La location n’a pas eu lieu

La voiture était excellente et en très bon état, avec une boîte auto correspondant bien à la Corse. Par contre, nous avons dû payer une forfait d'astreinte de 60 € car du fait du retard de notre vol, l'agence a du rester ouverte jusqu'à 23h30, chose de plus normale. Est-ce de notre faute si l'avion avait du retard.... C'est proprement scandaleux et dommageable car mise à part ça, tout s'est très bien passée.

Rien à dire, tout s'est bien passé.

Pas de véhicule disponible lors de mon arrivée à BASTIA. Les contacts sur place ont été très antipathique et n'avaient aucune envie de nous aider.

Accueil plus sympathique aurait été apprécié

Concernant Ada, il y a une organisation à revoir ! Les prises en charge des véhicules et restitutions se font dans une seule et même file d’attente. Pour les personnes qui doivent rendre leur voiture le temps d’attente est long et pour les prises en charge nous avons attendre plus d’une heure car notre voiture n’était pas arrivée ! Du pipo, le park de voiture étant plein. Plusieurs couples ont été dans notre situation voire pire pour les réservations non abouties ! Les personnes qui récupéraient leur voiture chez d’autres loueurs ont eu une facilité de prise en charge ! Pas de contrôle du véhicule lors de la prise en charge avec un employé à chacun de se débrouiller ! Nous avons dû prendre les photos de tous les impacts intérieur et extérieur du véhicule ! Un temps de perdu sur notre séjour ! Le personnel a l’accueil a été désagréable au possible ! Pas de discussion possible notamment sur le retour!

Accueil mauvais sauf si vous demander des renseignements sur une assurance complémentaire ..