âge pour louer une voiture en Moldavie ?

Oui, la plupart des agences de location exigent que les conducteurs aient au moins 21 ans, et certaines fixent l’âge minimum à 23 ou 25 ans. Les conducteurs de moins de 25 ans doivent généralement payer un supplément pour jeune conducteur.

Quels documents sont nécessaires pour louer une voiture ?

Apportez votre passeport valide, votre permis de conduire irlandais (détenteur depuis 1 à 2 ans), une carte de crédit internationale au nom du conducteur principal, et idéalement un permis de conduire international (IDP).

Quand est-il préférable de réserver une voiture de location pour obtenir le meilleur prix ?

Réservez dès que possible, idéalement 4 à 6 semaines à l'avance, surtout si vous voyagez entre mai et septembre.

Quel type de voiture choisir pour la Moldavie ?

Pour la conduite en ville, une petite voiture économique suffit. Pour la campagne ou des endroits comme Orheiul Vechi, un SUV compact avec une garde au sol élevée est recommandé.

Dois-je louer une voiture manuelle ou automatique ?

Les voitures manuelles sont plus courantes et moins chères. Les voitures automatiques sont limitées et plus coûteuses, alors réservez tôt si vous en avez besoin.

Pourquoi recommandez-vous de réserver via QEEQ ?

QEEQ propose des comparaisons de prix entre les marques, des conditions d'assurance claires, un support multilingue et des réductions spéciales pour les membres.

Qu’est-ce qui est généralement inclus dans le coût de base de la location ?

Le coût de base inclut généralement les frais de location, l'assurance responsabilité civile (TPL), la réduction de franchise pour collision (CDW), la protection contre le vol (TP) et les taxes locales.

Quels frais supplémentaires dois-je surveiller ?

Des frais supplémentaires possibles incluent les frais pour jeune/conducteur additionnel, GPS, sièges enfant, traversée de frontières, prise en charge à l’aéroport et carburant.

Combien coûte le dépôt de garantie pour louer une voiture ?

Les dépôts varient de 300 € à 1000 €, bloqués sur votre carte de crédit et libérés quelques jours à plusieurs semaines après le retour si tout est en ordre.

Quelles formes de paiement sont acceptées ?

La plupart des agences exigent une carte de crédit majeure (Visa ou Mastercard) au nom du conducteur principal. Les cartes de débit et les espèces sont rarement acceptées pour les dépôts.

Qu’est-ce que la réduction de franchise pour collision (CDW) et la protection contre le vol (TP) ?

La CDW et la TP limitent votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule ou de vol à un montant fixe, généralement entre 500 € et 1500 €.

L’assurance responsabilité civile (TPL) est-elle suffisante ?

Non. La TPL ne couvre que les dommages causés aux autres véhicules ou biens. Assurez-vous que la CDW et la TP soient également incluses.

Quels dommages ne sont généralement PAS couverts par la CDW/TP ?

La CDW/TP exclut généralement les dommages aux pneus, roues, vitres, toit, soubassement, clés perdues ou carburant incorrect.

Dois-je souscrire une assurance tous risques ?

Fortement recommandé, en particulier en raison des conditions routières en Moldavie. Les assurances tous risques ou sans franchise offrent une tranquillité d'esprit.

Quels sont les avantages des options d’assurance supplémentaires de QEEQ ?

L’assurance remboursement intégral de QEEQ est généralement moins chère et couvre davantage (comme les pneus et le verre) que les assurances des comptoirs de location.

Puis-je compter sur l’assurance de ma carte de crédit pour la location ?

Vous pouvez, mais vérifiez attentivement si la Moldavie est couverte et comprenez que vous devrez payer d’avance et demander un remboursement vous-même.

Que faire en cas de légère éraflure ou de choc ?

Arrêtez-vous immédiatement, contactez l’agence de location pour des instructions et remplissez un rapport d’incident. Ne réglez pas directement avec l’autre partie.

Que faire en cas d’accident grave ?

Appelez le numéro d’urgence 112, ne modifiez pas la scène, informez l’agence de location et attendez que la police rédige un rapport officiel.

Comment fonctionne le processus de prise en charge de la voiture à l’aéroport de Chișinău (KIV) ?

Rendez-vous au comptoir de location avec vos documents. Après avoir signé le contrat, le personnel vous accompagnera jusqu’à la voiture sur le parking.

Comment inspecter la voiture lors de la prise en charge ?

Faites le tour et enregistrez une vidéo ainsi que des photos détaillées de tous les dommages existants, en vous concentrant sur les pare-chocs, les portes, les roues, les vitres et les rétroviseurs.

Que vérifier à l’intérieur de la voiture ?

Testez la climatisation, la radio, les lumières, les essuie-glaces et vérifiez la présence d’une roue de secours, d’un cric et d’un kit d’outils. Notez le kilométrage actuel et le niveau de carburant.

Quels termes du contrat de location nécessitent une attention particulière ?

Lisez attentivement la politique de carburant, les limites de kilométrage, les règles de traversée de frontières et le montant de la franchise. Demandez au personnel de clarifier tout point flou.

Que faire si la voiture que j’ai réservée n’est pas disponible ?

L’agence doit fournir une voiture de même catégorie ou supérieure sans frais supplémentaires. En cas de déclassement, vous pouvez exiger un remboursement ou refuser.

Puis-je ajouter un conducteur additionnel ?

Oui, mais le conducteur additionnel doit être présent avec ses documents. Des frais journaliers s’appliquent généralement.

Combien de temps dure le processus de prise en charge ?

Prévoyez au moins 30 à 45 minutes pour les formalités administratives et l’inspection, voire plus en période de pointe.

En Moldavie, conduit-on à gauche ou à droite ?

La Moldavie utilise une circulation à droite, à l’opposé de l’Irlande. Soyez particulièrement prudent aux ronds-points et aux intersections.

Quelles sont les principales différences de style de conduite par rapport à l’Irlande ?

Les conducteurs moldaves peuvent être plus agressifs, avec des dépassements fréquents et des suivis rapprochés. Restez vigilant et conduisez prudemment.

Quelles sont les limitations de vitesse générales ?

50 km/h en ville, 90 km/h sur les routes ouvertes et 110 km/h sur les voies rapides, sauf indication contraire.

Quels panneaux routiers clés dois-je connaître ?

Les cercles rouges indiquent des interdictions (comme les limitations de vitesse), les cercles bleus sont des instructions et les triangles rouges sont des avertissements. Arrêtez-vous complètement aux panneaux STOP.

Comment sont les routes en Moldavie ?

Les principales routes sont correctes mais peuvent comporter des nids-de-poule. Les routes rurales et certaines routes touristiques peuvent être étroites et en mauvais état—roulez lentement.

Quelles routes nécessitent une prudence particulière ?

Soyez prudent sur les routes menant à Orheiul Vechi, Cricova, Mileștii Mici et les routes de village, surtout après la pluie ou en hiver.

Les stations-service sont-elles courantes ?

Oui dans les villes et le long des routes principales. En zone rurale, elles sont rares—faites le plein lorsque votre réservoir est à moitié vide.

Comment faire le plein et quels sont les termes pour l’essence/diesel ?

En général, vous faites le plein d’abord et payez ensuite. L’essence est appelée 'Benzină fără plumb' (95 ou 98), le diesel 'Motorină'. Vérifiez toujours le type de carburant de votre voiture.

Le stationnement est-il facile à Chișinău ? Comment payer ?

Le stationnement central est limité et payant via des horodateurs ou des applications mobiles. Les parkings privés et ceux des centres commerciaux sont plus sûrs et pratiques.

Quelle est la politique sur l’alcool au volant ?

Tolérance zéro—le taux d’alcoolémie légal est de 0,0‰. Ne conduisez pas après avoir consommé de l’alcool.

Puis-je utiliser mon téléphone en conduisant ?

Non, l’utilisation du téléphone portable à la main est illégale. Utilisez uniquement des dispositifs mains libres.

Quelles sont les règles pour les sièges enfant ?

Les enfants de moins de 12 ans ou mesurant moins de 135 cm doivent être installés dans un siège enfant approprié et ne peuvent pas s’asseoir à l’avant. Réservez les sièges à l’avance.

Puis-je conduire en Roumanie depuis la Moldavie ?

Oui, mais vous devez obtenir une autorisation écrite et payer des frais de traversée de frontière. L’agence vous fournira un document d’assurance 'Carte Verte'.

Puis-je conduire en Ukraine ?

Presque toutes les agences de location interdisent actuellement les voyages en Ukraine pour des raisons de sécurité. Vérifiez toujours votre contrat.

Puis-je visiter la Transnistrie (région séparatiste) ?

Non. Les contrats de location interdisent strictement de conduire en Transnistrie, et votre assurance ne sera pas valable.

Que dois-je faire avant de retourner la voiture ?

Faites le plein selon votre politique (généralement plein à plein), nettoyez l’intérieur et conservez votre dernier reçu de carburant comme preuve.

Qu’est-ce que la politique de carburant 'plein à plein' ?

Vous recevez la voiture avec le réservoir plein et devez la retourner pleine, sous peine de frais élevés de ravitaillement et de service.

Comment fonctionne le processus de retour de la voiture ?

Rendez la voiture dans la zone de retour. Le personnel vérifiera l’état de la voiture, le kilométrage et le niveau de carburant. Prévoyez 15 à 20 minutes.

Comment le personnel inspecte-t-il la voiture au retour ?

Ils comparent la voiture à la fiche d’inspection initiale, vérifiant les nouveaux dommages, le niveau de carburant et le kilométrage.

Quand mon dépôt de garantie sera-t-il remboursé ?

Si tout est en ordre, le blocage de votre dépôt est levé sous 5 à 15 jours ouvrables, selon votre banque.

Que faire si je conteste des frais supplémentaires après le retour ?

Demandez un détail précis et des preuves. Si vous avez réservé via QEEQ, leur service client peut aider à résoudre le litige.

Comment les amendes de circulation sont-elles gérées pendant ma location ?

L’agence de location prélèvera le montant des amendes sur votre carte de crédit, plus des frais administratifs, comme autorisé dans votre contrat.

Quels documents dois-je conserver après avoir rendu la voiture ?

Gardez des copies de votre contrat de location, de la facture finale et de la fiche d’inspection de retour pendant au moins 3 à 6 mois en cas de litige.

Vous avez encore des questions ?

Contactez QEEQ via le chat en ligne ou la hotline pour des conseils spécifiques Contacter le support