De la France
+33-970019487
Depuis les États-Unis
+1-8007618913
Du Canada
+1-2897685366
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Vous envisagez des vacances aux Samoa occidentales et réfléchissez à la location de voiture pour explorer ses merveilles ? Que ce soit votre premier voyage ou que vous soyez un voyageur expérimenté, ce guide est là pour répondre à vos questions et garantir des arrangements de transport fluides.
Pour les voyageurs australiens, certaines préoccupations typiques pourraient inclure :
  • Mon permis de conduire australien sera-t-il valide aux Samoa occidentales ?
  • Quelles sont les options d'assurance disponibles pour les locations de voiture ?
  • Quel est le coût moyen de la location d'une voiture aux Samoa occidentales ?
  • Puis-je louer une voiture pour un trajet aller simple ?
  • Y a-t-il des coutumes et règles de circulation spécifiques que je devrais connaître ?

Dans ce guide, vous trouverez des réponses pratiques à ces questions essentielles ainsi que des conseils et recommandations pour garantir une expérience de location de voiture sans stress. Laissez cette feuille de route vous aider à rendre votre voyage agréable et sans tracas.

Quelles sociétés de location de voiture sont les meilleures ?

Choisissez parmi des chaînes internationales de confiance ou des prestataires locaux fiables. Chacun offre des avantages uniques adaptés à vos préférences de voyage.

Entreprises de chaînes mondiales

Marques locales

Recommandations pour les voyageurs australiens aux Samoa
Choisissez des chaînes internationales si :
  • Première location aux Samoa
  • Besoin d'une assistance nationale étendue
  • Préférence pour un support client complet
  • Voyage professionnel ou événements importants
Optez pour des marques locales si :
  • Recherche d'options économiques
  • Séjour dans des zones urbaines
  • Intérêt pour des choix de véhicules uniques
  • À l'aise avec les systèmes de réservation via application

Comment choisir la bonne voiture ?

Choisir le bon véhicule de location peut rendre votre voyage plus confortable, sûr et agréable. Tenez compte de votre groupe de voyage, des destinations sur votre itinéraire et du type de conduite que vous effectuerez. Avec QEEQ, vous pouvez comparer plusieurs types de voitures et politiques pour trouver celle qui convient le mieux à votre voyage.

  • Capacité et bagages

    Tenez compte de la taille de votre groupe de voyage et de vos besoins en termes de bagages.

    • Voitures économiques (2-4 personnes, 1-2 valises) : idéales pour la conduite en ville et les courts trajets.

    • Voitures compactes (4-5 personnes, 2-3 valises) : un équilibre entre espace et efficacité énergétique.

    • Voitures intermédiaires (5 personnes, 3-4 valises) : confortables pour de longues distances.

    • Voitures de grande taille/SUV (5-7 personnes, 4+ valises) : parfaites pour les familles et les groupes.

  • Type de transmission

    Choisissez entre transmission automatique et manuelle.

    • Transmission automatique : plus facile pour la conduite en ville et les embouteillages, plus courante aux Samoa.

    • Transmission manuelle : souvent moins chère, offre une meilleure économie de carburant et un meilleur contrôle.

    • La plupart des voyageurs préfèrent l'automatique pour les trajets aux Samoa.

    • Prenez en compte votre niveau de confort avec les conditions locales de conduite.

  • Assurance incluse

    Examinez la couverture d'assurance fournie avec votre location.

    • Responsabilité civile de base : couvre les dommages causés à d'autres véhicules et biens, généralement incluse.

    • Exonération des dommages par collision (CDW) : couvre les dommages à votre voiture de location, souvent optionnelle.

    • Protection contre le vol : protège contre le vol de voiture, peut être incluse ou en supplément.

    • Assurance personnelle : vérifiez si votre assurance voyage ou personnelle couvre les locations.

  • Politique d'annulation

    Comprenez la flexibilité de la réservation et les frais.

    • Annulation gratuite : généralement disponible jusqu'à 24-48 heures avant le retrait.

    • Prépayé vs. paiement au comptoir : le prépayé est souvent moins cher mais moins flexible.

    • Frais de modification : coûts pour modifier les dates, lieux ou type de voiture.

    • Assurance voyage : envisagez une couverture pour les annulations ou retards de voyage.

  • Politique kilométrique

    Renseignez-vous sur les restrictions de distance et les frais supplémentaires.

    • Kilométrage illimité : idéal pour les longs trajets et voyages en traversant le pays.

    • Kilométrage limité : tarif journalier moins cher mais frais supplémentaires pour dépassement.

    • Tenez compte de la distance prévue de votre itinéraire et des éventuels détours.

    • Prenez en compte les coûts kilométriques lors de la comparaison des prix de location totaux.

  • Politique de carburant

    Comprenez les exigences et les coûts liés au carburant.

    • Plein-à-plein : retour avec le même niveau de carburant, option la plus économique.

    • Plein-à-vide : paiement anticipé pour un réservoir plein, pratique mais souvent plus cher.

    • Même-à-même : retour avec le même niveau qu'au retrait, prix équitable.

    • Options de pré-achat de carburant : comparez les coûts avec les prix locaux du carburant.

Guide rapide pour décider

  • Voyage en ville

    Voiture compacte/économique avec transmission automatique, politique de carburant plein-à-plein.

    Apia, Vaitele
  • Road trip

    Voiture intermédiaire/grande avec kilométrage illimité, annulation flexible.

    exploration à travers les Samoa occidentales
  • Vacances

    Cabriolet/SUV avec assurance complète, option de carburant prépayée.

    destinations balnéaires, trajets panoramiques

Comparez avec confiance sur QEEQ

Ne vous contentez pas de la première option que vous trouvez. QEEQ facilite la comparaison des types de voitures, des politiques et des coûts totaux de plusieurs fournisseurs. Voyez tous les frais à l'avance, lisez de véritables avis de clients et choisissez la voiture parfaite pour votre aventure
  • Comparer toutes les offres de location de voitures
  • Pas de frais cachés
  • Avis réels de clients
Vérifier les tarifs

Quelles sont les destinations populaires aux Samoa ?

Les Samoa offrent de magnifiques plages, des forêts tropicales luxuriantes et des expériences culturelles vibrantes. Les destinations populaires incluent Apia, la capitale avec ses marchés et musées, et Savai'i, réputée pour ses paysages volcaniques impressionnants et ses villages traditionnels.

Quelle assurance est nécessaire ?

Vous aurez besoin d'une couverture d'assurance appropriée pour conduire légalement aux Samoa. Assurez-vous de comprendre la couverture fournie par votre contrat de location et envisagez des protections supplémentaires pour une expérience de voyage plus sereine.

Types de couverture d'assurance
  • Exonération des dommages par collision (CDW)

    Fournit une couverture pour les dommages au véhicule de location en cas de collision ou de vol.

    20-35 AUD/jour
    Essentiel
  • Protection contre le vol (TP)

    Couvre le coût du véhicule de location en cas de vol.

    7-12 AUD/jour
    Essentiel
  • Assurance responsabilité civile

    Couvre les dommages causés à d'autres véhicules ou biens.

    Souvent incluse dans le prix de location
    Incluse
  • Assurance accident personnelle (PAI)

    Couvre les frais médicaux du conducteur et des passagers.

    6-10 AUD/jour
    Optionnelle
Solutions de Protection Complètes de QEEQ

Parfait pour les voyageurs qui souhaitent une protection complète sans la complexité. Un prix couvre tout, et le réseau de confiance d'AXA garantit un traitement fiable des réclamations tout au long de Samoa. Obtenez une couverture complète en ligne pour environ 50 % de moins que les tarifs au comptoir

Fonctionnalité de couverture
Couverture Complète QEEQ
Société de location de base
Exonération de dommages par collision

Couverture totale

-
Protection contre le vol

Couverture totale

-
Assurance incluse

Couverture totale

Non couvert
Dommages aux pneus, fenêtres, miroirs

Couverture totale

Non couvert
Assistance routière

Couverture totale

Non couvert
En savoir plus sur QEEQ Copertura totale

Comment économiser sur les locations de voiture aux Samoa occidentales ?

Planifiez à l'avance et prenez des décisions éclairées pour permettre aux voyageurs australiens d'économiser sur les locations de voiture aux Samoa. Suivez ces conseils pour garantir un voyage économique.

Conseils de réservation pour des prix plus bas
  • Réservez à l'avance
    Réserver votre voiture de location plusieurs semaines à l'avance garantit des tarifs plus bas et un choix plus large de véhicules.
    Économisez jusqu'à 20 %
  • Comparez les prestataires de location
    Utilisez des plateformes de comparaison comme RentalCars ou Kayak pour trouver des prix compétitifs auprès de plusieurs agences.
    Économisez jusqu'à 25 %
  • Choisissez des modèles économiques
    Les petites voitures sont généralement plus économes en carburant et moins chères à louer, parfaites pour naviguer dans les Samoa.
    Économisez jusqu'à 15 %
  • Optez pour une politique de carburant plein-à-plein
    Faites le plein avant de retourner la voiture pour éviter des frais de ravitaillement élevés imposés par l'agence de location.
    Économisez 20-50 AUD
  • Vérifiez les politiques d'assurance
    Assurez-vous que votre assurance voyage couvre les voitures de location pour éviter de payer un supplément pour la couverture offerte par l'agence de location.
    Économisez 10-15 AUD par jour
Les fonctionnalités d'économie d'argent de QEEQ
  • Membre Diamant
    Économisez jusqu'à 20 % sur chaque réservation - essai gratuit disponible ci-dessous
    Voir les détails
  • protection contre la baisse de prix
    Si le prix de la voiture que vous avez réservée baisse, QEEQ la réserve automatiquement au tarif réduit et vous rembourse la différence
    Voir les détails
  • gel à un dollar
    Réservez le prix d'aujourd'hui avec seulement 1 $ d'acompte et payez le reste plus tard
    Voir les détails
  • Paiements Flexibles
    Payer avec des cartes de crédit/débit ou même des cryptomonnaies via BitPay
    Voir les détails

À quoi devez-vous faire attention ?

Considérations importantes et problèmes potentiels à surveiller lors de la location d'une voiture aux Samoa.

  • Frais cachés
    Soyez conscient des frais supplémentaires qui pourraient ne pas être explicitement mentionnés.
    • Frais d'aéroport (varient selon l'emplacement)
    • Frais pour jeunes conducteurs (généralement pour les moins de 25 ans)
    • Frais pour conducteurs supplémentaires
    • Frais pour équipements optionnels (par exemple, GPS, sièges enfants)
    • Coûts d'assurance et de responsabilité
  • Politiques de carburant
    Comprenez les politiques de carburant pour éviter des dépenses imprévues.
    • La politique plein-à-plein est généralement plus économique
    • Les options de carburant prépayées pourraient être coûteuses
    • Localisez les stations-service à proximité pour le ravitaillement
    • Assurez-vous que le niveau de carburant correspond à l'accord au retour
    • Conservez les reçus pour vérification
  • Inspection du véhicule
    Effectuez une inspection détaillée avant de prendre la route.
    • Photographiez tous les dommages existants sur le véhicule
    • Vérifiez les pneus, les signaux et les lumières
    • Testez la climatisation et les commandes électroniques
    • Enregistrez le niveau initial de carburant
    • Vérifiez la propreté et l'état intérieur
  • Conditions du contrat
    Examinez attentivement les détails de l'accord de location.
    • Identifiez les restrictions de kilométrage et de destination
    • Comprenez les conditions pour les retours anticipés ou tardifs
    • Confirmez la responsabilité et la couverture d'assurance
    • Familiarisez-vous avec les politiques d'annulation
    • Assurez-vous d'une documentation précise des dommages préexistants
  • Horaires de prise et de retour
    Planifiez vos horaires de voyage pour correspondre aux heures de location.
    • Prenez la voiture pendant les heures d'ouverture pour éviter les retards
    • Retournez-la à temps pour éviter les frais supplémentaires
    • Tenez compte des heures de pointe près des emplacements de location
    • Les retours anticipés pourraient ne pas entraîner de remboursements
    • Prévoir du temps pour l'inspection du véhicule lors du retour
Se souvenir

Être préparé et savoir à quoi s'attendre peut vous faire économiser des centaines de dollars et prévenir des situations stressantes. Prenez le temps de comprendre tous les termes et d'inspecter votre location en profondeur

Comparaison des règles de circulation : AU et WS

Les réglementations en matière de circulation en Australie et aux Samoa occidentales diffèrent sur des points comme la tolérance à l'alcool, les panneaux de signalisation et les limitations de vitesse, avec quelques similitudes dans les mesures de sécurité et l'utilisation des téléphones portables.

  • Côté de conduite

    WS

    Conduire à gauche de la route

    AU

    Conduire à droite de la route

  • Tolérance à l'alcool

    WS

    Limite légale de 0,08 % BAC

    AU

    Limite légale de 0,02 % BAC

  • Limitations de vitesse

    WS

    60 km/h en zones urbaines, 100 km/h sur autoroutes

    AU

    50 km/h en zones urbaines, 90 km/h sur autoroutes

  • Utilisation du téléphone portable

    WS

    Uniquement avec dispositifs mains libres

    AU

    Uniquement avec dispositifs mains libres

  • Règles de ceinture de sécurité

    WS

    Obligatoire pour tous les passagers

    AU

    Obligatoire pour tous les passagers

  • Règles de stationnement

    WS

    Se garer dans le sens de la circulation

    AU

    Similaire, mais avec des restrictions supplémentaires en zones urbaines

  • Se souvenir
    • • Ayez toujours votre permis de conduire et votre contrat de location avec vous
    • • Respectez les panneaux de signalisation et les règles locales
    • • Soyez attentif aux piétons et cyclistes
    • • Comprenez les règles locales de stationnement pour éviter les amendes
Voix de nos clients

Questions Fréquemment Posées

Questions courantes pour les voyageurs de Australie louant une voiture à Samoa

En tant que citoyen australien, puis-je louer une voiture aux Samoa ?

Oui, les voyageurs australiens peuvent facilement louer une voiture aux Samoa, à condition de remplir les conditions d’âge et de permis de conduire.

Quels documents sont nécessaires pour louer une voiture aux Samoa ?

Vous devez présenter un permis de conduire australien en cours de validité (carte plastique), votre passeport comme pièce d’identité, ainsi qu’une carte de crédit pour le paiement et le dépôt de garantie.

Ai-je besoin d’un permis de conduire international (IDP) ou mon permis australien suffit-il ?

Vous n’avez pas besoin d’un permis international. Un permis de conduire australien valide vous permet de conduire légalement aux Samoa jusqu’à 90 jours.

Puis-je louer une voiture aux Samoa avec un permis australien provisoire (P plate) ?

Non. La plupart des agences de location exigent un permis définitif détenu depuis au moins un an. Les permis provisoires (P plates) et les permis d’apprenti conducteur sont généralement refusés.

Quel est l’âge minimum pour louer une voiture aux Samoa ?

La plupart des agences exigent que le conducteur ait au moins 21 ans. Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent se voir appliquer un supplément jeune conducteur. Vérifiez toujours les conditions d’âge au moment de la réservation.

Combien de temps à l’avance dois-je réserver ma voiture de location, surtout en haute saison ?

Réservez au moins 1 à 2 mois à l’avance, en particulier pendant les vacances scolaires australiennes, car le nombre de véhicules disponibles peut être limité.

Quelle est la meilleure plateforme pour réserver une location de voiture aux Samoa ?

Pour plus de commodité et des tarifs compétitifs, il est recommandé de réserver via QEEQ, qui propose une interface conviviale et une comparaison des prix avant le voyage.

Dois-je choisir une berline, un SUV ou un 4x4 pour conduire aux Samoa ?

Une petite berline suffit pour les routes principales d’Upolu. Pour explorer l’intérieur de Savai’i ou les routes plus difficiles, un SUV ou un 4x4 est recommandé pour plus de confort et de garde au sol.

Les agences de location aux Samoa sont-elles principalement des grandes enseignes internationales ou des sociétés locales ?

Il s’agit principalement de sociétés locales réputées, qui connaissent bien les conditions de conduite locales. Via QEEQ, vous pouvez réserver facilement ces prestataires locaux soigneusement sélectionnés.

Les véhicules avec boîte automatique sont-ils facilement disponibles aux Samoa ?

Les voitures automatiques sont courantes mais en nombre limité. Indiquez « automatique » lors de la réservation et réservez tôt, surtout si vous ne conduisez pas en boîte manuelle.

Puis-je ajouter mon partenaire ou un ami comme conducteur additionnel ?

Oui, vous pouvez ajouter des conducteurs supplémentaires moyennant un petit supplément journalier. Ils doivent également présenter un permis australien définitif valide et remplir les conditions d’âge.

Puis-je louer une voiture sur Upolu et l’emmener à Savai’i en ferry ?

Oui, c’est courant. Informez l’agence de location à l’avance et confirmez que l’assurance couvre le transport en ferry et la conduite sur les deux îles.

Combien coûte une location de voiture aux Samoa ?

Les voitures économiques coûtent généralement entre 120 et 180 WST par jour (environ 65 à 100 AUD). Les SUV/4x4 sont plus chers. QEEQ propose souvent des offres groupées.

Qu’est-ce qui est inclus ou non dans le prix de la location ?

La location inclut le véhicule, l’assurance de base (avec une franchise élevée), le kilométrage illimité et les taxes. Ne sont pas inclus : le carburant, les conducteurs supplémentaires, les frais jeune conducteur, le GPS, les sièges enfant et les assurances de réduction de franchise.

Qu’est-ce que la « franchise » (excess) et dois-je m’en préoccuper ?

La franchise est le montant maximal que vous payez de votre poche en cas de dommage ou de vol. Aux Samoa, elle est élevée (2 000 à 5 000 WST), donc toute réparation en dessous de ce montant reste entièrement à votre charge.

Dois-je souscrire une assurance complémentaire pour réduire la franchise ?

Oui, c’est fortement recommandé. Les routes samoanes peuvent être difficiles, et réduire votre franchise à zéro ou à un montant faible est un investissement judicieux.

Mon assurance voyage australienne ou l’assurance de ma carte de crédit pour les locations de voiture me couvre-t-elle aux Samoa ?

Lisez attentivement votre police. Beaucoup excluent les îles du Pacifique ou certains types de véhicules. Confirmez la couverture et la procédure de sinistre avant de compter dessus.

Puis-je acheter une assurance complémentaire via QEEQ au moment de la réservation ?

Oui. QEEQ propose des produits de protection complète ou de réduction de franchise sous forme de formules groupées, pratiques et généralement moins chères qu’au comptoir de location.

Quels moyens de paiement sont acceptés pour les locations de voiture aux Samoa ?

Les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard) sont acceptées pour le paiement et le dépôt de garantie. Amex est moins courant. Les paiements en espèces sont rares et peuvent nécessiter un dépôt important.

Qu’est-ce qu’un dépôt de garantie et à combien s’élève-t-il ?

Un dépôt de garantie (caution) est bloqué sur votre carte pour couvrir les dommages ou frais éventuels, généralement équivalent au montant de la franchise (2 000 à 5 000 WST). Il est libéré après un retour du véhicule sans dommages.

Le carburant est-il cher aux Samoa par rapport à l’Australie ?

Le carburant est légèrement plus cher qu’en Australie, mais la différence n’est pas très importante. Les prix sont réglementés par le gouvernement et homogènes dans tout le pays.

La location est-elle facturée en AUD ou en WST ?

QEEQ permet de payer en AUD pour plus de transparence. En réservant sur place, vous paierez en WST et votre banque peut appliquer des frais de transaction à l’étranger.

Puis-je récupérer ma voiture de location directement à l’aéroport international de Faleolo ?

Oui. La plupart des agences proposent un service de prise en charge à l’aéroport ou un service « meet & greet ». Fournissez vos informations de vol pour garantir une remise de véhicule sans problème.

Puis-je récupérer ma voiture si mon vol arrive tard dans la nuit ou tôt le matin ?

Oui, mais des frais de service en dehors des heures d’ouverture peuvent s’appliquer. Fournissez des informations de vol exactes et confirmez vos arrangements de prise en charge à l’avance.

Que dois-je vérifier lors de l’inspection du véhicule au moment de la prise en charge ?

Effectuez une inspection complète à 360° : rayures/bosses sur la carrosserie, état des pneus, présence de la roue de secours et des outils, propreté de l’habitacle, fonctionnement de la climatisation, ainsi que le niveau de carburant et le kilométrage. Prenez des photos comme preuve.

Si je découvre des dommages non signalés, que dois-je faire ?

Signalez-les immédiatement au personnel et insistez pour qu’ils soient ajoutés au rapport d’état du véhicule avec les signatures nécessaires. Prenez des photos avant de quitter le parking.

Dois-je louer un GPS ou une application sur téléphone suffit-elle ?

Google Maps et d’autres applications fonctionnent bien sur les routes principales. Téléchargez des cartes hors ligne pour les zones reculées. La location d’un GPS est optionnelle si vous préférez ne pas utiliser votre téléphone.

Des sièges enfant sont-ils disponibles à la location ?

Oui, mais réservez-les à l’avance car le stock est limité. Confirmez le type et l’adaptation à l’âge/au poids de l’enfant. La loi samoane exige des dispositifs de retenue adaptés aux enfants.

Combien de temps prend généralement la prise en charge du véhicule ?

Prévoyez 30 à 45 minutes pour les formalités administratives, l’inspection et le paiement. Ne vous précipitez pas lors de l’inspection.

Quelles clauses importantes dois-je vérifier dans le contrat de location ?

Vérifiez les zones interdites (routes non asphaltées/plages), la politique carburant (généralement plein à plein) et l’existence éventuelle de limites de kilométrage.

Aux Samoa, on roule à gauche ou à droite ?

Aux Samoa, on roule à gauche, comme en Australie, donc aucun ajustement n’est nécessaire pour les Australiens.

Quel est l’état des routes aux Samoa ?

Les routes principales de l’île sont asphaltées et en état correct, mais les routes de village ou à l’intérieur des terres peuvent être difficiles. Conduisez prudemment et lentement en dehors des grands axes.

Quelles sont les limitations de vitesse aux Samoa ?

40 km/h dans les villes et villages ; 56 km/h sur les routes hors agglomération. Les limites sont plus basses qu’en Australie — surveillez les piétons et les animaux.

Existe-t-il des particularités locales de conduite aux Samoa ?

Oui. Ralentissez dans les villages (en dessous de 40 km/h), faites attention aux animaux, attendez-vous à voir des enfants sur la route et conduisez particulièrement lentement le dimanche.

Les stations-service sont-elles fréquentes ou dois-je craindre de manquer de carburant ?

Les stations-service sont nombreuses à Apia et dans les principales villes, mais rares dans les zones reculées. Faites le plein lorsque le réservoir est à moitié, et complétez avant de partir pour Savai’i.

Le stationnement est-il facile et généralement gratuit ?

Le stationnement est le plus souvent gratuit et facile sur les plages, sites touristiques et restaurants. Dans le centre d’Apia, certaines zones peuvent être payantes ou limitées dans le temps. Ne laissez pas d’objets de valeur visibles.

Y a-t-il des routes à péage aux Samoa ?

Non, il n’y a ni routes ni ponts à péage aux Samoa.

Est-il sûr de conduire de nuit aux Samoa ?

Évitez si possible de conduire de nuit en raison de routes non éclairées, d’animaux, de piétons et de nids-de-poule. Si vous devez conduire, roulez lentement et utilisez les feux de route lorsque c’est sans danger.

Que dois-je faire si je me perds ?

Les habitants sont chaleureux et serviables — arrêtez-vous et demandez votre chemin. Les cartes hors ligne sont également utiles pour vous repérer.

Puis-je utiliser mon téléphone en conduisant aux Samoa ?

L’usage du téléphone tenu en main au volant est illégal. Utilisez un support pour téléphone pour la navigation.

La signalisation routière aux Samoa est-elle similaire à celle de l’Australie ?

Oui, la plupart des panneaux sont internationaux et faciles à comprendre. La signalisation est en samoan et en anglais.

Combien de temps faut-il pour faire le tour de l’île d’Upolu en voiture ?

La boucle côtière de 180 km prend 4 à 5 heures sans arrêt, mais prévoyez une journée entière (ou deux) pour profiter des pauses et des sites à visiter.

Combien de temps faut-il pour faire le tour complet de l’île de Savai’i ?

Savai’i est plus grande ; prévoyez au moins deux jours pour explorer les champs de lave, les geysers marins (blowholes) et les plages à un rythme détendu.

Puis-je conduire sur la plage ?

Non, sauf indication claire autorisant la circulation. Conduire sur la plage endommage la voiture et l’environnement, et votre assurance ne couvrira pas les dommages résultants.

Les contrôles d’alcoolémie sont-ils appliqués aux Samoa ?

Oui, les Samoa appliquent une tolérance zéro pour l’alcool au volant. Les sanctions sont sévères. Désignez toujours un conducteur sobre.

Que dois-je faire lors de la restitution de ma voiture de location ?

Faites le plein (plein à plein), retirez tous vos effets personnels et vos déchets, et prévoyez du temps pour l’inspection du véhicule par un employé et la signature de clôture. Conservez la confirmation de libération de votre dépôt de garantie.

Que se passe-t-il si je rends la voiture sans le plein de carburant ?

Vous serez facturé pour le carburant manquant à un tarif supérieur à celui des stations locales, plus des frais de service. Faire le plein vous-même est moins cher.

Que dois-je faire en cas d’accident ou de dommages ?

Restez calme, vérifiez s’il y a des blessés, appelez le 911 si nécessaire, ne déplacez pas la voiture sauf en cas d’absolue nécessité, prenez des photos, contactez votre agence de location et recueillez les informations des autres parties impliquées.

Que faire si ma voiture tombe en panne ?

Appelez immédiatement l’assistance routière de votre agence de location. La plupart offrent un service de dépannage 24h/24 et 7j/7. Indiquez votre position à l’aide de la carte de votre téléphone.

Quel est le numéro d’urgence aux Samoa ?

Le 911 est le numéro d’urgence pour la police, l’ambulance ou les pompiers. Enregistrez ce numéro ainsi que le contact d’urgence de votre agence de location dans votre téléphone.

Vous avez encore des questions ?

Contactez QEEQ via le chat en ligne ou la hotline pour des conseils spécifiques Contacter le support