De la France
+33-970019487
Depuis les États-Unis
+1-8007618913
Du Canada
+1-2897685366
Du Royaume-Uni
+44-2035140670
Du Japon
+81 3-4578-4029
Depuis l’Argentine
+54-2657459025
Du Chili
+56-226665927
De la Colombie
+57-6017940262
Du Mexique
+52-7449800692
De la Nouvelle-Zélande
+64-99508740
Du Pérou
+51-17009061
De la Suisse
+41-445514539
De la Thaïlande
+66-25088458
Depuis Singapour
+65-31585008
Depuis l’Australie
+61-1800-507-258
De la Turquie
+90-850-390-7486
D’Italie
+39-800729010
Depuis le Portugal
+351-304500663
Du Brésil
+55-6140426960
D’Israël
+972-23752163
D'Allemagne
+49 6107 6353100
De Chine
+86-1089171020
Depuis la Corée du Sud (appels nationaux uniquement)
00308 491 0209
De la Pologne
+48 732 126 852
D’autres pays ou régions
+1-8007618913
De Taïwan (Chine)
+886 2 2656 3571
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Partir à la découverte des paysages pittoresques du Royaume-Uni est une aventure passionnante. Pour les voyageurs brésiliens, la location de voiture offre la flexibilité de voyager à votre propre rythme et de rejoindre plus facilement des destinations reculées. Toutefois, la préparation de votre road trip peut soulever certaines questions spécifiques :
  • Puis-je conduire au Royaume-Uni avec mon permis de conduire brésilien ?
  • Un permis de conduire international (IDP) est-il obligatoire ?
  • Quels sont les tarifs moyens de location de voiture et les frais supplémentaires ?
  • Existe-t-il des règles de location de voiture ou de circulation spécifiques à connaître ?
  • Comment louer une voiture efficacement tout en obtenant les meilleures offres ?

Ce guide vise à fournir des réponses détaillées à toutes vos questions, afin de rendre votre road trip au Royaume-Uni fluide, agréable et sans stress. En présentant les points essentiels, nous vous aidons à comprendre les procédures de location de voiture, à connaître les réglementations importantes et à trouver des options économiques. À la fin, vous trouverez un tableau récapitulatif facile à consulter pour une aide rapide.

Les citoyens brésiliens peuvent-ils conduire au Royaume-Uni ?

Oui, les voyageurs brésiliens peuvent louer et conduire des voitures au Royaume-Uni s’ils respectent la durée minimale de détention du permis, les limites d’âge ainsi que les exigences en matière de documents et de carte de paiement fixées par la société de location.

  • Forme d'identité :

    Les conducteurs étrangers doivent présenter un passeport en cours de validité lors de la prise en charge.

  • Permis de conduire :

    Le conducteur principal et tout conducteur additionnel doivent détenir un permis de conduire physique complet, sans infractions majeures, depuis au moins 1 à 2 ans (vérifiez votre offre : certaines exigent un minimum d’un an, d’autres de deux ans). Les permis de conduire acceptés incluent :
    • Permis de conduire brésilien original + permis de conduire international (IDP)
    • Permis de conduire du Royaume-Uni (avec code de vérification DVLA/relevé d’endossement DVLA)
    • Permis de conduire de l’UE/EEE.

    Remarques : En raison de restrictions d’assurance, certains permis de conduire délivrés par certains pays ne seront pas acceptés. Veuillez consulter l’intégralité des conditions générales. Il pourra être demandé aux conducteurs internationaux de présenter une preuve de voyage entrant, une preuve de retour, deux justificatifs de domicile (datant de moins de trois mois, copies électroniques acceptées), ainsi qu’un code de vérification DVLA ou une copie du permis de conduire, selon l’offre spécifique. Le permis de conduire de Taïwan en Chine, le permis de conduire philippin original, le permis de conduire de Macao en Chine et le permis de conduire international de Macao ne sont pas autorisés pour les locations au Royaume-Uni.
  • Cartes acceptées :

    Des cartes de crédit physiques au nom complet du conducteur principal sont requises. Les réseaux acceptés dépendent de l’offre et peuvent inclure Visa, MasterCard et parfois AMEX. Les cartes prépayées, virtuelles et de débit ne sont généralement pas acceptées, sauf indication explicite contraire.

  • Exigences d'âge :

    Selon l’offre spécifique, l’âge autorisé pour conduire varie de 21 à 80 ans ou de 25 à 80 ans (certaines offres limitent le maximum à 75 ans). Lorsque les conducteurs de 21 à 24 ans sont acceptés, un supplément jeune conducteur d’environ 67,56 USD par jour (facturé 50 GBP par jour, détails de taxes selon l’offre) s’applique, et les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent être limités dans la location de véhicules de grande taille ou de type break.

Prêt à louer ?

Les exigences peuvent varier d'une société de location à l'autre. Confirmez toujours les détails lors de la réservation

Vérifier les tarifs

Quelles sont les meilleures agences de location de voiture ?

Découvrez une variété d’options de location de voiture disponibles en Grande-Bretagne pour répondre à vos besoins de transport, des grandes enseignes internationales aux prestataires locaux.

Entreprises de chaînes mondiales

Marques locales

  • Alamo

    global
    8.5

    Emplacements :

    283

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Processus de location simplifié
    • Service à la clientèle convivial
    • Offres spéciales pour les familles
    • Points de fidélité pour les clients réguliers

    Meilleur pour

    Voyageurs soucieux de leur budget et familles
  • Europcar

    global
    8.5

    Emplacements :

    913

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Réservation facile en ligne
    • Large choix de véhicules
    • Programmes de fidélité avantageux
    • Assistance 24/7

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et loisirs
  • Budget

    global
    8.5

    Emplacements :

    318

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Service clientèle exceptionnel
    • Large choix de véhicules
    • Réservation en ligne facile

    Meilleur pour

    Voyageurs soucieux de leur budget
  • Enterprise

    global
    8.5

    Emplacements :

    1035

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Large réseau d'agences
    • Service personnalisé
    • Programmes de fidélité
    • Véhicules récents et bien entretenus

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et loisirs
  • DRIVALIA

    global
    8.5

    Emplacements :

    181

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Large flotte de véhicules
    • Tarifs compétitifs
    • Service client multilingue
    • Réservations en ligne faciles

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et familles
  • SIXT

    global
    8.5

    Emplacements :

    382

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Flotte variée de véhicules
    • Tarifs compétitifs
    • Réservation facile en ligne
    • Programmes de fidélité avantageux

    Meilleur pour

    Voyageurs d'affaires et tourisme
  • Keddy par Europcar

    global
    8.5

    Emplacements :

    634

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Tarifs compétitifs
    • Large choix de véhicules
    • Facilité de réservation en ligne
    • Points de collecte pratiques

    Meilleur pour

    Voyageurs soucieux de leur budget et familles
  • GREEN MOTION

    local
    8.5

    Emplacements :

    310

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Engagement envers l'environnement
    • Tarifs compétitifs
    • Service client exceptionnel
    • Véhicules récents et bien entretenus

    Meilleur pour

    Voyageurs soucieux de l'environnement et budgets limités
  • U-SAVE

    local
    8.5

    Emplacements :

    31

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Forte présence locale
    • Options de véhicules variées
    • Processus de location simplifié
    • Programmes de fidélité disponibles

    Meilleur pour

    Voyageurs à la recherche d'options abordables
  • Allegiance Mobility Group

    local
    8.5

    Emplacements :

    2

    Prix :

    $$

    Avantages clés

    • Service client exceptionnel
    • Véhicules bien entretenus
    • Options de location flexibles
    • Tarifs compétitifs

    Meilleur pour

    Personnes ayant des besoins spécifiques en mobilité
Recommandations pour les voyageurs brésiliens
Choisissez une enseigne internationale si :
  • Vous privilégiez une marque mondiale reconnue et de confiance
  • Vous avez besoin d’une couverture étendue dans tout le pays
  • Vous accordez de l’importance à un service client disponible 24h/24 et 7j/7
  • Votre voyage comporte des contraintes importantes ou professionnelles
Choisissez un prestataire local si :
  • Vous recherchez des options plus économiques
  • Vous prévoyez de rester principalement en zone urbaine
  • Vous êtes intéressé par des véhicules uniques ou spécialisés
  • Vous êtes à l’aise avec les services de réservation via application

Comment choisir la voiture adaptée ?

Choisir la bonne voiture de location peut rendre votre voyage plus confortable, plus sûr et plus agréable. Pensez à la taille de votre groupe, aux destinations sur votre itinéraire et au type de conduite que vous allez effectuer. Avec QEEQ, vous pouvez comparer plusieurs catégories de véhicules et politiques pour trouver celle qui convient le mieux à votre voyage.

  • Places assises et bagages

    Tenez compte de la taille de votre groupe et de vos besoins en bagages

    • Voitures économiques (2-4 personnes, 1-2 valises)
      Parfaites pour la conduite en ville et les courts trajets

    • Voitures compactes (4-5 personnes, 2-3 valises)
      Bon compromis entre espace et consommation de carburant

    • Voitures intermédiaires (5 personnes, 3-4 valises)
      Confortables pour les longues distances

    • Grande berline/SUV (5-7 personnes, 4+ valises)
      Idéales pour les familles et les voyages en groupe

  • Type de boîte de vitesses

    Choisissez entre boîte automatique et manuelle

    • Boîte automatique
      Plus facile en ville et dans les embouteillages, plus courante en Grande-Bretagne

    • Boîte manuelle
      Souvent moins chère, meilleure consommation de carburant, plus de contrôle

    • La plupart des conducteurs brésiliens préfèrent la boîte manuelle pour les road trips en Grande-Bretagne

    • Tenez compte de votre aisance avec la conduite à gauche et les voitures manuelles

  • Assurance incluse

    Vérifiez quelles couvertures d’assurance sont incluses dans votre location

    • Responsabilité civile de base
      Couvre les dommages causés aux autres véhicules et aux biens, généralement incluse

    • Collision Damage Waiver (CDW)
      Couvre les dommages à votre voiture de location, souvent en option

    • Protection contre le vol
      Protège en cas de vol du véhicule de location, parfois incluse ou en supplément

    • Assurance personnelle
      Vérifiez si votre assurance brésilienne ou votre assurance voyage couvre les locations

  • Politique d’annulation

    Comprenez la flexibilité de la réservation et les frais applicables

    • Annulation gratuite
      Généralement possible jusqu’à 24-48 heures avant la prise en charge

    • Paiement anticipé vs paiement au comptoir
      Le prépaiement est souvent moins cher mais moins flexible

    • Frais de modification
      Coût pour modifier les dates, les lieux ou le type de véhicule

    • Assurance voyage
      Envisagez une couverture pour les annulations ou retards de voyage

  • Politique de kilométrage

    Vérifiez les restrictions de distance et les frais supplémentaires

    • Kilométrage illimité
      Idéal pour les longs road trips et les trajets à travers le pays

    • Kilométrage limité
      Tarif journalier plus bas mais frais supplémentaires en cas de dépassement

    • Tenez compte de la distance de votre itinéraire prévu et des éventuels détours

    • Intégrez le coût du kilométrage dans la comparaison des prix totaux de location

  • Politique de carburant

    Comprenez les conditions liées au carburant et les coûts associés

    • Full-to-Full
      Retour avec le même niveau de carburant, option la plus économique

    • Full-to-Empty
      Paiement à l’avance pour un plein, pratique mais souvent plus cher

    • Same-to-Same
      Retour avec le même niveau qu’à la prise en charge, tarification équitable

    • Options de préachat de carburant
      Comparez les coûts avec les prix des stations-service locales

Guide de décision rapide

  • Voyage en ville

    Voiture compacte/économique avec boîte automatique, politique carburant full-to-full

    Londres, Manchester, Birmingham
  • Road trip

    Voiture intermédiaire/grande berline avec kilométrage illimité, annulation flexible

    trajets à travers le pays
  • Vacances

    Cabriolet/SUV avec assurance tous risques, option de carburant prépayé

    Cornouailles, Lake District, Highlands écossaises

Comparez avec confiance sur QEEQ

Ne vous contentez pas de la première option que vous trouvez. QEEQ facilite la comparaison des types de voitures, des politiques et des coûts totaux de plusieurs fournisseurs. Voyez tous les frais à l'avance, lisez de véritables avis de clients et choisissez la voiture parfaite pour votre aventure
  • Comparer toutes les offres de location de voitures
  • Pas de frais cachés
  • Avis réels de clients
Vérifier les tarifs

Quelles sont les destinations populaires au Royaume-Uni ?

Le Royaume-Uni offre une variété de villes incontournables et de routes panoramiques, proposant aux voyageurs brésiliens une expérience de conduite inoubliable. Des rues animées de Londres à l’historique Édimbourg, chaque destination possède ses propres attractions à découvrir.

De quelle assurance ai-je besoin ?

Pour conduire au Royaume-Uni, une couverture d’assurance de base est obligatoire. Pour un voyage sans stress, envisagez des options d’assurance supplémentaires couvrant divers risques potentiels. Cela garantit une bonne protection en cas d’imprévus.

Types de couverture d'assurance
  • Collision Damage Waiver (CDW)

    Couvre les dommages subis par la voiture de location en cas de collision ou de vol.

    R$75-125/jour
    Essentielle
  • Theft Waiver (TP)

    Protège en cas de vol du véhicule de location.

    R$25-40/jour
    Essentielle
  • Assurance responsabilité civile

    Couvre les dommages corporels ou matériels causés à des tiers et à leurs biens.

    Souvent incluse
    Incluse
  • Assurance accidents personnels (PAI)

    Couvre les frais médicaux pour vous et vos passagers.

    R$25-50/jour
    Optionnelle
Solutions de Protection Complètes de QEEQ

Parfait pour les voyageurs qui souhaitent une protection complète sans la complexité. Un prix couvre tout, et le réseau de confiance d'AXA garantit un traitement fiable des réclamations tout au long de Royaume-Uni. Obtenez une couverture complète en ligne pour environ 50 % de moins que les tarifs au comptoir

Fonctionnalité de couverture
Couverture Complète QEEQ
Société de location de base
Exonération de dommages par collision

Couverture totale

800,00 $US - 8 098,00 $US
Protection contre le vol

Couverture totale

800,00 $US - 8 098,00 $US
Assurance incluse

Couverture totale

Non couvert
Dommages aux pneus, fenêtres, miroirs

Couverture totale

Non couvert
Assistance routière

Couverture totale

Non couvert
En savoir plus sur QEEQ Copertura totale

Économiser sur la location de voiture au Royaume-Uni

Découvrez des moyens concrets de réduire vos coûts lors de la location d’une voiture au Royaume-Uni, spécialement pensés pour les voyageurs brésiliens.

Conseils de réservation pour des prix plus bas
  • Réservez à l’avance
    Réservez votre voiture de location tôt pour bénéficier de meilleurs tarifs et garantir la disponibilité aux dates de votre voyage.
    Économisez jusqu’à 30 %
  • Utilisez des sites de comparaison
    Consultez des plateformes comme RentalCars.com et AutoEurope pour comparer les prix de plusieurs agences de location.
    Économisez jusqu’à 20 %
  • Choisissez la politique carburant Full-to-Full
    Optez pour un contrat de location prévoyant un retour du véhicule avec le plein de carburant afin d’éviter des frais supplémentaires.
    Économisez R$100-200
  • Évitez les frais d’assurance excessifs
    Envisagez d’acheter une assurance auprès d’un tiers avant votre voyage pour réduire le coût des options d’assurance proposées au comptoir.
    Économisez R$300-500
Les fonctionnalités d'économie d'argent de QEEQ
  • Membre Diamant
    Économisez jusqu'à 20 % sur chaque réservation - essai gratuit disponible ci-dessous
    Voir les détails
  • protection contre la baisse de prix
    Si le prix de la voiture que vous avez réservée baisse, QEEQ la réserve automatiquement au tarif réduit et vous rembourse la différence
    Voir les détails
  • gel à un dollar
    Réservez le prix d'aujourd'hui avec seulement 1 $ d'acompte et payez le reste plus tard
    Voir les détails
  • Paiements Flexibles
    Payer avec des cartes de crédit/débit ou même des cryptomonnaies via BitPay
    Voir les détails

À quoi devez-vous faire attention ?

Points essentiels à garder à l’esprit pour les voyageurs brésiliens louant une voiture en Grande-Bretagne.

  • Sens de circulation
    En Grande-Bretagne, la conduite se fait sur le côté gauche de la chaussée.
    • Familiarisez-vous avec la conduite à gauche.
    • Comprenez les règles de circulation locales et la signalisation.
    • Entraînez-vous d’abord dans des zones peu fréquentées.
    • Les ronds-points sont fréquents ; apprenez à les aborder correctement.
    • Soyez prudent lors des dépassements.
  • Documents
    Assurez-vous de disposer des documents requis pour la location de voiture et la conduite.
    • Permis de conduire brésilien en cours de validité.
    • Un permis de conduire international (IDP) peut être exigé.
    • Passeport pour l’identification.
    • Carte de crédit pour le dépôt de garantie.
    • Contrat de location et détails de l’assurance.
  • Coût de la location
    Soyez attentif aux frais supplémentaires potentiels et aux coûts de location.
    • Frais pour conducteur additionnel.
    • Frais pour jeune conducteur (moins de 25 ans).
    • Options d’assurance et plafonds de couverture.
    • Frais de carburant selon la politique choisie.
    • Pénalités en cas de retour tardif.
  • Navigation
    Préparez-vous à la conduite et à l’orientation sur les routes.
    • Envisagez de louer un GPS.
    • Forfaits internet mobile pour utiliser des applications de navigation.
    • Étudiez la signalisation routière locale et sa signification.
    • Planifiez vos itinéraires à l’avance pour éviter les zones restreintes.
    • Évitez les zones de congestion dans les grandes villes comme Londres.
  • Politiques de carburant
    Comprendre les politiques de carburant est essentiel lors de la location d’une voiture.
    • Les politiques full-to-full sont généralement les plus économiques.
    • Repérez les stations-service près des lieux de retour.
    • Conservez les reçus pour prouver le niveau de carburant au retour.
    • Tenez compte de la différence de prix du carburant entre zones urbaines et rurales.
    • Évitez les options de carburant prépayé sauf si nécessaire.
  • Contrat de location
    Lisez attentivement le contrat de location pour éviter tout malentendu.
    • Comprenez les limites de kilométrage.
    • Soyez au clair sur les restrictions géographiques.
    • Clarifiez la procédure à suivre en cas d’accident ou de dommages.
    • Confirmez les politiques concernant l’heure de retour.
    • Vérifiez la présence de frais cachés et de surcharges.
Se souvenir

Être préparé et savoir à quoi s'attendre peut vous faire économiser des centaines de dollars et prévenir des situations stressantes. Prenez le temps de comprendre tous les termes et d'inspecter votre location en profondeur

Comparaison des règles de circulation : Brésil vs Grande-Bretagne

Le Brésil et la Grande-Bretagne ont des réglementations routières différentes, notamment concernant le sens de circulation, la tolérance à l’alcool et les normes de signalisation. Bien connaître ces différences est essentiel pour conduire en toute sécurité.

  • Sens de circulation

    GB

    Conduite à gauche de la chaussée

    BR

    Conduite à droite de la chaussée

  • Taux d’alcoolémie

    GB

    Taux d’alcoolémie maximal autorisé : 0,08 %

    BR

    Tolérance zéro pour la consommation d’alcool

  • Limites de vitesse

    GB

    Exprimées en miles par heure (mph)

    BR

    Exprimées en kilomètres par heure (km/h)

  • Signalisation

    GB

    Utilisation de symboles internationaux et de texte en anglais

    BR

    Utilisation de texte en portugais sur les panneaux

  • Utilisation du téléphone mobile

    GB

    Dispositifs mains libres obligatoires au volant

    BR

    Dispositifs mains libres obligatoires au volant

  • Port de la ceinture de sécurité

    GB

    Obligatoire pour tous les occupants

    BR

    Obligatoire pour tous les occupants

  • Règles de stationnement

    GB

    Stationnement dans le sens de la circulation

    BR

    Des règles similaires s’appliquent

  • Se souvenir
    • • Informez-vous sur le code de la route local avant de conduire.
    • • Ayez toujours sur vous votre permis de conduire et votre contrat de location.
    • • Soyez attentif à l’état de la route et respectez la signalisation.
    • • Assurez-vous que votre véhicule est équipé des dispositifs de sécurité requis.
Voix de nos clients

Questions Fréquemment Posées

Questions courantes pour les voyageurs de Brésil louant une voiture à Royaume-Uni

Est-il préférable de réserver une voiture à l'avance ou d'en louer une à l'aéroport ?

Réservez dès que possible, surtout si vous avez besoin d'une voiture automatique ou si vous voyagez pendant les périodes de pointe (été, vacances). Les réservations de dernière minute sont beaucoup plus coûteuses et peuvent offrir peu ou pas de disponibilité, en particulier pour les voitures automatiques.

Quelle est la meilleure façon de comparer les prix et de faire une réservation ?

Utilisez une plateforme de comparaison comme QEEQ, qui vous permet de consulter les offres de diverses sociétés de location (Hertz, Avis, Sixt, etc.) en un seul endroit, de comparer les prix, les modèles et les conditions. Cela vous fait gagner du temps et vous aide à trouver le meilleur rapport qualité-prix.

Qu'est-ce qui est généralement inclus dans le tarif de base de la location ?

Le tarif de base inclut généralement la location du véhicule pour la période, le kilométrage illimité (standard au Royaume-Uni), l'assurance responsabilité civile obligatoire et la couverture partielle contre les dommages et le vol (CDW/TP) avec une franchise élevée.

Quels sont les coûts cachés dont je devrais être conscient ?

Attention aux frais pour jeunes conducteurs (<25 ans), aux frais pour conducteurs supplémentaires, aux frais de location en aller simple (retour dans un lieu différent), à la location de GPS et de siège enfant, aux frais d'aéroport/emplacement premium et à l'assurance complémentaire pour réduire la franchise, souvent fortement mise en avant au comptoir.

Voiture manuelle ou automatique ? Quelle est la différence de prix ?

Les voitures manuelles sont standards et beaucoup moins chères au Royaume-Uni. Les automatiques sont moins courantes et plus coûteuses. Si vous n'êtes pas habitué à conduire à gauche, louer une voiture automatique vaut la peine, car cela vous permet de vous concentrer davantage sur la route.

Puis-je payer la location et la caution avec une carte de débit ou en espèces ?

Non. Vous devez avoir une carte de crédit internationale valide au nom du conducteur principal avec une limite suffisante pour couvrir la caution. Les cartes de débit ou les espèces ne sont pas acceptées pour la caution.

Quelle est la politique de carburant 'plein à plein' ?

C'est la politique la plus courante et la plus équitable. Vous recevez la voiture avec le réservoir plein et vous devez la rendre pleine. Si vous ne le faites pas, la société de location vous facturera le carburant manquant à un tarif beaucoup plus élevé, plus des frais de service. Faites toujours le plein avant de rendre la voiture.

Que se passe-t-il si je veux rendre la voiture dans une autre ville ?

Cela s'appelle une location en aller simple et c'est possible, mais cela entraîne généralement des frais supplémentaires, qui peuvent être importants selon la distance et la société de location. Ces frais doivent être indiqués lors de la réservation.

Est-il intéressant de louer un GPS auprès de la société de location ?

En général, non. Les tarifs de location de GPS sont élevés. Il est bien moins cher d'utiliser des applications comme Google Maps ou Waze sur votre téléphone. Procurez-vous une carte SIM locale ou un roaming international pour les données, et apportez un support pour téléphone dans la voiture.

Les frais de conversion de devises (GBP en BRL) posent-ils problème ?

Oui. Les sociétés de location peuvent proposer une 'Conversion Dynamique de Devise' (DCC), vous facturant en BRL. Refusez toujours cela. Le taux de change est défavorable. Choisissez d'être facturé en GBP et laissez votre société de carte de crédit gérer la conversion.

Qu'est-ce que l'assurance CDW (Collision Damage Waiver) incluse ?

La CDW n'est pas une assurance tous risques. Elle réduit uniquement votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location. Vous restez néanmoins responsable d'une franchise élevée, qui peut aller de £1,000 à plus de £2,000.

Qu'est-ce que la caution et pourquoi est-elle si élevée ?

La caution est un montant bloqué sur votre carte de crédit en guise de garantie. Elle correspond généralement au montant de la franchise d'assurance. Si vous retournez la voiture endommagée, l'entreprise utilise cette somme pour couvrir les réparations jusqu'à la limite de la franchise.

Comment puis-je réduire ou éliminer la franchise ?

Vous avez deux options principales : acheter l'assurance complémentaire auprès de la société de location au comptoir (plus cher, mais réduit la franchise à zéro) ou acheter une assurance de remboursement beaucoup moins chère à l'avance auprès d'un tiers, comme via QEEQ.

Comment fonctionne l'assurance de remboursement de la franchise d'un tiers, offerte par QEEQ ?

Vous refusez l'assurance coûteuse au comptoir. La société de location bloque la caution élevée. Si vous subissez des dommages et que la franchise vous est facturée, vous la payez et réclamez ensuite le remboursement auprès de l'assureur en fournissant la documentation requise.

L'assurance de ma carte de crédit couvre-t-elle la location de voiture au Royaume-Uni ?

Soyez prudent. De nombreuses cartes de crédit brésiliennes excluent la couverture au Royaume-Uni et en Irlande. De plus, pour utiliser cette assurance, vous devez généralement refuser la CDW de la société de location, ce que la plupart des sociétés britanniques n'autorisent pas. Lisez toujours attentivement la police de votre carte.

L'assurance de base couvre-t-elle les pneus, les vitres et le châssis ?

Non. La CDW standard exclut généralement les dégâts aux pneus, pare-brise, rétroviseurs, roues, toit, châssis et clés perdues. La 'Super CDW' ou l'assurance tous risques de la société de location peut couvrir ces éléments - vérifiez la police.

Qu'est-ce que la 'Protection contre le Vol' (TP) ?

Elle couvre le vol du véhicule, fonctionne de manière similaire à la CDW, est incluse dans le forfait de base et comporte une franchise propre. Si la voiture est volée, votre responsabilité est limitée à cette franchise.

Quand la caution est-elle débloquée sur ma carte de crédit ?

Si vous retournez la voiture sans dommages ni frais en attente, l'entreprise demande le déblocage immédiatement. Cependant, cela peut prendre entre 7 et 20 jours ouvrables avant que cela apparaisse sur votre relevé, selon votre banque.

J'ai causé une petite éraflure sur la voiture. Que dois-je faire ?

Soyez honnête et signalez les dommages lors du retour. Si vous avez une assurance zéro franchise, cela sera couvert. Sinon, la société de location évaluera et vous facturera les réparations jusqu'au montant de la caution.

L'assurance couvre-t-elle les effets personnels volés dans la voiture ?

Non. L'assurance de la voiture couvre uniquement le véhicule. Les effets personnels ne sont pas couverts. Ne laissez jamais des objets de valeur visibles dans la voiture stationnée. Envisagez de souscrire une assurance voyage qui couvre le vol ou la perte de bagages.

Quel est le conseil le plus important pour conduire à gauche pour la première fois ?

Restez toujours sur la gauche. Le conducteur est assis sur le côté droit de la voiture et la voiture reste dans la voie de gauche. Les dépassements se font par la droite. En règle générale, votre épaule droite devrait s'aligner avec la ligne centrale de la route.

Comment fonctionnent les ronds-points ?

Ils sont très courants. Cédez le passage au trafic déjà engagé dans le rond-point, venant de votre droite. Entrez dans le sens des aiguilles d'une montre. Restez dans la voie de gauche pour prendre la première ou la deuxième sortie, dans la voie de droite pour les sorties suivantes. Utilisez toujours vos clignotants.

Les limitations de vitesse sont-elles en km/h ou en mph ? Quelles sont les valeurs ?

Les limitations sont en miles par heure (mph) : zones urbaines : 30 mph (environ 48 km/h), parfois 20 mph dans les zones scolaires ; routes à voie unique : 60 mph (environ 96 km/h) ; routes à double voie/autoroutes : 70 mph (environ 112 km/h).

Y a-t-il des péages au Royaume-Uni ?

La plupart des routes et autoroutes sont gratuites. Il existe quelques exceptions, comme le M6 Toll près de Birmingham et certains ponts/tunnels (par exemple, le Dartford Crossing près de Londres). Le paiement se fait aux guichets ou en ligne.

Qu'est-ce que le Congestion Charge et l'ULEZ à Londres ?

Ce sont des frais quotidiens pour conduire dans le centre de Londres : le Congestion Charge s'applique dans les zones centrales à certains moments ; l'ULEZ est destiné aux véhicules ne respectant pas les normes d'émissions et couvre une zone plus étendue. Pas de péages physiques - le paiement se fait en ligne, surveillé par des caméras. Les amendes pour non-paiement sont élevées.

Comment fonctionnent les règles de stationnement et les lignes sur la chaussée ?

Lignes jaunes doubles : interdiction de stationner à tout moment. Lignes jaunes simples : interdiction de stationner pendant les heures indiquées. Lignes rouges doubles : interdiction de s'arrêter à tout moment. Stationnement 'Pay and Display' : payez à une borne et placez le ticket sur le tableau de bord.

Que se passe-t-il si je reçois une amende pour excès de vitesse ou stationnement ?

L'amende est envoyée à la société de location. Elle peut la payer et vous la facturer avec des frais administratifs, ou transmettre vos coordonnées aux autorités qui vous enverront l'amende à votre adresse au Brésil. La société de location facture également des frais administratifs.

Puis-je utiliser mon téléphone portable en conduisant ?

Il est strictement interdit de tenir ou d'utiliser un téléphone à des fins quelconques pendant la conduite, même à l'arrêt dans la circulation. Des amendes élevées et des points de pénalité sont appliqués. Utilisez uniquement un dispositif mains libres ou un support fixe pour la navigation.

Quelle est la limite d'alcool au volant ?

La limite est basse et l'application de la loi est stricte. Angleterre, Pays de Galles, Irlande du Nord : 80 mg d'alcool/100 ml de sang. Écosse : 50 mg. Le meilleur conseil : ne buvez pas si vous devez conduire.

Que sont les 'Bus Lanes' ? Puis-je les utiliser ?

Les voies de bus sont réservées aux bus, parfois aux taxis et aux cyclistes. Faites attention aux panneaux indiquant les heures d'utilisation. En dehors de ces heures, leur utilisation peut être autorisée. Utiliser une voie de bus à des heures restreintes entraîne des amendes automatiques.

Que dois-je inspecter sur la voiture avant de quitter le parking de location ?

Inspectez-la minutieusement pour détecter tout dommage, même minime. Prenez des photos/vidéos de toutes les rayures, bosses, éclats et de la plaque d'immatriculation. Assurez-vous que tous les dommages sont notés sur le formulaire de prise en charge. Demandez à un membre du personnel d'ajouter tout élément manqué avant de signer.

Mon vol a du retard et j'arriverai après la fermeture de l'agence de location. Que dois-je faire ?

Appelez la société de location dès que possible. Si c'est une agence ouverte 24h/24, elle peut conserver votre réservation (parfois avec des frais). Sinon, vous risquez de perdre votre réservation et de devoir attendre le lendemain. Vérifiez toujours les heures d'ouverture avant de réserver.

Que dois-je faire en cas de panne ou de crevaison ?

N'essayez pas de réparer vous-même. Toutes les sociétés de location offrent une assistance routière 24h/24. Le numéro est généralement indiqué sur le porte-clés, le contrat de location ou un autocollant dans la voiture. Appelez-les et suivez leurs instructions.

Que dois-je faire si je suis impliqué dans un accident ?

Assurez-vous d'abord de la sécurité de tous. S'il y a des blessures, appelez les services d'urgence (999). Ne reconnaissez pas votre responsabilité. Échangez vos coordonnées avec l'autre conducteur (nom, adresse, téléphone, assureur, plaque). Prenez des photos de la scène et des dommages. Informez la société de location dès que possible.

Quelle est la procédure pour rendre la voiture ?

Retournez-la pendant les heures d'ouverture pour que le personnel puisse inspecter le véhicule avec vous. Demandez une confirmation écrite que tout est en ordre. Si vous la retournez en dehors des heures d'ouverture, garez-la dans la zone désignée et prenez des photos/vidéos détaillées de la voiture (intérieur et extérieur, jauge de carburant, kilométrage) comme preuve de son état.

J'ai rendu la voiture, mais des mois plus tard, j'ai vu une charge inconnue sur ma carte. Qu'est-ce que cela pourrait être ?

Il s'agit généralement d'une charge tardive pour des amendes de circulation, des péages impayés (comme le Congestion Charge de Londres) ou des dommages que la société de location prétend avoir constatés après votre retour. C'est pourquoi une documentation minutieuse (photos, vidéos, reçus) est votre meilleure défense.

La voiture que j'avais réservée n'était pas disponible. La société de location peut-elle m'en fournir une autre ?

Oui. Vous réservez une catégorie de voiture, pas un modèle spécifique. La société doit vous fournir une voiture de la même catégorie ou d'une catégorie supérieure (surclassement gratuit), jamais une catégorie inférieure. Si une catégorie inférieure est proposée, refusez et exigez que votre contrat soit respecté.

Que se passe-t-il si je rends la voiture en retard ?

Il y a généralement une période de grâce de 29 à 59 minutes. Passé ce délai, vous serez facturé pour une journée supplémentaire au tarif beaucoup plus élevé du comptoir. Si vous prévoyez d'être en retard, appelez la société de location pour les en informer.

Dois-je nettoyer la voiture avant de la rendre ?

Un lavage complet n'est pas nécessaire, mais la voiture doit être rendue dans un état raisonnablement propre. Si elle est excessivement sale à l'intérieur (sable de plage, boue, déchets), la société de location peut facturer des frais de nettoyage élevés ('frais de nettoyage').

La société de location me met la pression pour acheter une assurance complémentaire au comptoir. Que dois-je faire ?

Restez calme et ferme. Si vous avez déjà acheté une assurance de remboursement de franchise (comme via QEEQ), dites simplement : 'Non, merci. J'ai ma propre couverture complète.' Ils peuvent insister en disant qu'elle n'est pas valide, mais si vous comprenez comment fonctionne le remboursement, vous pouvez refuser en toute confiance. Sachez simplement qu'ils bloqueront toujours la caution élevée sur votre carte.

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