Le service client était plutôt sympa. Le seul truc agaçant, c’est que j’avais pris une assurance tous risques censée inclure un plein offert, mais chez Avis ce n’est pas écrit dans leurs conditions. Du coup ils m’ont demandé le reçu d’essence et c’est auprès de QEEQ qu’il faut demander le remboursement.

Expérience de location vraiment au top : voiture en très bon état, elle nous a accompagnés de San Francisco jusqu’à Salt Lake City pour plus de 3 200 km sans aucun souci. Formalités de prise et de retour du véhicule simples et rapides.

Super pratique.

Cette fois, la voiture est passée en mode protection à cause d’un souci de boîte de vitesses, du coup on a perdu la moitié de la journée et on n’a même pas pu aller à la plage. Franchement, mieux vaut choisir une voiture en meilleur état. Au final, on a réussi à changer de voiture à l’agence de l’aéroport juste à côté, mais il faut quand même un bon niveau d’anglais pour gérer toute la communication. La nouvelle voiture était top, on l’a prise à un peu plus de 4 000 miles et on l’a rendue à presque 8 000 miles.

La voiture que j'ai eu en premier, très jolie voiture,une Genesis 80, as due être retournée au comptoir car elle devait subir une maintenance. La deuxième voiture,en échange, Mazda 5,sortait de révision mais indiquait quand même une batterie de clef de contact faible. J'ai changé la pile,ayant peur de rester coincé . La deuxième voiture était moins propre que la premiere. Pensez a donner une voiture révisée pour les locations longues. Enfin,un détail qui est important,la première voiture avait un gps et pas la deuxième,ce qui est un problème.

Sur le site tout s'est bien passé. Bonne remise,très satisfait du service.