Location de voitures États-Unis

Franchement top, les indications étaient super claires, on trouve le lieu en un rien de temps.

On a eu droit à un surclassement de voiture, ce qui est toujours appréciable. À San Francisco, la location en elle‑même n’est pas trop chère, mais l’essence et surtout le stationnement coûtent une petite fortune, le parking revenant facilement au moins deux fois plus cher que la location. Du coup le mieux, c’est vraiment de rendre la voiture le jour même.

Service vraiment satisfaisant.

Le service client était plutôt sympa. Le seul truc agaçant, c’est que j’avais pris une assurance tous risques censée inclure un plein offert, mais chez Avis ce n’est pas écrit dans leurs conditions. Du coup ils m’ont demandé le reçu d’essence et c’est auprès de QEEQ qu’il faut demander le remboursement.

Grande enseigne, service nickel. Pas de frais cachés, tout est clair et transparent.

À chaque fois que je pars à l’étranger en road trip, je passe par QEEQ, c’est super pratique. Toutes les infos et instructions sont bien claires, et une fois arrivé aux États-Unis, la prise en charge de la voiture s’est déroulée sans le moindre souci. J’ai aussi beaucoup apprécié le petit guide spécial auto : ça explique bien les règles de circulation sur place, comment faire le plein, etc., ça permet d’être préparé dans sa tête avant même de commencer à conduire.

Le service d’Avis était vraiment aux petits soins, tout s’est déroulé de façon ultra fluide, nickel.

Super expérience de location : on m’a surclassé du BMW X5 vers un Mercedes GLS450 quasi neuf. Confortable, spacieux, parfait pour tout mon road trip à Yellowstone et Grand Teton. Prise et retour du véhicule ultra simples, rien à redire, c’était parfait.

Très clair et simple à comprendre

Service vraiment top.

Personnel super sympa et vraiment efficace, tout s’est fait très vite !

Expérience de location vraiment au top : voiture en très bon état, elle nous a accompagnés de San Francisco jusqu’à Salt Lake City pour plus de 3 200 km sans aucun souci. Formalités de prise et de retour du véhicule simples et rapides.

Grande enseigne, aucune entourloupe.

Très satisfait

Temps d’attente un peu long au comptoir

Vraiment top, rien à redire.

Service vraiment impeccable, je suis totalement satisfait.

Très satisfait, le service était vraiment au top.

vraiment très satisfait

Vraiment top, rien à redire.

Globalement, l’expérience de location a été vraiment satisfaisante.

Presque pas d’attente, service vraiment agréable.

À l’aéroport de San Francisco, il y avait pas mal d’attente chez AVIS, mais les tarifs étaient vraiment intéressants et le service top, alors que les autres agences étaient quasiment vides.

Le contrôle des papiers a pris une éternité, on sent qu’ils n’ont pas l’habitude des permis étrangers, mais le personnel est resté vraiment sympa.

Navette directe jusqu’à l’agence, super pratique. À l’accueil ils m’ont quand même proposé d’upgrader la voiture et l’assurance, mais j’ai préféré rester sur ma réservation de base pour éviter les frais imprévus. Au final les voitures Avis sont vraiment très bien.

Service globalement très bon, mais la voiture que j’ai eue n’avait pas de CarPlay, donc pour le GPS c’était galère. Pas de support téléphone non plus, j’ai dû tenir le portable d’une main et le volant de l’autre tout le trajet, avec la peur de rater la bonne sortie à chaque fois…

Parfait, échanges très agréables et prise en charge de la voiture super simple.

Le service chez Dollar était vraiment au top, rien à redire.

Vraiment excellent

Service vraiment top, rapide et super pratique !

Très bien, voiture assez récente et démarches super simples.

Super pratique.

Client de longue date, service toujours au point et bien rodé.

Cette fois, la voiture est passée en mode protection à cause d’un souci de boîte de vitesses, du coup on a perdu la moitié de la journée et on n’a même pas pu aller à la plage. Franchement, mieux vaut choisir une voiture en meilleur état. Au final, on a réussi à changer de voiture à l’agence de l’aéroport juste à côté, mais il faut quand même un bon niveau d’anglais pour gérer toute la communication. La nouvelle voiture était top, on l’a prise à un peu plus de 4 000 miles et on l’a rendue à presque 8 000 miles.

Presque pas d’attente, c’était notre tour très vite

Voiture en super état, service vraiment au top !

Le coffre est vraiment spacieux, la voiture roule super bien, consomme très peu d’essence et l’expérience globale est vraiment top !

Procédure ultra simple, aucun service forcé, tout est rapide et fluide, et le véhicule surclassé était vraiment top.

Comme je suis arrivé en retard par rapport à l’heure prévue, il n’y avait plus de voiture dispo au comptoir… ça pose quand même problème, donc faites vraiment gaffe à l’horaire. On a finalement dû aller dans une autre agence et patienter sur place avant de pouvoir récupérer une voiture.

Super expérience, franchement Avis mérite un gros big up !

Ouvert 24h/24, on est arrivés à l’agence vers une heure du matin et les formalités pour récupérer la voiture ont été super simples et rapides.

Une expérience de location vraiment parfaite, rien à redire.

Service super efficace, prise et retour du véhicule vraiment simples.

J’avais réservé une voiture catégorie A et au final on m’a carrément surclassé en SUV, super bonne surprise ! La procédure de restitution a été très rapide aussi, j’espère vraiment pouvoir repasser par eux la prochaine fois.

Au moment de récupérer la voiture, la communication n’était pas très claire et on m’a facturé un conducteur supplémentaire, mais après avoir contacté QEEQ, ils ont traité ça super vite et m’ont remboursé.

Service globalement correct, mais l’état de la voiture laissait un peu à désirer.

Vraiment top, le service était super agréable.

Pas de vente forcée d’options, mais fais super gaffe au moment de signer : surtout ne signe pas la première case en haut à droite, c’est là qu’ils te rajoutent les assurances et services en supplément.

J’avais un peu peur en lisant certains avis avant de partir, mais au final ma location s’est passée nickel, vraiment fluide du début à la fin. J’avais réservé une berline type Camry et ils m’ont surclassé en SUV 4x4. Bon, ça consomme un peu plus, mais sur les autoroutes américaines où tout le monde roule très vite et où au début tu n’es pas trop à l’aise, ça m’a donné un vrai sentiment de sécurité : super tenue de route, très bon comportement, du coup j’ai vite pris confiance… et j’ai commencé à rouler de plus en plus vite haha.

La Chrysler Pacifica était vraiment top, voiture en bon état malgré un peu plus de 40 000 km au compteur, globalement rien à redire, c’était parfait.