Nous avons réserver notre véhicule sur internet, donc très facile et prix très abordable (pour Porto Portugal). Cependant à notre arrive au guichet, la dame nous a proposé une assurance que nous avons refusé (l'ayant déjà sur ma cb) elle nous a donc donné une voiture en très mauvais état, avec des croix partout sur l'état des lieux, et en nous disant bon courage!! Bref elle se foutait de nous. Nous avons alors entamé un processus de négociation pour pouvoir enfin au bout de 3/4 d'heures avoir une voiture digne de ce nom!!

Très bonne expérience, je recommande.

Attention, cette compagnie essaie de vous vendre l’assurance en disant que la carte présentée n’est pas une carte de crédit. Étant en possession d’une carte visa premier, avec un plafond largement au dessus de la caution et ayant un solde sur le compte au dessus également, il a fallu que j’insiste pour essayer ma carte (qui bien sûr, a fonctionné) pour ne pas payer une assurance supplémentaire qui m’aurait coûté plus cher que la location. De plus, j’avais réservé pour 9h30 la voiture et à 10h09 lorsque j’ai finis les modalités, la voiture était encore en nettoyage. J’ai attendu 7 minutes de plus et ensuite, j’ai dû vérifié s’il n’y avait pas de rayures, donc 15/17 minutes perdues en plus de celles déjà perdues. C’est dommage.

Rien à dire, tout s’est très bien passé lors de ma réservation.

La personne très sympas