La vitesse est limitée à 100 km/h sur les autoroutes et à 50 km/h dans les zones urbaines, sauf indication contraire.
Avec un territoire aussi grand que le Royaume-Uni mais avec seulement une population de 4,5 millions d'habitants, la Nouvelle-Zélande a toujours été une destination de voyage populaire grâce à ses paysages naturels magnifiques et diversifiés. Voici un guide de conduite et de location que nous préparons spécialement pour vous dans le but de vous aider à passer un bon road trip.
Q1. Qu'est‑ce qu'une franchise d'assurance ?
Q2. Comment puis-je ajouter un conducteur additionnel ?
Q3. Que se passe-t-il si je souhaite la prise en charge ou la restitution de ma voiture de location en dehors des heures d’ouverture ?
Q4. Puis-je emmener la voiture de location dans un autre pays ou franchir une frontière ?
Q5. Puis-je prendre en charge ma voiture à un endroit et la restituer dans un autre ?
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20 Décembre 2025
Destination: Auckland
Le personnel a fait preuve d’une patience incroyable, surtout que mon niveau d’anglais est vraiment très limité.
Voir plus16 Décembre 2025
Destination: Queenstown
C’est Mia qui est venue me chercher à l’aéroport : elle m’a appelé cinq fois pour être sûre que je ne me perde pas, super sérieuse et aux petits soins. Pensez juste à garder votre téléphone allumé.
Voir plus7 Décembre 2025
Destination: Queenstown
Voiture quasi neuve avec CarPlay, retour possible dans une autre ville ultra fluide, aucun forcing pour des options en plus, tout est rapide et simple.
Voir plus30 Novembre 2025
Destination: Auckland
C'était très simple et rapide.
Voir plus30 Novembre 2025
Destination: Christchurch
Les démarches pour récupérer la voiture étaient simples.
Voir plus27 Novembre 2025
Destination: Wellington
C'était génial
Voir plus19 Novembre 2025
Destination: Christchurch
La personne a été très gentille et m'a aidé à indiquer clairement le point de rendez-vous sur la carte, y compris le numéro de téléphone.
Voir plus4 Novembre 2025
Destination: Auckland
Cette agence de location rembourse la caution très rapidement et ne facture pas de frais supplémentaires, c'est vraiment pratique.
Voir plus15 Janvier 2024
Destination: Auckland
Bonjour nous avons eu un problème non pas avec le véhicule upgtafé ( payant) électrique mais avec l'impossibilité de recharger aux bornes car il faut télécharger des applications uniquement disponibles sur le store NZ. Donc on s'est retrouvé coincé à Hamilton avec l'obligation de retourner à Auckland et de changer de véhicule pour du diesel !!! En revenant à l'aéroport ( une journée de perdue) le personnel d'Europcar à reconnu que l'information pour obtenir une application spéciale permettant de recharger aux bornes pour les non résidents en Nouvelle-Zélande louant chez Europcar ne nous avait pas été transmise. Pire, le jeune homme au départ nous avait dit qu'il suffisait d'une carte bancaire pour recharger aux bornes partout en Nouvelle-Zélande, ce qui est absolument impossible. Reconnaissant leur erreur, ils nous ont donné un Pick up ford Ranger diesel à la place, très bon véhicule mais dont nous n'avions pas vraiment besoin pour 2 alors que nous souhaitions le remboursement de la journée perdue pour revenir à Auckland avany que la charge de la batterie ne soit épuisée. À noter que nous sommes restés plus d'une heure au téléphone avec l'assistance europcar avant de décider de retourner à Auckland et que les 3 personnes qui se sont succédées ont été incapables de donner la bonne information et de résoudre le problème. L'upgrade nous a coûté plus du double et nous sommes vraiment déçus que leur erreur n'ait pas été financièrement prise en compte. En revanche, rien à dire du côté de qeeq.com dont le service et l'application sont formidables.
Voir plus3 Mars 2020
Destination: Auckland
Perfect for rent a great car
Voir plus3 Mars 2020
Destination: Christchurch
Perfect
Voir plus22 Février 2020
Destination: Auckland
très non rapport qualité prix
Voir plus22 Février 2020
Destination: Nelson
Organisation parfaite - Bon rapport qualité prix
Voir plus18 Septembre 2019
Destination: Auckland
Des frais rajoutés par Hertz sur la facture pas tres claires!
Voir plus14 Septembre 2019
Destination: Auckland
Bonne agence malgres pas mal d avis négatif, pensez bien à appeler à votre arrivé
Voir plus28 Juillet 2019
Destination: Wellington
Bonne prise en charge.
Voir plus18 Novembre 2025
Destination: Christchurch
Le service était impeccable et très amical.
Voir plus10 Décembre 2025
Destination: Queenstown
La voiture était quasiment neuve, un Subaru dernier modèle bien équipé qui nous a accompagnés sur plus de 2000 km autour de l’île. Le personnel est ultra pro, rapide et vraiment poli, bref une agence de location au top, “best car rental” n’est pas volé. Mention spéciale à la fille allemande, Gara : super chaleureuse, très bavarde dans le bon sens, elle nous a même aidés spontanément avec les bagages et nous a recommandé plein de bons restos. C’est sûr, pour mon prochain road trip, je repasserai par eux.
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