Location de voitures Australie

Super agence de location : équipe vraiment sympa et accueillante, aucun forcing sur les assurances, et tout le processus est simple, rapide et pratique.

Franchement bien.

Vraiment top, super pratique !

Les formalités se sont faites super facilement, rien à redire.

Emplacement au top, juste à la sortie de l’aéroport. Pour rendre la voiture, c’est ultra pratique.

On a eu cette fois une voiture quasiment neuve, seulement 12 000 km au compteur au départ. On a roulé 7 jours en road trip, un peu moins de 2 000 km, et elle tenait super bien la route. Il y avait CarPlay, caméra de recul, bref très agréable à conduire. Franchement, rien à redire, on était vraiment contents. La restitution a été ultra rapide : on gare la voiture, on rend les clés, et c’est réglé. La caution a été libérée dès le troisième jour.

Vraiment excellent

Service impec, voiture quasiment neuve.

Plutôt satisfait dans l’ensemble.

Rapport qualité-prix imbattable et voiture quasi neuve ! Même avec le détroit d’Ormuz bloqué, le prix du carburant reste très correct et la voiture consomme vraiment peu. Nous étions 4 adultes et 2 enfants, avec 3 grandes valises, 2 petites et deux sièges auto, et il restait encore de la place. Vraiment très confortable.

Un conducteur supplémentaire pour à peine huit dollars par jour, c’est vraiment honnête, et en plus les frais d’autoroute sont très raisonnables.

Voiture impeccable, quasiment neuve, et le coffre est vraiment énorme, franchement au top.

La jeune femme de chez Bargain qui s’occupe de la navette à l’aéroport était vraiment super chaleureuse, avec des mimiques trop marrantes. C’est elle qui m’a conseillé de passer à l’assurance Premium. Vu que la façon de conduire en Australie n’a rien à voir avec chez nous, j’ai préféré mettre les 1000 $ pour être tranquille. La restitution a été hyper simple, quasiment aucune paperasse. Ils nous ont ensuite déposé directement à l’aéroport.

Un peu trop d’attente au comptoir pour récupérer la voiture.

Vraiment top : comme le modèle que j’avais réservé n’était plus dispo, ils m’ont directement surclassé en Highlander, sans rien demander.

La Toyota RAV4 que nous avons eue cette fois était en excellent état : très bonne accélération, moteur puissant mais silencieux, et un habitacle vraiment spacieux. C’est clairement la voiture qui nous a le plus satisfaits chez QEEQ. Le service de l’agence était très efficace, et le chauffeur de la navette aéroport était à la fois chaleureux et drôle, ce qui nous a laissé une super impression.

En sortant de l’avion à Sydney, à même pas 50 mètres sur la gauche, t’as direct l’agence de location. J’avais réservé la catégorie la moins chère, ils m’ont filé un Mazda 6 SUV avec à peine 20 000 km au compteur, trop bien entretenu. CarPlay et Android Auto se connectent en deux secondes, la restitution est super simple, tu sors et tu peux directement prendre la route. Franchement, top de chez top.

Pas besoin de faire la queue, service VIP au top.

À l’accueil, la fille était vraiment pro, très attentive et super patiente, un vrai plaisir, mention spéciale à cette jolie demoiselle !

Tout s’est passé super facilement pour la prise du véhicule, vraiment fluide. La jeune Asiatique au comptoir a vu que j’avais un long trajet et n’arrêtait pas de me recommander de faire attention, et heureusement, au final tout le voyage s’est déroulé sans problème. Petit imprévu : une portion de route incontournable pour aller à Cairns était fermée à cause des inondations. J’ai donc changé mes plans sur le moment pour rendre la voiture à l’agence Avis de Townsville (je suppose qu’ils ont un accord entre compagnies). Puis le lendemain, la route a de nouveau été ouverte, du coup j’ai annulé le retour à Townsville. À ce moment‑là, j’ai pas mal sollicité le service client, mais ils sont restés très patients, ils ont vraiment essayé de m’aider et m’ont expliqué que cette route rouvre généralement assez vite parce qu’elle est très importante. Bref, j’ai trouvé le personnel vraiment sympa et pro : dès qu’il y a un souci, ils proposent des solutions. Faut juste avoir un minimum de base en anglais pour échanger avec eux.

Service de prise en charge rapide et efficace, on m’a bien expliqué tous les points importants, et la restitution du véhicule était tout aussi simple et pratique.

Très satisfait, rien à redire.

Super pratique.

Au moment de récupérer la voiture, on est tombés sur un employé d’origine chinoise, donc on a pu parler en mandarin, et il nous a même surclassés avec un Mitsubishi Outlander 7 places.

Avis nickel, rien à redire. Mais là je mets clairement une sale note à QEEQ : leurs infos pour la restitution sont complètement à côté de la plaque.

Service globalement correct, sans plus. Tout se fait surtout par mail. Il n’y a pas de comptoir dans l’aérogare, et le point de prise/restitution n’est pas dans la zone officielle des loueurs de l’aéroport mais dans un parking longue durée un peu plus loin. C’est moins pratique, mais c’est vrai que c’est moins cher.

Emplacement facile à trouver et formalités réglées rapidement.

Voiture quasi neuve, super agréable à conduire, prise en main et retour très simples.

Très satisfait

Personnel vraiment sympa, aucun forcing commercial, et quand on a parlé des assurances ils se mettaient vraiment à la place du client. Par contre il y a eu un bug dans le système : j’avais réservé un rehausseur enfant sur QEEQ, mais l’agence n’en avait pas et m’a donné un siège auto beaucoup trop petit, donc inutilisable. Du coup il faut un remboursement ; ils m’ont assuré oralement qu’ils allaient le faire, c’est encore en cours. Si le remboursement se passe bien, ce sera un 5⭐ pour l’agence.

Globalement très bien : le service de l’agence était top, la voiture était quasi neuve, le retour super simple et le rapport qualité-prix vraiment excellent.

Franchement, c’est vraiment un super spot pour les fans de bagnoles. On était juste à côté de l’Opéra de Sydney, donc ultra simple à trouver, et la restitution s’est passée nickel. Dans l’ensemble, l’expérience était vraiment chouette.

En arrivant à l’aéroport, une navette nous attendait pour nous emmener directement à l’agence, super pratique.

Service super rapide et vraiment sympa. J’avais réservé une Swift, ils m’ont surclassé avec une Mazda 3 presque neuve, à peine 5 000 km au compteur. Il y avait juste quelques petites rayures sur la carrosserie, donc pensez bien à faire des photos au moment où vous récupérez la voiture. La restitution en plein centre de Melbourne est aussi très pratique, bref expérience vraiment nickel.

Franchement pas mal, ils sont assez flexibles sur à peu près tout.

Personnel vraiment sympa, aucun forcing pour des options en plus, et la restitution de la voiture s’est faite super facilement.

On est tombés dessus tout de suite en sortant de l’aéroport, formalités expédiées en un rien de temps et la voiture était garée juste en face, super pratique.

Franchement, super pratique.

Vraiment excellent

Globalement satisfait

Service vraiment top, rien à redire.

Voiture quasi neuve, aucun frais caché et prise en charge comme restitution super simples.

La société de location en soi ça allait, mais au moment de récupérer la voiture il n’y a eu aucune inspection : ils m’ont juste filé les clés et débrouille‑toi pour retrouver la voiture tout seul sur le parking. La Mazda que j’avais réservée n’était plus dispo, ils m’ont refilé un Subaru Forester, 40 000 km au compteur, état général correct. Par contre, quasiment plus de lave‑glace, j’ai eu des rappels non‑stop pendant tout le trajet pour en rajouter. Quand j’ai voulu prolonger la location, QEEQ m’a simplement donné un numéro en me disant de voir ça directement avec la société de location. Sauf que le numéro renvoyait vers le siège, que j’ai appelé deux fois : à chaque fois on me dit qu’ils n’arrivent pas à joindre l’agence où je dois rendre la voiture, et ils ont même envoyé un mail. Au final, j’ai rendu la voiture à l’heure… et là je vois qu’en fait l’agence est bien pleine de staff.

Franchement parfait, le patron est super chaleureux et le service vraiment aux petits soins, rien à redire.

Client chez Budget depuis des années : service impeccable, prix vraiment intéressants et voitures toujours quasi neuves.

Le personnel au comptoir de l’aéroport était vraiment adorable, aucun forcing pour nous vendre quoi que ce soit. La prise en charge s’est faite super facilement, dans une ambiance détendue qui collait parfaitement à l’esprit vacances de Cairns.

L’agence est juste à côté de Hyde Park, super simple à trouver avec Google Maps. On est arrivés vers 9h du matin, il n’y avait presque personne et en quelques minutes tout était réglé. On récupère les clés, on va au petit parking dans la rue derrière et on part direct. J’avais réservé une Mazda CX-30, mais on a finalement eu une Corolla Cross hybride. Franchement, super agréable à conduire, très spacieuse et ultra économique : on a fait 850 km et mis seulement 50 $ d’essence.

Globalement c’était correct, mais la voiture était vraiment trop vieille et son état laissait un peu à désirer.

Oui, je recommanderais clairement leur assurance.

Après avoir fait le check‑in sur le site d’Avis, la prise en charge a été super rapide et fluide, sans tentative de me refourguer des assurances inutiles. On m’a bien donné un Kia Carnival comme prévu, aucun changement de modèle.